to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyor...um. Pazartesi günü başlayan kesintinin yarın sabaha kadar süreceği söyleniyor, yani toplamda 4 gün internetsiz kalmış olacağım. Eşim ve ben evden çalışıyoruz ve internet kesintisi
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. 07 Ekim 2026 tarihi için saat 13.30 - 18.00 aralığın...da kurulum randevusu verildi ve SMS ile de bu saat aralığı tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ar
Eşimle birlikte Türk Telekom mobil hatta geçtiğimizden beri ciddi çekim ve ses problemi yaşıyoruz. Aradığımda yaklaşık 1...0 saniye bekledikten sonra telefon çalıyor, karşı taraf açtığında onun sesi bana geliyor ancak benim sesim ona gitmiyor. Ayrıca hat çoğu zaman çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şek
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi Ahşap Minare Sokak’taki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 03.10.20...26 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda “sistem arızası” denilerek oyalanıyorum, ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte hem işimi hem eğiti
Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti cumartesi gününden bu yana tamamen kesik. Ne ev internetimi ne de ...TV yayınını kullanabiliyorum; günlerdir evde temel ihtiyaç haline gelmiş olan bu hizmetlerden mahrum bırakılıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ancak ta
"Bugün saat 17.00 gibi internet geldi kullanmaya başladık"
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketin iptalini 30.09.2026 tarihinde saat 11.37’de İstanbul adı altında görünen... müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Görüşme sırasında paketimin iptal edildiği özellikle ifade edildi, bu bilgi arama kayıtlarında da mevcuttur. Buna rağmen paket iptali sisteme
Yaklaşık iki aydır İstanbul Küçükçekmece’deki evimde Türk Telekom ev internetim bağlanmıyor. 25 Ağustos’tan bu yana defa...larca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri her seferinde ekip yönlendirdiklerini söylüyor ancak gelen ekipler, iki adet kablo çekilme
Türk Telekom ev internetim 24 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 14 gündür, altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik d...urumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un sitesinde İstanbul Kağıthane bölgesi için 7–9 Ekim tarihleri arasında planlı altyapı çalışması olduğuna da
Türk Telekom’dan yıllardır alamadığımız altyapı hizmeti nedeniyle apartman sakinleri olarak mağduruz. İstanbul ili Sulta...nbeyli ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Basra Caddesi Gürel Sokak No:12 adresindeki binamızda yaklaşık 2,5 senedir internet altyapısı ve dağıtım kutusu bulunmuyor. Bu süre içerisinde
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 02.10.2026 tarihinden beri kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan S*...*** K****** Caddesi’nde, benim bulunduğum 56 numaralı bina ile 58, 60, 62 ve 64 numaralı binalarda da bildiğim kadarıyla internet hizmeti verilemiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt’taki adresimde pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve sorunun bugün saat 21.00’de giderileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçti, hâlâ ne gelen v
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 06.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te yaşadığım planlı çalışma kaynaklı interne...t kesintisinden şikayetçiyim. Türk Telekom’un web sayfasında adresimi kontrol ettiğimde, bölgemde planlı çalışma olduğu ve kesintinin saat 22.30’da sona ereceği bilgisi yer alıyord
Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2026 Aralık ayından beri İstanbul Yenidoğan... Sefa Tepesi bölgesinde, özellikle evimin yakınlarına geldiğimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Uygulama üzerinden yapılan aramalar hariç normal şebeke üzerinden arama yapamıyorum,
Türk Telekom ev internetim 3 Ekim saat 16:38’den beri çalışmıyor. Arıza için her aradığımda “bölgede genel arıza var” de...nilip geçiliyor ancak 4 gündür hiçbir somut çözüm sunulmadı, internet bağlantım hala yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her görüşmede arızanın önce akşam 22:00
Türk Telekom hat kullanıcıyım ve yaklaşık 3–4 aydır, özellikle son bir haftadır hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul ...Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi Tahtalı Bostan Sokak çevresinde hattım ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyor, bugün ise tamamen çekmiyor. Telefonla konuşmak için evimin için
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah. Nil Sok. No:6 adresindeki binamıza gelen op...tik kablo cumartesi gününden beri kopuk durumda ve bu nedenle binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Binanın dışından eve gelen hat tamamen kopuk olmasına rağmen bugüne kadar hi
İstanbul Üsküdar Kuzguncuk Mahallesi Tahtalıbostan Sokak’ta bulunduğumuz binada yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil h...atlar sağlıklı şekilde çekmiyor. Cep telefonlarıyla doğru düzgün iletişim kuramıyoruz, konuşma sırasında ses sürekli kesiliyor ve görüşmeler sık sık kopuyor. Aynı binada birden fa
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ
İstanbul Kağıthane’de evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için 21/09/2026 tarihinde başvuru yaptım. Ar...adan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm,
İstanbul Şişli’de bulunan binamızdaki daire 12 için Türk Telekom üzerinden sabit internet hizmeti almak amacıyla başvuru...da bulunduk. Başvuru numaramız 7822253451’dir. Binamızın girişinde Türk Telekom’a ait telekomünikasyon/ankastre kutusu ve altyapı bulunmasına rağmen, yapılan incelemede bulunduğumu
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet paketine rağmen uzun süredir taahhüt ettiğiniz hızları alamıyorum. Yaklaş...ık beş aydır indirme hızım en fazla 33 Mbps’te sabitlenmiş durumda, yükleme hızım ise sadece 7 Mbps civarında. Özellikle upload hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hizmetten ve
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Cihangir’de tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimd...eki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana ezbere bir şekilde “Genel arıza
Türk Telekom’dan İstanbul Bayrampaşa’daki adresim için ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum ve 29.09.2026 tarihi...ne kurulum randevusu verildi. Ancak randevu tarihinde adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aynı günün akşamı müşteri hizmet
