to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom internet altyapısını kullanan bir binada oturuyorum. Binamızın girişinde bulunan Türk Telekom’...a ait internet dağıtım kutusu son derece eski ve bakımsız durumda. Kutu içindeki kablolama da düzensiz olduğu için yaklaşık 10 yıldır sürekli internet kopmaları, ping sorunları ve
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinden beri İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Ma...hallesi Sanem Sokak No: 31/3 adresindeki evimde internet yok, bina girişindeki kablo kopuk durumda ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 4 kez
Türk Telekom sabit ev internetim dün öğlen saatlerinden beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde tamamen kesi...k. İki gündür tek bir dakika bile internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda ezbere bir şekilde sadece bölgede arıza olduğunu ve sahadaki personelin i
İstanbul Gaziosmanpaşa Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit int...ernet, fiber altyapı başvurusu yaptım. Binamıza Türk Telekom ve TurkNet’e ait iki ayrı fiber kutu takılmış durumda ve TurkNet yaklaşık bir yıldır aktif olarak hizmet veriyor olması
Türk Telekom altyapı hizmeti için İstanbul Üsküdar Güzeltepe’de yaklaşık 1,5 yıldır bekliyorum. Mahallemde kentsel dönüş...üm süreci yaşandı ve binaların yapımı daha bitmeden tarafınıza altyapı talebi oluşturdum. Buna rağmen yeni binalar tamamlandı, insanlar evlerine taşındı ve çevremdeki komşularım in
Türk Telekomünikasyon A.Ş. bünyesinde bulunan 8863108774 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ze...ytinburnu’ndaki adresimde 27 Temmuz 2026 tarihinden 13 Ağustos 2026 tarihine kadar yaklaşık iki haftayı aşkın süre boyunca internet hizmeti alamadım. Bu tarih aralığında ev interne
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonla normal konuşma yaptığımda sesim sürekli ...kesik kesik gidiyor ve karşı tarafla iletişim kurmakta zorlanıyorum. Aynı sorun farklı zamanlarda ve farklı şehirlerde de devam ediyor. Tekirdağ Kapaklı ve Çerkezköy başta olmak üz
Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mutlu Sokak’taki adresimde kullandığım ev interneti için 70407891...16 hizmet numaralı aboneliğimde 2 Ağustos tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik ve evde üç kişi olmamıza rağmen, 100 Mbps
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Türk Telekom faturalı hattım için bugün sim kart değişikliği yapmak üzere İstanbul Esenyurt Akbatı mağazasına gittim. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda sim kart değişikliğinin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde benden bu işlem için 500 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetl
Yaklaşık 7–10 gündür Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihazda her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz sabahları a...çılmıyor, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve yayın gelmiyor. Cihazın çalışması için 3–5 kez fişi prizden çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum, ancak bu şekilde çalışmaya b
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri
Türk Telekom tarafından bilgim ve açık rızam dışında adıma internet aboneliği açıldığını ve bu abonelik nedeniyle 7.895 ...TL tutarında borç çıkarıldığını 28 Temmuz 2026 tarihinde öğrendim. Bu abonelik için ben hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve böyle bir talepte bulunmad
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Fatih Alemdar Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğumuz böl...gede telefonla konuşma yapmakta, internet kullanmakta ve temel hat hizmetlerinden yararlanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Durumu Türk Telekom’a defalarca ilettim, tarafıma sadece “
Türk Telekom faturalı hattım için İstanbul Fatih’te yaklaşık bir buçuk aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum k...onumda baz istasyonu sorunu olduğu söylenmesine rağmen telefonla ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, buna rağmen her ay düzenli fatura öd
Türk Telekom mobil hattım İstanbul Güngören’de kullanılmakta ve hattım İstanbul’a kayıtlıdır. 22 Eylül’de bitecek olan t...aahhüdümle ilgili olarak normal şartlarda bir ay öncesinden müşteri temsilcisi tarafından aranarak bilgilendirilmem gerekirken hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma alternatif tarifel
İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim 07.08.2...026 sabahından beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 1783118793 numaralı arıza kaydı ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda tarafıma tesisa
Türk Telekom ev internetim 11 Ağustos sabahından beri kesik ve 12 Ağustos saat 12:30 itibarıyla hala internet hizmeti al...amıyorum. İki gündür evde internet olmadığı için telefonumdan mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve bu durum maddi olarak da mağduriyet yaşamama neden oldu. 11 Ağustos’ta müş
İstanbul Şile’de yaşıyoruz ve Türk Telekom ADSL internetimizi 2026 Kurban Bayramı’ndan bu yana sağlıklı şekilde kullanam...ıyoruz. O dönemde yapılan bir çalışma sonrasında internet bağlantımız adeta mahvoldu, sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşadık, son iki gündür ise tamamen kesildi. Modem arayüzü
İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür, 11 Ağustos... saat 09:45’ten bu yana internet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel altyapı çalışması, kablo çalınması gibi muğlak açıklamalar yapılıyor; ancak net bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat ü...zerinde kablo kopuğu olduğunu söylediler ancak arıza bildirimi açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir onarım yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Kesinti, İstanbul Bahçelievler Hürriy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.08.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu durumla ilgili 5803****93 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Bu süre iç
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev internetimiz yaklaşık 1 ...haftadır hiç çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete bağlanamıyoruz ve aynı binadaki komşularımızda da internet tamamen yok, bu nedenle sorunun bi
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda yaşadığım haksız yere yüksek ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 9... Temmuz’da taahhüdüm bitmeden önce Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesinde kabul ettim, ardından hattıma “tarife değişikliğiniz
