to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı kullanırken telefonum bir süreliğine başkasının eline geçti ve bu olaydan kısa bir süre sonra, 22.0...8.2026 tarihinden itibaren hattıma günde yaklaşık 5 adet bahis sitesi içerikli SMS gelmeye başladı. Bu mesajlar bilgim ve onayım dışında gelmektedir, bu sitelere bizzat bir üyelik
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün fatura ödeme işlemi yaparken, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bir onay adımı...yla karşılaştım. Fatura ödeme sürecinin tam ortasına ve son adımlarına, sanki faturanın olağan bir parçasıymış veya işlem onay butonuymuş gibi görünen ücretli ek servis ve abonelik
Türk Telekom Tivibu ile geçen sene yeni sözleşme yaparken full paket aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır full paket ücreti ödü...yor olmama rağmen sadece normal kanallar ile belgesel ve sinema paketleri açık, tüm spor kanalları kapalı durumda. Tivibu Spor kanallarına girdiğimde bana yayın olarak PlayStation
Tivibu TV hizmetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yayını açmaya çalıştığımda ekran geliyor gi...bi oluyor ancak hemen ardından tekrar kapanıyor ve normal şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu durum yaklaşık 24 saattir devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım
Tivibu’da Süper Paket kullanıcısıyım ve aylık 200 TL ödeme yapıyorum. 11 Ağustos’tan bu yana pakette yer alması gereken ...s Sport kanalını izleyemiyorum. Spor kanalına erişimim olmadığı halde paketi kullanmaya devam ediyorum ve bu durumdan rahatsızım. Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım ikinci mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken uy...gulama üzerinden incelediğimde sadece yüksek fiyatlı tarifelerin teklif edildiğini görüyorum. Şu anda 15 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve uygulamada bana “%17 İndirimli Uğurlu 20G
Tivibu Ev Spor aboneliğimde taahhüt sürem 7 Temmuz 2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen İspanya, Almanya ve ...İtalya liglerinin yayından kaldırılması nedeniyle mağdur edildim. Spor paketi almamın temel sebebi bu liglerdeki maçları izlemekti ancak yaklaşık iki haftadır bu liglerin yayınları
Türk Telekom mobil hattıma ait olmayan yanlış bir hatta yaklaşık 780 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlem üzerinden 1,5 a...ya yakın süre geçmesine rağmen, tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma nakit olarak iade edilmedi. Nakit iade talebimi defalarca iletmeme rağmen
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır yaptığım hız testlerinde 15–20... Mbps civarında hız alıyorum, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hıza ulaşamıyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise s
Tivibu’dan uzun süredir full paketi kullanıyorum. S Sport kanalları paketimin içinde yer alırken, yaklaşık 15 gündür bu ...kanalların Tivibu ile olan anlaşmasının iptal edilmesi nedeniyle erişime kapatıldığını öğrendim. Ödediğim ücret karşılığında paket içeriğinin bu şekilde eksiltilmesi beni mağdur et
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir hem hız düşüklüğü, hem sık kopma hem de za...man zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Tüm bu teknik problemlere ek olarak, tarifemde yapılan değişiklik ve fiyat artışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an ku
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yapılan 799,99 TL tutarındaki mobil ödemenin iadesi üzerinden yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen bu dönem fatura tutarımdan düşmedi. Uygulama içi ödeme için yapılan bu işlemle ilgili iadenin sağlandığı bilgisi olmasına rağmen hattıma tanımlanan faturada halen bu
İstanbul Küçükçekmece’de yeni taşındığım evde sabit internet ve altyapı hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısında ön...ceki kiracıya ait açık bir işlem göründüğü için dört gündür kendi internetimi bağlatamıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Türk Telekom ofisine gittiğimde,
Uzun süredir TTNET internet hizmetinde kabul edilemez seviyede sorunlar yaşıyorum. Bursa Osmangazi Küçükbalıklı Mahalles...i’indeki adresimde yaklaşık 2-3 aydır internetim ya tamamen gidiyor ya da geldiğinde çekim gücü o kadar düşük oluyor ki pratikte hiç kullanamıyorum. Bu kadar uzun süredir temel bir
Türk Telekom mobil hattımın faturası sabah saatlerinde kesildi, ben de aynı gün içinde ödememi yaptım. Buna rağmen bir s...onraki ay için düzenlenen faturamda yaklaşık 210 TL gibi çok yüksek bir açma‑kapama ücreti yansıtıldığını görüyorum. Gün içinde borcumu ödememe rağmen bu kadar yüksek bir ücret alı
Türk Telekom’un akıllı çocuk saati hattı için kullandığım Yeni Çocuk Saati 3 GB tarifesinin taahhüdüm bitme aşamasına ge...ldiğinde, bana sunulan yeni fiyat ve tarifeler hem adil olmayan hem de mantıksız bir seviyeye çekildi. Şu an kullandığım 3 GB’lik tarifenin ücreti 87 TL iken, taahhütsüz aynı tari
Türk Telekom internet aboneliğim için uzun süredir otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Buna rağmen aylardır faturama g...ecikme faizi yansıtılıyor, son iki aydır ise bu gecikme faizine ek olarak açma kapama ücreti de alınmaya başlandı. Düzenli ödeme talimatım olmasına rağmen her ay bu şekilde ekstra
Türk Telekom hattıma kendi numaram üzerinden tl yüklemek isterken Ziraat Bankası mobil bankacılığı uygulamasından fatura... ödeme kısmına girdim. Numaramı yazarken baştan sadece 4. Hanesini yanlış tuşladığım için, istemeden bana ait olmayan bir borcu ödedim. İşlemi yaptıktan sonra dekonta baktığımda 98
Antares Türk Telekom mağazasına Hoşgeldin 25 paketini yükletmek için gittim. Paket ücretimin 300 TL olduğu, ayrıca telsi...z kullanım ücretinin de kesilebilmesi için hesabıma toplamda 400 TL yüklemem gerektiğini söyledim. Ben de özellikle paketimin tanımlanmasını ve telsiz kullanım ücretimin de bu tuta
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 10 GB’lik, 350 TL tutarındaki haftalık internet paketini satın aldım ancak pak...et hattımda aktif olmadı. Buna rağmen hattımdan ücret kesildi ve internet paketini kullanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşt
17.08.2026 tarihinde Tivibu Go süper paketi satın aldım ancak o günden beri ne televizyondan ne de tabletten paketi kull...anamıyorum. Uygulama veya platform üzerinden giriş yaptığımda, paketi satın almış olmama rağmen sürekli “lütfen paket satın alın” uyarısı çıkıyor ve sistem beni tekrar satın alma e
Türk Telekom’dan Ekim ayında 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliği başlattım. Abonelikten sonraki yaklaşık 2 ay boyunca... evde internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma fatura kesildi ve bu faturalara ait vergiler de benden tahsil edildi. Ayrıca bu ay, yani Ağustos ayında faturam için çift ödeme ya
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait, tutarını ve detayını bilmediğim bir borç nedeniyle aylardır farklı nu...maralardan aranıyorum. Dosyamın zaten icrada olmasına rağmen sürekli olarak icraya verileceğim söylenerek baskı kuruluyor, hangi borçtan bahsedildiği ve tutarın ne olduğu ise net ş
Türk Telekom’da 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başladıktan sonra özellikle nakil süreci ve modem ned...eniyle tarafıma sürekli ek ücretler çıkarılmaya başlandı. Nakil işlemi için benden yaklaşık 1.000 TL nakil bedeli talep edildi. Fiber altyapı olmayan bir adrese nakil talebinde bul
