Türk Telekom geçiş tarifeleri ücretsizdir

09.11.2024 tarihinde Türk Telekom Prime 40 tarifesine geçiş yaptım. 3 ay ücretsiz Youtube.com kampanyası için mesaj aldım ve cevapladım. Fakat tarifeniz uygun değildir. Karşılığını aldım. Tarifede vadedildiği halde tarifeye geçiş sağlandıktan sonra bu tarife kampanyaya uygun değil yazdılar.

Türk Telekom yanlış bilgi veriyor! 240 lira olarak anlaşıp geçtiğim tarife için şu an 340 liralık ücretlendirme yapıyor ve daha ilk ayı yeni biten sözleşme söz konusu. Hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Buraya yazmadan sorunu çözemiyorum maalesef

Öncelikle şikayetim, 1 seneyi geçkin süredir müşteriniz olmama rağmen, ilk operatöre geçtiğimde 200 küsur TL ödüyordum. Şu an aynı tarifeye geçtim ve her ay 825 TL'yi geçkin fatura ödüyorum. Bundan daha iyi tarifeleri incelediğimde, daha düşük ücretle veriliyor. Yani sürekli müşteriniz olduğum için ...

Yıllardır Türk Telekom numarası kullanıyorum. Şu an ki tarifem çok uygun ama yılını doldurduğum için yeni ücretler çok pahalı. Bana uygun yeni bir kampanya teklifi sunarsanız çok memnun olurum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. M***** yorgun. 0542*****56

EGM 20 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, zorunlu olarak 30 GB tarifesine geçmem gerektiği söyleniyor ve 3 katı fazla para isteniyor. Bu nasıl iş böyle? Yetkili birisi ile görüşmek istiyoruz. Kimseye yönlendirilmiyoruz. 3 katı fazla para neden ödeyelim?

Türk Telekom daki taahhüdüm 2 önce yenilendi ve 574 TL'ye çıktı. Bugün ise 483 TL olan başka bir tarifeye geçiş yaptım, eski tarifemden ise sadece kullanılan gün kadar ücret keseceğini belirttiği halde faturam 1251 lira gözüküyor. Ve ben sadece 2 gün eski tarifeyi kullandım. Bunun düzeltilmesini Tür...

06.10.2024 tarihinde Turkcell den Türk Telekom a geçmek için bir kampanya buldum. 240 TL. Müşteri hizmetlerini aradım be kampanya bitti ama size özel uygulayabiliriz diyerek beni Türk Telekom a geçirdi. İlk ay faturam 240 TL geldi. Herhalde sorun yoktur dedim ama ikinci ay faturam 355 TL görünüyor. ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri sözünü tutmuyor, tabii ki şaşırmadım. Tarife geçişinin 1 hafta sonra olacağını beyan etmesine rağmen, ertesi gün geçiş yapıldı ve beni 1 haftalık fatura ödemeye mecbur bıraktılar. Ayrıca önceki tarifemden parasını ödediğim kalan kullanımlarımı veya ücret iadesi yapmad...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona ermişti. Yeni bir tarifeye geçtim. Tarife içeriğinde 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanma hakkım vardı. Tarifeye geçtikten sonra Türk Telekom tarafından Youtube.com Premium u aktifleştirebilmem için SMS gönderildi. Fakat gönderilen SMS teki linke gir...

Türk Telekom'un 30 GB sosyal medya ücretsiz tarifesine geçtim. Buna rağmen yaklaşık 90 GB internet harcadım. Ücretsiz dedikleri sosyal medyalar internet harcıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kimse ilgilenmiyor. Türk Telekom'a geçilecek bir hat değilmiş, her şey sıfır.

Türk Telekom online işlemlerden bir tarifeye geçtim, 30 GB idi. Ancak 15 GB'lık bir tarifeyi aynı fiyata tanımlamışlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturdum diyorlar, ilgi alaka sıfır. Şimdi tarife değiştiğinde cayma bedeli gibi bir sürü ek ücret yansıtacaklar. Neden kimse işini doğru yap...

Yeni emniyet 15 tarifesine geçiş yaptım. Arayanı Bil üyeliğim aktif edilmedi. Çağrı merkeziyle görüştüm incelemeler yapıldı. Sonuç olumsuz. Konuşurken çağrı merkezindeki arkadaş söyledi, internette tarifede kullanılan ücretsiz üyelikler kısmında da yazıyor ama bana inceleme yapıldı. Bir sorun görülm...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Benim adım [Adınız] ve Türk Telekom Prime tarifesi abonesiyim. 5-6 yıldır bu operatörü kullanıyorum ve şimdi, teklif edilen yeni tarifemde aylık ücretin 150 TL’den 719 TL’ye fırladığını öğrendim. Bu ne saçmalık! Böyle bir artışın ne mantığı var? Bu kadar büyük bir ...

15 yıldır Türk Telekom abonesiyim. 26 Eylül 2024'te taahhüt sürem dolacak ve Türk Telekom'un bana sunmuş olduğu sadece 3 tarife var ve hepsi de benim bütçemin üstünde olan ücretler. 11 aydır 1000 dakika, 250 SMS, 30 GB internet 207 TL iken yeni dönem için 500 ila 600 TL'lik 3 tarife sunuyorlar ve ba...

14 Eylül tarihinde biten taahhüt süresi nedeniyle başka bir tarifeye geçtim. Ama Türk Telekom uygulamasında eski tarifemin zamlı ücreti yansıtılmış durumda. 1800 lira fatura gözüküyor. Yıllardır kullandığım Türk Telekom nasıl bana bu ücreti yansıtabiliyor? Düzeltmelerini temenni ediyorum. Mağdur dur...

Türk Telekom taahhüt yenileme konusunda zorluk çıkartıyor. Aynı tarifemi kullanmak istediğimi, zaten bunun bile fazla olduğunu mümkün ise bir alt tarifeye geçmek istediğimi söyledim. Bir üst tarifeye geçme dışında bir seçeneğimin olmadığı söylediler. Daha fazla ücret almak için yaptığı bu uygulama h...

Türk Telekom'dan yeni tarifeye geçtiğimde 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim söylendi. Fakat ücret kesildi. İade edilmesini istiyorum. Mesajlarda ve görüşmede de bana ücretsiz olacağı iletilmesine rağmen, Google Play'de fatura numaramda bu numara olmasına rağmen ücret kesildi.

Temmuz ayının başında Mersin Çarşısı İstiklal Caddesinde yer alan bir Türk Telekom bayiisine başvurarak Numara taşıma yoluyla " Güçlü 10 GB " tarifesine geçmek için başvuru yaptım. Başvuru yaptığımda tarife fiyatı 150 TL + 14,94 telsiz kullanım ücreti olduğunu söyledi. İlgilenen bayan ve işlemler ta...

+2

Yaklaşık 6 seneye yakındır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene 187 TL olan faturamın taahhüdü 5 gün içinde bitecek. Fakat yeni geçeceğim tarifeler şu anki paketimin 2.5 katı kadar pahalı paketler Neyse onu da geçtim. Uygun fiyatlı geçebileceğim tarife yok. En düşük 410 TL. Size uygu...

Türk Telekom operatöründe taahhüdümü bitmesine 13 gün kala 410TL lik yeni tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifen 285 TL ve fatura kesimime 12 gün olmasına rağmen. Bu ayki Faturama 425 TL yansıtılmış. 10 gün kala nasıl yeni fatura yansıtılıyor. Madem öyle fatura kesimimi 1 ay sonrası yapın. Bu nasıl bi...

Şu an Vodafone luyum esim ve benim hattım esimin üzerine kayıtlı, her 2 hattı da Türk Telekom a geçirmek istedik ve kampanya olduğunu görünce hemen internetten 15 ağustosta başvuru yaptık. Aranacağımız yazıyordu fakat hala aranmadık. Şu an baktığımda ücretler yükselmiş. Başvurduğumuz tarifeye geçişi...

Türk Telekom'a geçiş yaptım. Referans yolu ile jandarma tarifesine geçiş yapacaktık. 31 gün başka bir tarifeye geçiş yaptılar. Balıkesir Türk Telekom çalışanı 12 numaralı masa çalışanı 31 gün sonra mesaj yolu ile geçiş yapabilirsiniz diye başka bir tarifeye geçiş yaptı. Ama jandarma tarifesine geçiş...

Türk Telekom Mobil Mayıs 2024 tarihinde iznim olmadan yeniden taahhüt yapmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuşma kayıtları araştırılmış doğruluğu onaylanmış olup Temmuz 2024 tarihinde eski tarifeme geçiş yapılmıştır. Haziran ayında 508 TL ödemiş olduğum faturanın iadesi gelecek ay fatural...

Türk Telekom mobil hattımın fatura ücreti 195 TL. Taahhüt bittiği için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ama bana en uygun tarife 400 ve üzeri sunuluyor. Ben bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemiyorum. 200 250 TL bandında bir tarifeye geçmek istiyorum. Eğer yardımcı olunmayacak ise farklı ope...