to read complaints and reviews, or file yours.
İki yıl önce taşındığımız mevcut adresimizde, Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne ADSL, sabit telefon ve TV aboneliği içi...n başvuruda bulunduk. Sağımızdaki villalarda ve solumuzdaki evlerde ADSL kutuları ve bağlantı varken, bizim ev için altyapının 'buraya kadar geldiği' ve işlem yapılamadığı söylendi
1798427988 hizmet numaralı internet aboneliğimiz için 7 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresimize nakil b...aşvurusu yaptık. Başvurumuzdan 13 gün sonra nakil ekibi geldi, farklı bir modem getirdiler ve kurulumu yaptılar. Nakil işlemi 22 Kasım Cumartesi günü sabah 09.30’da gerçekleştirild
Türk Telekom ev internetim için 20 Ekim tarihinde nakil talebi oluşturdum; Yozgat Akdağmadeni’deki yeni adresime hattımı...n taşınmasını istedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Süreç boyunca
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 ay önce nakil talebinde bulundum. Taşındığım yeni adresim İzmir Foç...a’daki eve internet hattımın taşınmasını istedim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Bu süre içinde sadece iki defa ekip geldi fakat herhangi bir kurulum ya da
TTNET Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Ancak nakil işlemi bir türlü... yapılmıyor, sistemde altyapı olmadığı ve portta yer olmadığı söyleniyor. Taşındığım adreste benden önce oturan kişinin Türk Telekom internet kullandığını, evin içinde hazır kablo
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 10 Kasım tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen 11 gündür hiçb...ir teknik ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi mağduriyet
Yaklaşık 19-20 yıldır Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım. Sürekli adres değiştirdiğimiz için defalarca nakil işlemi yaptır...dım. Son olarak 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi Kağıthane Çeliktepe olarak bildirdim ve nakil talebi oluşturdum. Bana, 18.11.2025 tarihinde sabah 0
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 13 Kasım’dan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki ...kez nakil için randevu oluşturulmasına rağmen belirtilen gün ve saatlerde ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Her seferinde yeniden nakil randevusu oluşturmak zorunda kal
Türk Telekom ev internetimi Çanakkale Çardak adresimden İzmir Kemalpaşa Sütçüler Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak ...için 5 Eylül tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 ay bekleme sürecinin sonunda altyapı hazırlıklarının tamamlandığı bilgisi verildi, üzerinden de yaklaşık 15 gün geçti. 12
Türk Telekom limitsiz fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 4 aydır faturama iptal edilen nakil ücreti her ay 1...50 TL olarak yansıtılıyor. Sadece iki ay düşürüldü. Kaç kez şikayet talebi açtım. Bir ay Ağustos 2025te ise internetim kısıtlandığı için yüksek fatura ödedim. Her ay bu ücretin fat
TTNET 24 Mbps ev interneti nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşınma sonrası nakil için randevu oluşturduk; an...cak ekipler 10.10.2025 tarihinde kendi belirledikleri saatte gelmiş, evde kimse yok denilerek işlem yapılmadan ayrılmış. O tarihten bu yana 5 iş günü geçti. Bu süreçte her gün müş
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım böyle sorunlar azalır."
Türk Telekom evde internet 24 Mbps aboneliğim için nakil talebi oluşturdum.... Talebimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlıköy Mahallesi Dayan Caddesi No:18 adresinde bulunan 12 dairelik apartmanımızda Türk Tele...kom internet altyapısı bulunmamaktadır ve tüm haneler internet hizmetine ihtiyaç duymaktadır. Aynı cadde ve sokaktaki komşu binalarda Türk Telekom altyapısı aktif olarak kullanılma
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi sırasında adresim yanlış girildi. En başından beri daire numaram yanlış olarak “3...” yazılmış, oysa ben daire 4’te yaşıyorum. Bu nedenle adresim düzeltilmediği için fibere geçiş yapamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Adres nakil talebim online olarak başlatıldı
Yaklaşık 3 haftadır Ataşehir Mahallesi 2094 Sokak No:18 Seçkin Apartmanı’nda Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmeti... alamıyorum. Altyapı kabloları binaya çekilmiş olmasına rağmen, bina içerisine port bağlantısı yapılmadı ve bu nedenle internet hizmeti başlatılamadı. Ön nakil talebinde bulunmam
10 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 7048357941). Balıkesir K...aresi ilçesi Toygar Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez müş
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için Ocak 2025’ten itibaren Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’indeki... adresimde hizmet almak istedim. Ancak internet hattım hiç bağlanmadı, evime kablo çekilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen port üzerinden hat açıldığı için sistemde internet
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, 25 gün geçmesine rağmen hala işlemim tama...mlanmadı. Şahintepe Mahallesi, Mamak/Ankara adresine nakil talebim bulunuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak son iki aramamda telefon yüzüme kapatıldı ve h
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Ebru Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom ...fiber internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi yanlış yapıldı ve internet hizmetim hâlâ eski adresimde görünüyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle 4 gündür nakil işlemi başlatmaya çalışıyor...um. Eski adresim (No 54, Tuzla Şifa) ve yeni adresim (No 58, Tuzla Şifa) arasında nakil talebim olmasına rağmen, işlem bir türlü gerçekleşmedi ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı.
"Sorunum çözüldü. Buraya yazmamı bekliyorlardı sanki"
Altınşehir Mahallesi Paşa Sokak No:3 Ümraniye adresine yeni taşındım. Sokağ...ımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen binamıza internet kutusu takı
Türk Telekom Fiber1000 evde internet hizmetimin nakil işlemi için 17 Ekim’de başvuru yaptım. 18 Ekim için randevu verild...i, ancak gelen olmadı. Sonrasında 20’si ve 21’i için tekrar mesajla randevu verildi, yine kimse gelmedi. 21 Ekim’de şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve
1 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 7558 numaralı faturamı mükerrer olarak ödediğim için müşteri hizmetlerin...i arayarak fazla ödediğim tutarın (1.841,96 TL) nakit olarak iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, ödemenin 7-14 gün içinde hesabıma yatırılacağını belirtt
10 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimin nakil işlemini başlattım. Taşındığım Samsun Atakum’daki yen...i adresimde internet hizmetini kullanabilmem için modem almam gerektiği söylendi ve modem talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta boyunca modemimin gelmesini bekledim. Ancak taşındığ