Boycar Araç Kiralama'da Full Kasko Ve Kira Süresi Hakkımın İhlali

İzmir Havalimanı’ndaki Boycar Araç Kiralama ofisinden 35 BJN 1** plakalı aracı full kasko ödeyerek kiraladım. 2024 yılında araca arkadan çarptılar, araçta sadece ufak bir çizik vardı ve gözle görülür bir hasar yoktu. Buna rağmen Boycar, kazayla ilgili benden 15.000 TL talep etti ve “kural bu” diyerek, full kasko ödemiş olmama rağmen gerekçe bile açıklamadan bu tutarı istemekte ısrar etti.

Kazayı ilk bildirdiğimde bana tutanak tutmam gerektiğini, tutanak tutulursa sorun olmayacağını söylediler. Ben de dedikleri gibi tutanağı tuttum. Ertesi gün arayıp “Aracınızı değiştirelim, gelin” dediler. Araçta bir sorun olmadığını söyledim ama yine de gelmemi istediler. Gittiğimde asıl niyetlerinin aracı almak ve benden para tahsil etmek olduğunu anladım. Daha 15 gün kullanma hakkım olmasına rağmen aracı benden aldılar ve “Parayı ödemezseniz arabayı vermeyiz” diyerek baskı yaptılar.

Aracın kira bedeli olarak 380 Euro ödemiştim ve sözleşmeye göre 15 günlük kalan kullanım hakkım vardı. Buna rağmen araç benden alınırken ne bu 15 günlük sürem kullandırıldı ne de kalan günlere ait kira bedeli iade edildi. Full kasko yaptırmış, üstelik kazada suçlu da değilken bu şekilde hem 15.000 TL talep edilmesi hem de kalan 15 günlük kira hakkımın ve buna ilişkin ödemenin tarafıma geri verilmemesi beni son derece mağdur etti. Hatta dava açacağımızı söylediğimizde bu durum bile üzerimizde bir tehdit unsuru gibi kullanıldı.

Elimde sözleşme, ödeme dekontu ve kazayla ilgili evraklar mevcut. Full kasko yapılmış olmasına rağmen istenen 15.000 TL’nin ve kullanmadığım 15 günlük süreye ilişkin kira bedelimin iade edilmemesinin haksız olduğunu düşünüyorum. Boycar’ın bu tutarı iade etmesini ve bu süreçteki kaba, baskıcı tutumlarıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp bir daha başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu ağır mağduriyet nedeniyle özellikle İzmir Havalimanı’ndaki Boycar ofisinden araç kiralamadan önce herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum.