to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul gibi bir metropolde neden Türk Telekom çekmiyor. Dağ taş köy gibi bir yer değil İstanbul İstanbul! İstanbul E...yüp ilçesinde (nişancı Mahallesi) neden Türk Telekom kullanıcısı olan ben mağdur ediliyorum? Telefonda konuşamıyorum çünkü Türk Telekom çekmiyor. İnternetimi kullanamıyorum çünkü
"Teşekkürler sorunum hemen giderildi"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün gece saat 01.00’den bu yana kesin...ti yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası elektrikler gelmesine rağmen inter
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlant...ımda sürekli kopmalar ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Modemin kablosu deği
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli sorunlar yaşamaktayım. Maraş depremin...den önce ufak tefek problemler olsa da, depremden sonra internet bağlantımızda sürekli kopukluklar ve bilgi verilmeden yapılan kesintiler başladı. Defalarca hem ben hem de ailemin
18.01.2025 tarihinde k. Maraş merkez dulkadiroğlu ilçesi ismetpaşa Mahallesi Trabzon bulvarı no:12a adresinde faaliyet g...östermekte olup n* f* c* Türk Telekom bayiinden Samsung marka sm-b310e model 1 ad tuşlu telefonu 1700 TL bedel ile satın aldım. Aldığım telefon mart ayında kapandı ve tekrar açılma
18.04.2025 tarihinde Van Maraş Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom mağazasına giderek cayma bedelimi öğrenmek istedim.... Bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdıktan sonra 2600₺ fatura ile karşılaştım. Arayıp sorduğumda, bu tutarın cayma bedelin
"Türk Telekom her iki hattıma yönelik Cayma ücretlerini kaldırdı teşekkür ederim."
Türk Telekom'da adıma kayıtlı iki adet mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine 23 gün kala Turkcell'e taşıdım. Taşıma işlem...ini başlatmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her iki hattımın taşınmasında, taahhüdün bitmesine bir aydan az süre kaldığı için herhangi bir cayma bedeli yansıtı
Bir haftadır k. Maraş da t. Telekom Mobil hattı kullanan tüm tanıdığım kişiler sıkıntı çekiyor. Görüşmelerde ses gitmiyo...r 444 1 444 ya da Prime müşterisi olarak 444 4 375 istediğiniz kadar arayın. Bir kişiye ulaşamıyorsunuz, sistem sizi yoğunluktan 3 / 4 dakika sonra atıyor ve aramanız sonlandırıl
Aylık 1000 liraya yakın fatura ödüyorum. En ufak bir sıkıntıda hat gidiyor. Aldığınız paranın karşılığını alamıyorum, do...ğru dürüst çekmiyor. Çekse bile deprem oluyor, yine hat gidiyor. Maraş depremi oldu, hiç mi ders çıkartmadınız? Faturaları 3-4 katına çıkardınız ama hâlâ sorunlar devam ediyor.
16/12/2024 tarihinde Türk Telekom Trabzon Maraş caddesindeki bayisinden 3 hat satın aldım. Sözleşmelerimi tablet üzerind...en imzalayarak işlemlerimi tamamladım. Bayideki elemanlar bana farklı hiçbir bilgi vermediler. Hatlarımdan birini kendim kullandım. Diğer ikisini anne ve babama verdim. Kendi kulla
Malatya/Kale Uyanık mah. İkamet etmekteyim. Maraş depremi öncesi internet çok iyi çekiyordu. Depremden bu yana sık sık 7.../24 internet gidip geliyor. 1 dakikalık videoyu izlemek imkansız hatta bu şikayeti bile internet sayesinde gönderemediğim için 3. Kez yazıyorum. Defalarca yetkililere bildirmeme ra
Biz hemen hemen 7 yıldır Türk Telekom un internet kullanıcısıyız. K. Maraş/Göksun da yapılan altyapı çalışması sonucu ba...kır kabloda olan interneti fibere geçirdiler bizi de interneti yavaşlatarak geçmek zorunda bıraktılar. Cumartesi gelen yetkili kablo ve modem teslimi yapıp kurulum yapmadan yapmış
Van Maraş Cad tarafındaki sokak girişinde bulunan şubeyi ziyaret ettim. Daha önce birkaç defa mevcut sorun için ziyaret ...etmiştim ama şube çalışanı İ**** mıdır nedir, bir türlü şubede bulunmadı. Her gittiğimizde türlü türlü bahaneler sunuluyor. Bugün mevcut sorun için tekrar şubeyi ziyaret ettim, yin
K. Maraş/Elbistan Yeşilyurt Mahallesi, Konak Sokak Caddesi'nde hala fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bu durumdan a...şırı şekilde şikayetçiyim. Yıl olmuş 2025 ama hala yalın internet kullanıyorum. Türk Telekom, bu duruma bir el atın. Gerekli yerlere ulaşmam için ne yapmam lazım?
Van Maraş Caddesi'ndeki Türk Telekom bayisinde hakarete uğradım. Şikayetçiyim. Maraş Caddesi Moda İptik yani şubesindeki... bayan eleman, bana cayma bedeli olarak 2.500 TL dedi. Hiçbir bilgimi almadan, bir de şubede 3 kişi tarafından hakarete uğradım. Lütfen bu duruma ilgilenin.
Maraş depremi öncesi aldığım hattı depremden sonra kaybettim. Ankara'da gidip çalışmaya başladım. Sigortalı bir iş olmas...ına rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Aldığım hatla alakalı bayinize gidip sorduğumda 500 TL altı borçların silindiği söylendi. Bugün gittiğim Turkcell bayisinde kara listeye düştüğü
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Muğla ili, Menteşe ilçesi, Yemişendere mahallesinde bir yılı aşkın süredir "şebeke ...sıkıntısı var" demek isterdim fakat artık "sıkıntı yaratacak kadar bile şebeke ve dolayısıyla mobil internet yok" maalesef. İlgili olan birçok yere yazılı müracaat ve şikayetlere r
K. Maraş'taki tarihi tescilli (kültür varlığı) evimin duvarındaki taşıyıcı ağaca Türk Telekom mahallenin internet kablol...arını bağlamış. Zamanla veya büyük araç kaptırması sonucu duvarda çatlamalar oluşmuş (5 ayrı yerden). K. Maraş Telekom Müdürlüğü'ne gittim, konuyu muhatabına anlattım. 15 dakika 4
Türk Telekom Fiber Altyapı sorunu hakkında. K. Maraş Merkez İlçe Onikişubat mahallesinde ikamet etmekteyim. Konu ile ala...kalı 1 yıl önce de başvuru yapmıştım ama maalesef dönüş olmadı. Yıl olmuş 2024 biz hala o mahallede kablolu internet kullanıyoruz. Hızlı olsun diye 100 MB hıza geçtim ama maalesef
K. Maraş merkezden yazıyorum. Depremin üstünden 1 yıl geçti, hâlâ arızalar giderilemiyor. 3 hafta olacak, adam akıllı hi...zmet alamıyoruz. Bir de üstüne yetmezmiş gibi 1 aylık tam fatura kesiliyor, 385₺. Vermediğiniz hizmetin ne faturası acaba? Arızayı 10 iş gününde çözmek zorundasınız. Yaşadığımız ş
Türk Telekom bakır altyapıyı kaldırdı, fiber dönüşüm için randevu aldım. Kahramanmaraş Onikişubat Mimar Sinan Mahallesi'...nde oturmaktayım ve kurulum için 13:30-18:00 arasında randevu aldım. Ekipler beni aradığında saat 17:00'ye kadar çalıştıklarını söylediler ve ben de bana gelen mesajda 18:00'e kada
K Maraş Afşin Başüstü mahallesinde baz istasyonu yok. Şebeke çekmiyor, burada 550 kişiyiz unutulduk. Kimse bakmıyor, lüt...fen Türk Telekom baz istasyonu yapılsın. Çoğu yerde baz istasyonu var, ama burada yok, mağdur durumdayız, acil bir şey olduğunda kimse kimseye ulaşamıyor, gerekenin yapılmasını arz
Türk Telekom'a... K. Maraşlı bir deprem zede olarak deprem den 3 ay kadar sonra yaptığım internet. Başvuru sunu altyapı ...olmadığı gerekçesiyle almadılar. Böyle olunca bende gidip haliyle Superbox aldım. Aldıktan bir süre sonra biri Suriyeli olan iki komşumun da TTNET bağlattığını gördüm. Mecburen kul
Yaklaşık 6 aydır k. Maraş ili merkez Onikişubat ilçesi yamaçtepe ve yirmiikigün mahallelerinde şebeke sorunu yaşanmaktad...ır. K. Maraş Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe ile şikayette bulundum kaç defa çağrı merkezini aradım anma sonuç alamadım. Şehrin göbeğinde Türk Telekom çekmiyor. Aldığım cevap baz
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
