to read complaints and reviews, or file yours.
8860250565 müşteri numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 28 Kasım 2025 sabah saatlerinden bu yana modem üz...erindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evde internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen günle
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır Düzce ili Yığılca ilçesinde, ilçenin tamamında aynı sorunu yaşa...maya devam ediyorum. Her ay düzenli olarak 3-4 gün boyunca hat tamamen çekmiyor, şebeke sinyali adeta bilinçli olarak kısılıyor gibi oluyor. Özellikle geceleri 03.00-04.00 civarınd
Türk Telekom fiber 1000 GB evde internet paketini kullanıyorum. 11 Kasım 2025 saat 10:00'dan bu yana, yani yaklaşık 8 sa...attir Kuruçeşme Akpınar TOKİ Konutları bölgesinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bu durum daha önce de zaman zaman yaşanmıştı. Modemi yeniden başlatmak gibi temel çözümleri
1782960686 hizmet numaralı TTNET’ten 200 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Hatay/Defne’deki adresim...de internet bağlandığı günden bu yana her ay neredeyse 15 gün boyunca “bölgesel arıza” veya “planlı çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle internet hiz
23.10.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Türk Telekom Fiber 500 Limitsiz internetimizde sinyal arızası oluştu. 444 1 ...444’ü aradığımda telesekreter altyapı arızası olduğunu ve 2 gün içinde sorunun giderileceğini söyledi. Ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. 25.1
14.10.2025 tarihinden itibaren evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşanıyor ve 19....10.2025 tarihine kadar hâlâ internet bağlantımın sağlanmayacağı söyleniyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun süreli bir arızanın yaşanması büyük mağduriyet yaratıyor. Siste
26 Eylül 2025 Cuma gününden beri Karapürçek Mahallesi 351. Sokak’ta yapılan altyapı çalışması nedeniyle evde internet hi...zmetimiz tamamen kesildi. Sadece bizim adresimizde değil, aynı sokakta ve çevredeki diğer sokaklarda da benzer sorunlar yaşanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defala
Türk Telekom Limitsiz internet abonesiyim. Üsküdar Bulgurlu Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır internet hizmetim kesik.... Türk Telekom uygulamasında herhangi bir planlı çalışma görünmemesine rağmen, arıza hâlâ devam ediyor. Bu durum bir istisna değil; her ay en az iki kez aynı sorunu yaşıyorum ve bu
Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi'nde sürekli olarak TTNET kesiliyor. Bölgesel planlı çalışma deniyor, fakat bir tür...lü internet hizmeti sağlanmıyor. Köyümde bile internet çekerken, 2025 yılında İstanbul'un dibinde, şehrin merkezinde sürekli kesinti yaşanıyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum
Türk Telekom, belediye tarafından yapılan planlı kesintileri anlık arıza kaydı olarak gösteriyor ve herhangi bir çalışma... yapmamasına rağmen, planlı kesinti olmasına rağmen önceden haber vermiyor. Bu nedenle internet kesintisi yaşanıyor. Bu durum haftada 2, bu ayda ise 3 kez tekrarlandı. Kesintiler 1
1797382308 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Bu şikayet dilekçesini, son dönemde artarak devam eden hizmet kalitesi soru...nları, habersiz yapılan kesintiler ve müşteri hizmetlerinizin yetersiz yaklaşımı nedeniyle yazıyorum. 01 Haziran 2025 Pazar günü saat 15:39 itibarıyla başlayan ve tahmini bitiş ta
21 Mayıs Boyunca İnternetsiz Kaldık, Ne Açıklama Var Ne Telafi! TurkNet Sorumluluğu Üzerinden Atıyor! 21 Mayıs 2025 sa...bah saat 10.00’dan itibaren TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. Yazılım geliştiricisi olarak tüm işim internet üzerinden yürüdüğü için bu kesinti mesleki anlamda büyük kayb
TurkNet kullanıcısıyım, Ankara Altındağ'da yaşıyorum ve 11 Şubat günü saat 17:30 civarında internetim kesildi. İnternet ...altyapısı Türk Telekom'a ait olduğu için planlı kesintilere baktığımda 11 Şubat günü için bir planlı kesinti bulunmuyordu ve sonradan öğrendim ki sadece benim değil, yaşadığım bina
Türk Telekom'a ait sabit internet 07.02.2025'de yoktu. 22:30'da planlı çalışma sona erecek diye internetten araştırınca ...öğrendim. Neyse bekledik, gece 08.02.2025 saat 01:15 hala internet yok. Kontrol edince sitede planlı çalışma veya kesinti yok yazıyor. 444 1 444'e bağlanıp 10 dakika bekleyip sonr
Evimde Türk Telekom Fiber internet bağlı. 2 seneye yakındır da kullanıyorum. Geçen Ay yani Ocak 2025 ayı içerisinde bölg...esel olarak internet kesintisi yaşadık. Bununla alakalı Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde çözülecektir planlı kesinti dediler. Ancak 3 gün oldu. İnternet
Türk Telekom'dan evde sabit internet hizmeti alıyoruz ve iki gündür internetimizde kesinti mevcut. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sisteminden arıza olduğunu ve giderileceği tarihle ilgili bilgi alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda da farklı bir bilgi edinemiyorum
Türk Telekom internet mağduru olarak ekte yolladığım belgelerde de görüleceği üzere sözüm ona planlı kesinti yapmış. Anc...ak aradan 15 saat geçmesine rağmen internet gelmedi. Arayıp arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözümlenecektir diyorlar. 48 saat içerisinde de çözülmezse tekrar arıza kaydı
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Dün sabah internetin gittiğini fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşter...i hizmetleriyle gerçekleştirdiğim konuşmada bölgede çalışma olduğunu ve bu yüzden internet olmadığını ayrıca saat 16.00'a kadar planlanan bir kesinti olduğunu söylediler. Akşama ka
100 Mbps'ye kadar olan internetim altyapımın desteklediği en yüksek değer olan 70 Mbps'de download hızı verirken son 2 a...ydır, evde tek başıma olduğum ve ağımda sadece ben bağlı iken, herhangi bir planlı kesinti veya çalışma duyurusu olmamasına rağmen 35 Mbps'den yukarı çıkmıyor. Bence Türk Telekom p
6 ve 7 Ocak 2024 tarihlerinde Darıca, Kocaeli, Kazım Karabekir Mahallesi, Tuzla Caddesi'nde internet erişimi sağlanamadı.... Hafta sonu işlerimizi ve derslerimizi gerçekleştiremedik. İki gündür mağdur durumdayız. İki gün boyunca hizmet alamadığımız ürün için ücret talep ediliyor. Bu durumu kabul etmiyo
Türk Telekom TTNET kurumsal kullanıcısıyız. Yaklaşık 24 saattir internetimiz kesik durumdadır ve bundan dolayı şirket ma...ddi zarar altına girmektedir. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımızda ilk önce birkaç saate geleceklerini söylediler. Daha sonrasında internet gelmeyince aradığımızda çalışma var d
Türk Telekom internet kullanıyorum ve evde Home ofis çalışıyorum. Bana herhangi bir bilgi verilmeden internetimi bugün k...estiler. Neymiş planlı çalışma varmış, şirket önceden haber ya da mesaj atmış olsaydı, ona göre başımın çaresine bakardım. Bu gece nöbetçiyim ve müşteri temsilcisi olarak çalışıyor
1.5 hafta önce 4 gün boyunca arıza nedenli internetimiz zaten kesilmişti. 4 gün yeniden altyapı kurmaya bile yeterli sür...e diye düşünüyorum. Ki o kesinti zamanlarında arıyorum tahmini 20.09 diyor, 20.09'da internet gelmiyor tekrar arıyorum 23.30 diyor tekrar arıyorum 3.50 diyor, böyle böyle 4 gün boy
