to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda hattıma tanımlı 30 GB internet paketim bulunmakta ve paketim her ayın 23’ünde yenilenmektedi...r. Buna rağmen mevcut paketim ve internet kullanımım normal seyrindeyken, bir gecede faturamı mantıksız şekilde şişiren bir ücretlendirme yapıldı. 30 GB internetim varken ve yenil
Türk Telekom hattımda Değerli 15 GB, Aylık Hediye 2 GB ve Aylık 30 GB ek internet paketi kullanıyorum. 27 Mart gece 00.0...0’da internet paketim yenilendi. Sabah yalnızca yaklaşık yarım saat kadar Instagram’a girdim ve 30 GB ek internet paketim tamamen bitmiş göründü. Sonrasında da benzer şekilde çok k
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için fa...turama 250 TL yansıtıldı. Paketi normal şekilde kullanıyordum ve bugün 10 Şubat gece 00:00’da fatura kesiminde, paketimin süresi ve kalan kullanımı bitmemiş olmasına rağmen ek pake
Türk Telekom mobil hattımda 24 Mart 2021 tarihinde başlamış olan gece 30 GB internet paketini bir türlü iptal edemiyorum.... Bu paketi artık kullanmak istemiyorum ve kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Paketi iptal etmek için hem SMS gönderdim hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedi
Türk Telekom hattımda Harika 80 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay paketim yetmediği için üç defa ek internet paketi s...atın aldım; sırasıyla 30 GB, 25 GB ve 6 GB’lik ek paketler aldım. Ancak bu ek paketlerin otomatik yenileneceğine dair ne satış sırasında ne de sonrasında net bir bilgilendirme yapı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır kullandığım Paketmatik Aylık Gece 30 GB paketini, Online İşlemler uygulamas...ı üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sistem, iptal talebimi hiçbir uyarı veya hata mesajı vermeden gerçekleştirmiyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen paket hâlâ ak
Türk Telekom faturalı hattımda bu ay ikinci kez ek 30 GB internet paketi satın aldım. Kendi tarifemde zaten 35 GB intern...et bulunuyor. İkinci defa aldığım 30 GB ek paketi 4 Aralık 2025 tarihinde hattıma tanımlandı. Bu paketi aldıktan sonra özellikle film izlemedim, YouTube’da dolaşmadım ve yüksek int
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan 30 GB internet paketim bir hafta içinde neredeyse tamamen tükendi ve şu an sade...ce 2 GB kaldı. Özellikle bu gece yalnızca WhatsApp kullandığım yaklaşık 2 saatlik bir sürede 5 GB civarında internet harcanmış görünmesi bana hiç mantıklı gelmiyor. Diğer uygulamal
Selamlar, 18/11/25 tarihinde ev internetim çalışmamaya başladı. Telekom'u aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Aradıktan so...nra mesaj geldi, 5 GB internet paketi verdiler. Saat 20:13'te paket geldi. İnterneti sadece TV izlemek için kullandım. Saat 22:54'te 5 GB internetin bittiğini bildiren mesaj geldi.
Türk Telekom hattımı iPhone 17 model telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 h...aftadır, özellikle gece saatlerinde internet haklarım kendi kendine bitiyor
Türk Telekom Prime faturalı limitsiz sosyal paket kullanıcısıyım. Son iki gündür paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve Youtube.com gibi uygulamalara girdiğimde, normalde limitsiz sosyal paketimden düşmesi gereken internet, ana paketim olan 40 GB’dan eksiliyor. Bir gece önce 18 GB olan in
Türk Telekom mobil hattımda “30 GB” tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim tarihinde internet kullanım hakkım bittiğinde, anın...da mobil veriyi kapattım. Ancak, son iki saatlik kullanımlar hariç tutularak aşım paketi zorunlu olarak tanımlandı ve ücretlendirildi. Kullanım hakkımın bittiği bilgisini de ancak
2 Ekim 2025 saat 02:11'de, Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi Üçev Sokak adresimde kullandığım Türk Telekom limitsiz 1...00 Mbps ev internetimde, bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan teknik bir arıza nedeniyle kesinti yaşandı. Yazılım mühendisiyim ve gece 03:30'a kadar yetiştirmem gereken, ge
Türk Telekom mobil hattım için geçen ay “Aylık 30 GB İnternet paketi” satın almıştım. Sadece bir aylık kullanım amacıyla... aldığım bu paketin otomatik olarak yenilendiği dikkatimden kaçtı ve iptal talebinde bulunmayı unuttum. Bugün paketi iptal ettirdim fakat gece 24.00’te otomatik olarak yenilendiği
Türk Telekom kadar kötü bir kurumsal firma görmedim. Bir müşteri ancak bu kadar mağdur edilebilir. Durumu şöyle anlatayı...m: Dün gece 00.00 saatleri civarında 30 GB internet paketi aldım. Hatta bir yanlışlık olmaması adına mobilden değil, müşteri temsilcisini arayarak güvenli bir şekilde işlemimi gerç
Türk Telekom son ayda iptal işlemi sırasında 1100 TL cayma bedeli talep etti. Oysa bana gönderilen SMS'te cayma bedeli o...lmadığı belirtilmişti. Değerli müşterimiz, hattınızda 3 adet taahhüt bulunmaktadır. 1. "Yeni Değerli Prime 45 Taahhüt 12 Ay" taahhüdünüzün süresi 08.07.2024 tarihinde başlamış, 22
Dün gece Sil Süpür'den iki günlük internet paketi yüklendi. 10 dakika sonra paketin bittiğine dair bildirim aldım. Ardın...dan müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu izah ettim fakat yardımcı olmadılar. 30 GB'lık paketi 250 TL karşılığında tanımladılar. Uyudum, şarjım bitti. Sabah uyandığımda 30 GB'lık p
Türk Telekom mobil hattım var. Paketimde 8 GB internetim bulunuyordu. 23 Nisan'da 30 GB ek paket aldım. 8 GB'lık paketin... 3,13 GB'ını kullanmıştım. 30 GB'lık ek paketi aldıktan sonra sürekli bu paketten kullanım yapıldı. Dün gece saat 21.20'de müşteri hizmetlerini aradım. O gece fatura kesimi vardı v
Türk Telekom'dan 30 GB sosyal medya sınırsız internet paketi kullanıyorum. Canlı yayınlar ve reklamların kendi interneti...mden düştüğünü biliyorum, fakat TikTok'ta reklam ve canlı yayın izlememe rağmen hepsi ana internet kotamdan düşüyor. Sosyal medyada video izlemeye korkar oldum. Ayrıca Sil Süpür ka
Türk Telekom ile uzun zamandır mobil müşterisiyim. Yıl devrimi olmadan dakika bir arıyorlar yeni paket ve fiyat diye. Be...nde taahhüt günümü bekleyip daha uygun fiyat sunarsanız devam edeceğim dedim ses kayıtları aramalar hepsi kayıtlı dinleyebilirler. Taahhüdüm 27.03.2025 son gün. Bana sundukları her
Türk Telekom mobil hattımın paketi 10 Eylül'de yenilendi. 17 Eylül 2024 tarihinde aşımsız Prime 30 GB paketini kullanırk...en müşteri hizmetlerini aradım ve internet çekmiyor diyerek şikayette bulundum. Müşteri hizmetleri, internetiniz bitmiş dedi. Normalde 1 ay rahat yetiyor, hadi neyse dedim, 210 TL
Geçen ay almış olduğum ek 30 GB internet paketini tekrar yenilenmesin diye iptal ettim. Tarafıma da iptal edildiğine dai...r mesaj geldi fakat fatura kesim tarihim bugün gece ve online işlemlerden baktığımda tekrar tanımlandığını gördüm. İptal ettiğim paketi bana tekrar tanımlayamazsınız Türk Telekom.
Yıllardır babamın üzerine kayıtlı olup benim kullandığım Türk Telekom hattımdan benim isteğim dışında gece 30 GB interne...t paketi tanımlayan müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi, bu paketi kullanmadığımı boşuna her ay ücret ödemek istemediğimi söylediğimde benden ilk defa hattın yasal s
