5
Çözüldü
5G Destekli Telefonum Tanımlanmadığı İçin 50 GB Hediye İnternet Hakkı Verilmiyor
2 Nisan 09:30511
"Marka derken"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom poco f7
5 şikayet
5G Hediye İnternet Erişilemiyor, Cihaz Tanımlaması Hatalı
1 Nisan 12:50631
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Sakarya’da yaşıyorum. Hattıma 5g için 50 GB hediye internet tanımlandı ama bunu ...bir türlü kullanamıyorum. Poco f7 model 5g destekli telefonum var, buna rağmen hatta tanımlı bu hediyeyi kullanmak istediğimde “5g cihazınızda yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Tele
1
5G Kampanyası Telefonum İçin Tanınmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
1 Nisan 03:53741
Türk Telekom’un 5g 50 GB kampanyasından yararlanmak isterken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poco f7 model te...lefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, Türk Telekom uygulaması üzerinden kampanyaya başvurduğumda “telefonunuz 5g’yi desteklemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kampanyadan faydalanamı
1
Türk Telekom'da Poco F7 Cihazım Tanınmıyor, 4.5G Ve VoWifi Hizmetlerinden Yararlanamıyorum
6 Kasım 2025 13:402.500
Türk Telekom mobil hattına 06.11.2025 yani bugün geçiş yaptım. 5g 4.5G volte ve Wi-Fi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Po...co f7 model cihazım, Türk Telekom sistemlerinde tanınmıyor ve bu nedenle ne 4.5G ne 5g ne de Volte ve VoWifi hizmetlerinden faydalanamıyorum. Mobil uygulamalarda da cihazın destekl
5G Hizmetinden Yararlanamıyorum, Telefon Bilgilerim Güncellenmiyor
28 Ağustos 2025 19:321.404
Türk Telekom mobil hattımda, Poco F7 model telefonumda 5G ayarını kullanmak istiyorum ancak “desteklenmiyor” uyarısı alı...yorum. Bu sorunu hattımı aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve 5G’ye hiç geçiş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bayiye gitmem gerektiği ve kendilerinin yardımc