Turkcell Pasaj iphone 13

Turkcell pasajdan 29.03.2024 tarihin de 3 adet iPhone 13 sipariş verdim. 110397 TL ödeme yaptım sipariş verdiğimden bu yana mağaza onayı bekliyor diyor. Şu an fiyat başka bir sitede daha uygun üstelik ertesi gün teslim. Çağrı merkezinizi aradığımda talep oluşturuluyor fakat sağ olsun arkadaşlar o ka...

Turkcell pasajdan 2 adet iPhone 13 aldım ve sadece uyarı mesajıyla 1 adet alabildiğim yazdığı için direk satıcı iadeye çekmiş. Sizin acilen sisteminizi düzelmeniz gerekiyor. Bir çok insanı mağdur ediyorsunuz. Şu an kartımdan çekim yapıldığı için başka bir yerden de alışveriş yapamıyorum. Şu kısmı da...

Turkcell Pasaj çevrimiçi alışveriş sayfasından 24 Mart 2024 akşamı hattıma kontratlı iPhone 13 128 GB cep telefonu siparişi oluşturdum. 25 Mart sabahı bizi arayarak doğrulama yapıldı ve siparişimin alındığına dair bildirim geldi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bugün, 4 Nisan 2024 tarihinde tel...

Turkcell pasajdan almış olduğum iPhone 13 ü koşulsuz iade edilebilir ibaresine güvenerek iade kodu ile gönderim sağladım. 5 marttan beri kabul ya da red cevabı alamıyorum. Ne kadar zor olabilir ya nasıl bir sistem bu kim bu H**** İ****** bey beni 1 haftadır mağdur ettiler. Acilen dönüş yapılmasını i...

Turkcell Pasaj'dan aldığım iPhone 13, şarja takılı ve düz zemin üzerindeyken ekranı çalışmıyor. Telefona henüz hat takmadım ve aradığımda bana telefonu garantiye göndereceğimi, iadenin kabul edilmeyeceğini söylüyorlar. Hat takmadığım sıfır telefonun ekranını değiştirip bana gönderecekler. Böyle bir ...

Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 aldım, ancak ön kamerasında fotoğraf çekilirken alt kısmında sarı ve yeşilin karıştığı bir ışık beliriyor. Leke gibi görünüyor ve fotoğrafı yükledim. Güvenilir bir yer olduğu için buradan alışveriş yaptık. Ancak bu durum hüsran yarattı. Bu konu hakkında bilgi almak istiy...

Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 13 telefonumun şarj giriş yerinde boya problemi vardı. Telefonu açmadan hemen aradım ve değişim talep ettim. 14 Şubat'tan beri hiçbir şekilde dönüş alamadım. Müşteri temsilcisinin belirtmesine göre değişim gibi bir hizmetleri yokmuş. Hatalı gelen ve üst jelati...

2 Şubat'ta Turkcell Pasaj'dan 35.499 TL'ye iPhone 13 128 GB cihaz aldım. Çoklu alımdan dolayı bir siparişim iptal edildi ve 14 Şubat'ta tam 12 gün oldu. Her aramamda 10 gün içinde iade edilecek dedikleri ödeme hala hesabıma geçmedi. Çok ilgisiz davranıyorsunuz. Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım...

Pasajdan faturama ek olarak iPhone 13 almak istiyorum ve bunu 3 taksit şeklinde yapmak istiyorum ancak 'Faturama yansıt' veya 'Taksitle al' seçeneği çıkmıyor, sadece kredi kartı seçeneği mevcut. Bu konuda nasıl bir yol izleyeceğimi anlayamadım. Resimlerde detayları gösteriyorum, yardımcı olabilir mi...

26.10.2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ekranda titreme ve çizgiler oluşması üzerine iPhone yetkili servisine götürdüğümde arızanın tüketici kusuru olmadığı, telefondan kaynaklandığı ve bire bir değişim yapılması gerektiği; ancak satın aldığı...

16.12.2023 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renkli telefon satın aldık. 18.12.2023 tarihinde telefon elimize ulaştı. Kutudan çıkan ürün kusurlu/hasarlı idi. Aynı gün Turkcell Pasaj ve Apple ile iletişime geçerek durumu rapor ettik. İlgili birim olan Turkcel...

Turkcell Pasaj'dan devam eden alışverişimde bugün iPhone 15 Pro cihazıma el konuldu, parası alındı fakat iade yapılmadı. 13 gün oldu. Her gün iletişime geçmeme rağmen çözüm bulunamadı. Sıfır aldığım telefon kutudan bozuk ve kusurlu çıktı. 65 bin lira ödemiş olmama rağmen, müşteri temsilcileri sorunu...

TSK'da askeri personelim 26 Kasım Cumartesi Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 13 128 GB ürünümün ertesi gün kargoya verileceği ibaresi olduğu için aldım. Fakat 2 gün oldu hala bir dönüş yok ve müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Turkcell Pasaj'dan 20235570882 sipariş numaralı iPhone 13 128 GB Gece Yarısı telefon siparişimi 23 Kasım 2023 tarihinde verdim. Kargoya verilme süresinin 1 iş günü olduğu yazmasına rağmen şu an itibarıyla 2. güne girmiş bulunuyorum ve hala 'depoda bekliyor' açıklaması görünüyor. Yapılan şikayet yoru...

Turkcell Pasaj'dan 11 Kasım'da iPhone 13 aldım fakat maddi sebeplerden dolayı 4 saat sonra ürünü iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebini aldıklarını söylediler. İki gün sonra, iptal ettiklerini söyledikleri ürün kargoya verildi. Ürün, teslim alacağım mağazaya ulaştı. Bu süreçte ...

Turkcell Pasaj'dan aldığım iPhone 13 cihazımın sorunu için garanti kapsamında göndermek istedim. Bunun için bir talep oluşturdular ve yaklaşık bir haftadır aranmayı bekliyorum. Taraflarından ve garanti süresinin az kaldığı için teknik servis süresinin yetişmeyeceğini söyleyerek ilgilenmediler. Bir d...

Turkcell Pasaj'dan almış olduğum iPhone 13 cihazının kutusu açık geldi. Turkcell ile iletişime geçtiğimde, kargoyu alır almaz inceleme başlatıp size dönüş yapacaklarını söylediler. Sabah dönüş yaptıklarında kamera kayıtlarını incelediklerini ve cihazın bizden kapalı kutu olarak çıktığını ifade ettil...

13 Kasım günü Pasaj uygulamasından peşin olarak aldığım iPhone 12 model telefon, 1 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici bir cevap alamadım. Bu cihazı doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak elime ul...

29.10.2023 tarihinde Turkcell pasajdan iPhone 13 kırmızı 128 GB sipariş verdim. Fakat yaklaşık 2 gündür depoda bekliyor. Siparişimin bir an evvel kargoya verilmesini istiyorum. Ayrıca kırmızı renk olanını sipariş vermiştim, beklemedeyim. Bir an önce kargoya verilsin.

16 Ekim'de 2023 Turkcell Pasaj'dan 36599 TL iPhone 13 -128 GB aldım, 19 Ekim'de faturam da kesildi. O günde bugüne 8 gün oldu. Kargom hala hazırlanıyor aşamasında, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hep aynı cevabı verdiler ( ilgili birime iletildi, dönüş sağlanacak diye) ancak ne destek ...