Turkcell Pasaj site

Halkbank Paraf kart sahibiyim. Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 12 taksitle iPhone marka bir cep telefonu satın almak istedim. X'ten gelen bir reklam linkine tıklayarak Turkcell Pasaj online alışveriş sitesine bağlandım. iPhone ürünü sepetime ekledim ve ürünü satın aldım. Ancak satın aldığım ürün...

12 Haziran Pazar günü, yani tam olarak 17 gün önce Turkcell Pasaj internet sitesinden Onvo marka televizyon satın aldım. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 5-6 defa Turkcell Pasaj'ın müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

https://turkcellwebtr.com/pasaj/kampanya/ adresinde, Turkcell Pasaj gibi görünen bir site bulunuyor. Acil olarak müdahale edilmesini talep ediyorum. Çevremde bu site üzerinden mağdur olan tanıdıklarım da var. Turkcell'in bu konuda bir çalışması var mı? Geri dönüşlerinizi bekliyorum.

20.06.2025 saat 21.47'de vermiş olduğum siparişin bırakın elime geçmesini, kargoya bile verilmemiş olmasını buraya üzülerek yazıyorum. Satın alırken "1 iş günü içerisinde kargo" yazısına güvenerek hareket ettim ve başta da belirttiğim gibi durum böyle. İşin aksi yanı, ben siparişimi verdikten sonra ...

Almış olduğum ürün pasaj web sitesinde belirtilen kurallara göre ürün teslim edildiğinde açmadım ve servisi çağırdım. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve TV' nin kırık olduğunu söyleyip tutanak tuttu ve ürünü iade etmemi söyledi. Ürünü iade ettiğimde firma değişim ve iadeyi kabul etmiyor. Bu konuda tüm...

10 Haziran'da Turkcell internet sitesi üzerinden yeni hat aldım. Tarife ücreti 470Tl idi. Hat için e devlet onayını internet sitesinden yapmaya çalıştığımda defalarca işlem gerçekleştirilemiyor hatasını aldım. Müşteri hizmetlerini aradım ilgili birime aktarıyoruz deyip dakikalarca beklettiler. Şubey...

Konu: Turkcell Numara Taşıma ve Hat Teslimatı Sürecindeki Ciddi Aksaklık ve Yanıltıcı Bilgi Turkcell Online üzerinden 9 Haziran tarihinde numara taşıma başvurusunda bulundum. Online başvurularda sim kart teslimatının kurye aracılığıyla sağlanacağı bilgisi iletildi. Ancak bugün 21 Haziran olmasına r...

16.06.2025 tarihinde internet siteniz üzerinden online olarak numara taşıma talebinde bulundum ve hattın adresime gelmesini istedim. Hat 20.06.2025 tarihinde kurye ile adresime geldi ve benden istediği evrakları tarafına sundum (kimlik ve adıma fatura). Bugün Turkcell tarafından kimlik bilgilerinizd...

Faturaya yansıtılarak alınan ürünler alınan diğer sitelere göre çok fazla faiz alınmakta. 13.000₺ değerindeki bir cep telefonunu 6 taksitle faturaya yansıtarak satın aldım aylık ödemem 3.444₺ X 6 = 20.664₺ tutuyor. Çok fazla faiz mevcut bu hak değildir. Bu konuyu göz önünde bulundurmanızı rica ederi...

Turkcell'in web sitesinden başvurup başka bir operatörden GNC Avantaj 30 GB paketine geçiş yaptım. Pakette belirtildiği üzere "İlk ay bizden" kampanyası olmasına rağmen, ilk ayım için fatura tutarı oluşturulmuş. Üçüncü müşteri temsilcisiyle görüşmem sonucunda ancak yol gösterildi ve uygulama içerisi...

Turkcell pasaj'dan omid ds8 dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünün açıklamasında 'made in germany' yazdığı için ürünü satın aldım. Gelen üründe ise 'made in china' yazıyordu. Dert etmedim. Daha sonra üründen verim alamamaya başladık. Ürünü servise göndermek için çok uğraştık lakin başaramadık. En sonda ...

1 Haziran 2025 Pazar günü saat 17.42'de telefonuma Turkcell'den gelen mesajda iPhone 13'ü 32.499 TL'ye 3 taksit seçeneğiyle alabileceğim yazıyordu. Mesajdaki linke tıkladığımda Pasaj uygulaması açılıyor ve orada telefonun fiyatı 32.399 TL olarak görünüyor. Fakat sepete ekleyip ödeme sayfasına geldiğ...

04/06/2025 saat09:48'de kredi kartımdam 54.266.00 lik ödeme Turkcell pasaj sitesindeki Turkcell mağaza İstanbul dan çekildi. Şu anda provizyonda bekleyen işlemim ile ilgili bankamla görüştüm sürecin sizinle çözüleceğini belirttiler. Konu ile ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Gerekenin ya...

Turkcell pasaj web sitesinden verdiğim 20256712028 numaralı siparişimde yer alan “Schafer Fish Pan Kapaklı Balık Tavası 32 cm 2 Parça” ürünü defolu bulunduğu için iade etmek istedim. Aslında tam olarak iade de değil değişim istiyorum. Fotoğraflarda da görüleceği üzere kargo firmasından kaynaklı değ...

Turkcell Pasajdan aldığım ürünün fiyatı düşünce hemen siparişi iptal edip yeni sipariş vermek için iptal talebinde bulundum bunu dikkate almadı ve sonraki gün ürünü kargoya verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, talebiniz işlemde merak etmeyin. Kargoya da verilse iptal edilecektir dedi ancak sonrasında...

Turkcell'in pasaj uygulaması üzerinden Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Ertesi gün kargo yapılması için extra para almalarına rağmen 1 hafta boyunca ürün gönderilmedi. Ürünün piyasa fiyatının yükselmesinden dolayı ürünü iptal ettiklerini düşünüyorum. Bunun sebebi ise ürün pasaj uygulamasında ...

Turkcell Pasaj'dan Anbernic RG35XXH oyun konsolu, çift joystikli olan modeli 5.200 TL'ye satın aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı. Ancak bana RG35XX gamepad tarzı modeli göndermişler. Gönderdikleri ürün, sitelerinde zaten bulunmuyor ve satışı yok. Sitelerinde olmayan bir ürünü nasıl gönderebilirler...

202567001669 sipariş numaralı ürünü 24.05.2025 tarihinde Pasaj Turkcell sitesinden aldım. Ancak ürünün 1-3 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen, hiç kimseden bilgi alamıyorum. Çok mağdur oldum. Talepler oluşturdum, fakat dönen olmadı. Babama hediye alacaktım, rezil oldum. Tur...

25.05.2025'te Turkcell Pasaj web sitesinden satın aldığım ürünün gönderimi "ekspres" olarak 26.05.2025'te teslim edilmek üzere Kolay Gelsin Kargo ile sağlanacaktı. 26.05.2025'te kargo dağıtıma çıktı ancak yoğunluk sebebiyle teslim edilmedi. Bu durumu da ben kargo şirketine zar zor ulaşınca öğrendim....

Ürünü 5 ay önce güvenilir diye daha pahalı olmasına rağmen Turkcell Pasaj'dan aldım. Sızdırma ve sıcak tutma problemleri yüzünden Stanley'nin resmi distribütörü Kutup Ayısı'na götürdüm ve ürünün sahte olduğu ortaya çıktı. Ancak durumu bildirdiğimde Turkcell Pasaj'ın tavrı "bu ürün bizim değil, başka...