to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde internet siteniz üzerinden online olarak numara taşıma talebinde bulundum ve hattın adresime gelmesini istedim. Hat 20.06.2025 tarihinde kurye ile adresime geldi ve benden istediği evrakları tarafına sundum (kimlik ve adıma fatura). Bugün Turkcell tarafından kimlik bilgilerinizdeki uyuşmazlık sebebi ile mevcut operatörünüz tarafından reddedildi diye mesaj geldi. Ben mevcut operatörü aradığımda onlarla alakalı bir problemin olmadığını ve taşımaya engel bir durum olmadığı söyledi. Daha sonra Turkcell çağrı merkezini aradığımda ise kimlik no ile ilgili bir sorun olduğundan diye cevap aldım. Başvuru sırasında site üzerine girdiği bilgilerde kuryenin getirdiği evraklarda herhangi bir yanlışlık bulunmuyor. Numara taşıma işlemimin 546 numaralı tarife için gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Konu: Turkcell Numara Taşıma ve Hat Teslimatı Sürecindeki Ciddi Aksaklık ve Yanıltıcı Bilgi Turkcell Online üzerinden 9 Haziran tarihinde numara taşıma başvurusunda bulundum. Online başvurularda sim kart teslimatının kurye aracılığıyla sağlanacağı bilgisi iletildi. Ancak bugün 21 Haziran olmasına r...
16.10.2023 Tarihinde Turkcell web sayfasından online'a özel tarifelerden birini seçerek numara taşıma başvurusunda bulundum. Kurye bilgilendirme maili ulaştı, 17.10.2023 için randevu oluşturdum. Bugün 25.10.2023 ve tarafıma ulaşan sim kart ya da numara taşıma işlemine dair bir şey bulunmamakta. Dün ...
26.08.2025 tarihinde 18592250860 talep numarasıyla Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuruda bulundum. 27.08.2025 günü kurye ile Turkcell sim kartı tarafıma teslim edildi ve aynı gün e-Devlet üzerinden onay vererek kartı teslim aldım. Ancak, aynı gün başka bir operatörde daha uygun b...
İnternet sitesi üzerinden, Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartın kurye ile ulaştırılacağı belirtildi, kurye sim kartı teslim için tarafıma arayarak ulaşım sağladı, adres teyidi istedi. Bulamazsam yeniden ararım dedi. Akşam olduğunda ise sim kartın teslim edilmemesine rağmen teslim ...
Yorumlar