Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Yaşanan Zorluklar

3 Haziran 2025 17:30734

Turkcell Pasajdan aldığım ürünün fiyatı düşünce hemen siparişi iptal edip yeni sipariş vermek için iptal talebinde bulundum bunu dikkate almadı ve sonraki gün ürünü kargoya verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, talebiniz işlemde merak etmeyin. Kargoya da verilse iptal edilecektir dedi ancak sonrasında ürün kargolandı ve herhangi bir iptal gerçekleşmedi. Siparişimin derhal iptal edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum ayrıca iptal işlemlerinin direk site üzerinden kolayca ve hızlıca yapılabilmesi gerekiyor.
Sipariş no:20256717657

1 Destek
3 Haziran 2025 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Teoman
6 Haziran 2025 09:04

Sorun çözüldü.

9 Haziran 2025 12:16

Merhaba Teoman Bey, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerini müşteri temsilcilerimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj İptal Ettiğim Siparişi Kargoya Veriyor

29 Kasım 2023 18:341.105

Turkcell Pasaj'dan sipariş verdim ancak kargoya bile verilmeden vazgeçtim ve sipariş oluşturulduktan sonra iptal talebin...

1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi

8 Mayıs 2025 11:43898

"Sorunumu şikayet var uygulaması üzerinden çözdüm. Turkcell pasaj müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Teşekkürler..."

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De İptal Edildi

Turkcell Pasaj Ürünü Tarihinde Kargolamadı

27 Ekim 2023 21:22474

19.10.2023 tarihinde Turkcell pasaj dan sipariş ettiğim ürün (21.10.2023 kargolama tarihi yazıyordu) bugün yani 27.10.20...

1 Yorum

Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Destek Eksikliği

24 Şubat 2025 10:38507

Merhabalar, 12/02/2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişim, verilen tarihler arasında kargoya verilmed...

1 Destek
5
Çözüldü

Turkcell Pasaj Sipariş İptali Ve İade Talebi Cevapsız Kaldı

28 Ekim 2024 18:00586

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular