to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 20256932506). Ürün önce kargoya verildi, ancak daha sonra kargodan geri çekildi. O günden bu yana tam 25 gündür ne ürünüm gönderildi ne de 119.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, fakat hiçbir olumlu dönüş alamadım. Siparişi Adana/Seyhan adresine teslim alacaktım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücret iadesi talep etmiyorum; kesinlikle ürünümün gönderilmesini istiyorum. Ayrıca, kartımın son ödeme günü bugün ve kartımı ödeyebilmek için bir arkadaşımdan borç almak zorunda kaldım. Bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 119.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256980717. Ürün İzmir Konak adresine teslim edilecekti. Kargo takibini yaptığımda, ürünün kargodan geri çekildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, ancak ürünün teslim e...
Turkcell Pasaj e-ticaret sitesinden 26/03/2025 tarihinde saat 12:20'de sipariş no: 20256597934 olan iPhone 16 Pro 256 GB siyah renkli telefonu 79.599,00₺ ücret ödeyerek satın aldım. Ancak 3 gün olmasına rağmen göndermediler. Müşteri hizmetlerinden 'bekleyin, gönderilir' dediler. Halen daha kargoya v...
Turkcell Pasaj üzerinden 20256980697 numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünüm 17.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Alsancak Şubesi’ne teslim edilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibi için gönderilen linki tıkladığımda, Turkcell Pasaj tarafından kargo firmasına “kargoyu...
08.10.2025 Pazar sabahı saat 08:00’de Turkcell Pasaj üzerinden yanlışlıkla iPhone 17 256 GB beyaz model bir telefon siparişi verdim. Siparişi aynı gün akşam saatlerinde fark edip iptal ettim ve iki defa Turkcell Pasaj müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim. Her iki görüşmede de iptal işlemin...
8 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 512 GB siyah renkli telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken “1 iş günü içinde kargoya verilir” ib...
Yorumlar