to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Kullandığım hat Türk Telekom benden yurt dışında olmadığım halde yurt dışı ücreti aldı. Edirne'de Türk sın...ırından 3 km içeride yani Türkiye'de olmama rağmen yurt dışı kullanımı yaptınız diye mesaj geldi ve hattıma 199 TL ücret alındı. Türk Telekom aradım ve Türkiye sınırları içinde old
Kullandığım hat Türk Telekom benden yurt dışında olmadığım halde yurt dışı ücreti aldı. Edirne'de Türk sınırından 3 km i...çeride yani Türkiye'de olmama rağmen yurt dışı kullanımı yaptınız diye mesaj geldi ve hattıma 199 TL ücret alındı. Türk Telekom aradım ve Türkiye sınırları içinde olduğumu söyledim
Mart 2022 tarihinde, bulunduğum adreste yalnızca geçici bir süre ikamet edeceğim için taahhütsüz bir internet servisi ar...aştırdım ve Türk Telekom firmasının o tarihte sunmakta olduğu Yazlık İnternet paketini 3 aylığına satın aldım. Bu tarifeyi tercih etmemin sebebi bu adreste seyahat maksatlı geçici
Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Günde 5-6 defa +44 ile başlayan numaralardan belli miktarlarda hediye Bonus, nakit ...para vb. Kazandınız şeklinde mesajlar geliyor. Numarayı engelliyorum fakat benzer bir numaradan yine mesaj gelmeye devam ediyor. Artık sıkıntı verdi. Bunun engellenmesini talep edi
Faturalarımız yüksek geldiğinden dolayı müşteri hizmetlerini aradık ve faturalı hattı kontörlü hatta çevirmek istedik. S...onrasında hattımızı kapattılar. Üç-dört gündür hat kapalı, bu durum hakkında yardımcı olmadılar. Bu durum hakkında da şikayetçiyiz, lütfen yardım edin.
Uzun yıllardır müşterinizim ve faturalı hattım var. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3-4 gün gibi bir süre kaldı ama hala ...uygun bir teklif yapılmıyor. Örneğin, benden sonra Telekom müşterisi olmuş birine 10 gün önce 50 GB bir paketi 270 TL'ye alabiliyorken, bana 290 TL'ye 25 GB'lik bir teklif ediliyor
Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi, 1241. Sokak, No: 4 Daire: 5 Kat: 3 adresinde ikamet etmekteyim. Üniversite öğrencisi o...larak, evime Türk Telekom altyapısının gelmesi için Türk Telekom CEO'suna kadar başvuruda bulundum. Kaç aydır ne gelen var ne giden. İşinizi artık düzgün yapın. Hem düzgün yapmıyor
Eşim, yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattını kullanmaktaydı. Ancak ücret anlaşmazlığı nedeniyle farklı bir operatöre ye...ni bir numaraya geçiş yaptı. Buna rağmen eski hat, yani Türk Telekom, anne kızlık soyadında eksiklik olduğu gerekçesiyle hattı kapatmıyor ve üç aydır haksız kazanç elde ediyor. Lüt
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay ödemem gereken miktarın üzerinde bir ödeme yapmam isteniyor. Örneğin, 200 TL ö...demem gerekirken 500 TL'lik bir fatura ile karşılaşıyorum. Bu durum defalarca yaşandı ve artık hattımı iptal etmek istiyorum. Daha önce de birkaç kez fazla fatura ödemesi yapmıştım
Türk Telekom hattını uzun zamandır kullanıyorum 600 küsur dakikaya yaklaşık 2000 TL bir ara ödeme çıkartıp onu kabul edi...p ödemek istediğimde hiçbir kanal aracılığı ile ödeme imkanı tanımayıp ansızın hattımı aramalara ve kullanıma kapatıyorlar. Daha sonra benden hafta sonu ödeme yapmamı bekliyorlar.
04.11.2023 tarihinde sözleşmesi bitecek olan sabit ev interneti için eksik ayı sonunda, 1 Kasım ve 4 Kasımda Türk Teleko...m müşteri temsilcisi ile görüşüp internetin kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hattım kapatılmadı. 7 Aralıkta tekrar müşteri temsilcisi ile görüşüp hattın kapatılmasını talep e
Türk Telekom'da hattımı kapatırken, işlemi yapan müşteri hizmetleri görevlisi tarafıma cayma ücreti konusunda bilgi verm...edi ve onayımı almadı. Sonrasında tarafıma 1000 küsur TL tutarında cayma ücreti yansıtıldı. Taksitlendirerek ödememe rağmen şimdi de 'Borcunuz var, hattınız gün içerisinde kapatıla
Türk Telekom telefon müşterisiyim. Dün rüzgardan dolayı telefonum kesildi ve arıza kaydı açtırdım. Türk Telekom çalışanl...arı geldi. Kablodaki kopukluğu gösterdim, burada elektrik direği var, yapamayız dediler. Bundan önceki kişi niye böyle yapmış dedim, o zaman ben bilmiyorum dediler. Bu elektrik dir
Telekom, fatura ödenmediği gerekçesiyle hattımı kapattı ve iki kez tahsilat yaptı. Banka dekontlarını mail yoluyla iletm...eme ve defalarca arayarak fazla ödenen faturanın para iadesi için talepte bulunmama rağmen geri ödeme yapılmıyor. 'Bu yaptığınız suç' diyerek durumu izah etmeye çalıştığımızda 'hiç
Türk Telekom hat kapama bedeli olarak normal faturamdan daha yüksek bir ücret yansıtmış faturama. Böyle bir saçmalık ola...maz. Her ay ödememi düzenli yapıyorum gerekçeleri son ödeme tarihi geçtiği için hattımı kapatıyorlar. Bir de üstüne üstlük buna tek yönlü hat kapama ücreti ekliyorlar. Böyle bir ha
Hattımızı faturalı hatta geçirmek istedik. Daha sonra hat kullanılamıyor göründü bizde müşteri hizmetlerini arayarak hat...tı iptal ettirmek istediğimizi söyledik ve hattın iptal edildiği söylendi. Bize daha sonrasında 4 ay sonra Türk Telekom tarafından aranarak 4 aylık bir faturamız olduğu söylendi. T
Hattımı yeni aldım, Bimcell den aldıktan 15-20 gün sonra Türk Telekom'dan hattınız kapatılacaktır diye bir mesaj geldi, ...ne Bimcell ne de Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Kimse beni arayamıyor SMS gönderemiyor, bende arayamıyorum, hattımda küçük paket vardı bitmemişti, Türk Tele
Ben Türk Telekom müşterisiyim. Bir süre önce Avustralya ya taşındım ama Türk Telekom hattımı kapatmadım çünkü hesabımı T...ürkiye'ye geldiğimde kullanmaya devam etmek istiyorum fakat burada çok büyük bir problem yaşıyorum. Hattıma mesaj gelmediği için pek çok banka hesabıma ve ana mail hesabıma ulaşamı
TTK tarafıma aylık 100 TL'yi aşmayacak 100 TL lik teklif yapmıştır. Tarafıma telefon eden TTK'lı bana verilen teklifi ka...bul ediyorum dememe rağmen hattımı iptal ederek şahsımı mağdur etmiştir (5525850***) hattımı (numaramı) kullanmak istiyorum. TTK şahsıma zorluk çıkartarak hattımı açmıyor. Para öde
Faturayı ödemekte geciktiğim için bugün hattım kapanmış. Fark edince hemen ödedim açıldı. Bir baktım fatura tutarım 240 ...TL'ye çıkmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Hattınızı kapatıp açma ücreti olarak 84 TL faturanıza yansıtılmış diyor. Gecikme dediği de 15 gün bile değil. 84 TL lik nasıl bir işlem y
04.09.2023 tarihinde Aktif Bank mobil üzerinden saat 15.58 de 132.25 TL ağustos ayının faturasını ödememe rağmen 05.09.2...023 ve 07.09.2023 tarihinde hattım dış aramalara kapatılmıştır. Bu konuyu 2 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen ödeme yapmadığınız için hattınız kısıtlanması ce
Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödememe rağmen hattımı aramalara kapattılar. Aradığım zaman ödemeler ile ilgili b...izden kaynaklanan teknik arıza var diyorlar. Ne zaman hattım açılacak diye sorduğumda bir gün veremeyiz diyorlar. İvedi olarak hattımın açılmasını talep ediyorum. 02/09/2023 ten be
551 1.3 2323 numaralı hatlı kendi t. C. Kimlik numara kayıtlı hattımı mart ayında çıkardım ve normal bir şekilde telefon... internet SMS attım hatta bankalara bile numarayı vermedim. 04/09/2023 tarihinde habersiz bir şekilde fraud tan dolayı kapatıldığı söyledi. Böyle bir şey mümkün olması mümkün değil
Türk Telekom bugün sabah hattımı borcundan dolayı kapatmışlar borcumu ödememe rağmen hala telefonum kullanıma açılmadı. ...Önemli bir şey olsa arama yapamıyorum. İnternet kullanamıyorum. Acil bir durumda hiçbir şekilde telefonu kullanamıyorum. Hakkımı helal etmiyorum. Türk Telekom gibi bir hat olamaz.