to read complaints and reviews, or file yours.Turbobox’tan yeni hat başvurusu yaptım, taahhütsüz bir tarife olarak belirtildi, herhangi bir ücret alınmadı ancak imza ...attırdılar. Buna rağmen hattım günlerdir açılmadı ve hâlâ kullanamıyorum. Ayrıca başvuru sırasında Turbobox modemimin de gönderileceği söylendi, ancak modem de hiç gelmedi. Defala
Nisan ayında Çanakkale ili Lapseki ilçesi Toygar Mahallesi Okul Caddesi Fatih Sitesi’ndeki adresime Türk Telekom’dan fib...er altyapı ile ev interneti bağlattım. 25 Ağustos’ta 2. Sakarya Mahallesi Önder Sokak’taki yeni adresime taşındım ve nakil talebi oluşturdum. Yeni adresime gelen ekipler, burada fi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Haziran’da aynı bina içinde nakil işlemi başlatmak istedim. Çanakkale Lapsek...i Umurbey’deki adresimde 2. Kattan 4. Kata nakil başvurusu yaptım, ancak aynı gün içerisinde bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen sistemde başvurum hâlâ devam ediyor görünüyormuş
Türk Telekom üzerinden Çanakkale Lapseki Şevketiye köyünde kullandığım 70 Mbps sabit internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs... akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Mayıs günü işten eve geldiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
0535******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak beldesi Tekke Mahalles...i Mimar Sinan Caddesi No:59A Daire 7 adresinde yaklaşık 2 senedir ciddi sinyal zayıflığı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum adreste hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet ku
Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı
Türk Telekom ev telefonu aboneliğim Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak’ta bulunuyor ve 11 Mart 2026 tarihinden beri hat...tım tamamen yok, telefon hattını hiç kullanamıyorum. Daha önce de yaklaşık bir ay kadar benzer bir kesinti yaşanmıştı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yine tamamen kesinti yaşıyorum. Daha önce de birkaç ay önce hiçbir açıklayıcı se...bep olmadan yaklaşık 1 ay boyunca internetimiz kesikti. Şu anda ise 4 gündür evde internetimiz hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Her aradığımızda “altyapı kaynaklı bölgesel so
Türk Telekom sabit ev internetim Çanakkale‑Lapseki‑Çardak’ta 6’sı geceden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Apa...rtmanda hiçbir dairede internet çalışmıyor; bu yüzden ne televizyon ne de herhangi bir dijital platformdan içerik izleyebiliyoruz. İşlerimiz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksad
Yaklaşık 3 yıldır Çanakkale Lapseki Güreci Köyü'ndeki evimize Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyoruz; a...ncak her başvurumuzda 'altyapı yok' denilerek işlem yapılmıyor. Aynı köyde başka hanelerde ve yaz aylarında yakınımızdaki bir şantiyede internet aktif olarak kullanılırken, bizim a
Yaklaşık 3 aydır Dalyan Mahallesi Tunç Caddesi No***, Lapseki / Çanakkale adresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet ...kablosu tamamen yerde duruyor ve iki adet direk yatık vaziyette bırakılmış durumda. Hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik açısından ciddi risk taşıyor. Bu süre içinde
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a VDSL 16 Mbps internet başvurusunda bulundum. O günden bugüne kadar tarafıma hiçbir ş...ekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. 17.11.2025 akşamı müşteri hizmetlerini kendim arayarak başvurumla ilgili bilgi almak zorunda kaldım. 18.11.2025 tarihinde ise Türk Telek
Türk Telekom Lapseki ödeme noktasında her ay faturamı ödemek için gittiğimde, pos cihazının çalışmadığı ve sadece nakit ...ödeme kabul edildiği söyleniyor. Bugün de aynı sorunla karşılaştım; pos cihazının bozuk olduğu ve anlaşmalı olmadığı gerekçesiyle kartla ödeme yapamadım. Üç senedir bu noktada aynı
Çanakkale Lapseki ilçesi Çardak Beldesi Gazi Yakup Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana mahallemizde... internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle TTNET’e toplamda 5 defa başvuruda bulundum. Ancak her seferinde Türk Telekom tarafından altyapı maliyetli olduğu için şu an bölgemize hiz
31 Ağustos'ta Türk Telekom internet hizmetimin Çanakkale Lapseki adresine nakil işlemini başlattım. 5 Eylül'den bu yana ...defalarca randevu verilmesine rağmen, ekipler bir türlü adrese gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar tekrar nakil başvurusu alınıyor, ye
Türk Telekom 16 Mbps yalın ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5236****63). 4 gündür internetim tamamen yok ve bu s...üreçte iki gün önce arıza kaydı oluşturdum. Adresim Çanakkale/Lapseki/Yenice köyü. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “genel arıza” olduğu belirtiliyor ancak sadece benim
Çanakkale Lapseki Kangırlı köyü Köyiçi 63 numaralı evime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için iki kez başvuruda bulu...ndum. Başvurularımı Çanakkale merkez Türk Telekom şubesine, 143*****720 T. C. Kimlik numaram ile yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle g
Çanakkale ili Lapseki ilçesindeki evim için, Lapseki merkezinde bulunan Türk Telekom bayisinden "Esnek Paket Kampanyası"... kapsamında 24 Mbps hızında, 3 aylık internet hizmetine başvurdum. Daha önce de internet kullandığım için evimde bağlantı yapılmış ve modemim mevcuttu. 14.08.2025 - 14.10.2025 tari
11 gündür Çanakkale Lapseki Gazisüleyman Paşa Mahallesi Buket Sokak D 2 Blok Daire 1 adresinde, site olarak Türk Telekom... Yalın 50 Mod Limitsiz Hiper internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde arıza kaydı açıldı, ancak hiçbir sonuç a
14 Ağustos’ta Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. 16 Ağustos’ta işlemlerin tamamlandığına ...dair bilgi verilmesine rağmen, hattım Çanakkale Lapseki’de hâlâ kapalı ve açılmadı. Bugün sabahtan beri hattı kullanamıyorum ve bu durum işim açısından ciddi mağduriyete yol açıyor
Yaklaşık 30 yıldır Çanakkale Lapseki’de bulunan Toprak 89 Sitesi'nde ikamet ediyorum. Site sakinlerinin büyük kısmı Türk... Telekom ev interneti kullanırken, başvuru yaptığımda 'altyapı uygun değil, port yok' şeklinde bilgilendirildim. İki ay önce ve sonrasında müşteri hizmetlerinden destek talebinde b
04.09.2023 tarihinde Çanakkale Halkbank şubesinden haberim olmadan Türk Telekom'a ait tanımadığım bir numara adına hesab...ıma otomatik ödeme tanımlanmış. Bana bilgi mesajı dahi gelmedi. Daha sonra eylül 2024 te hesabımdan 422 TL fatura ödemesi yapılmış. Az bir miktar olduğu için ben bunu fark etmemişi
"Yan yatan elektrik direğini olması gereken konuma getirdikten sonra yol üzerindeki kabloyu yükseltip can ve mal güvenliği riskini ortadan kaldırdığınız için teşekkürler."
"Geç olsa da arızanın ve müşteri memnuniyetini giderildi. Teşekkürler..."
