to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den İstanbul Çekmeköy’e nakil başvurusu yaptım. Verilen süreler içinde hiçbir işlem yapılmadığı gibi, yasal sürenin geçmemesi için nakil başvurum kurum tarafından bana bilgi verilmeden iptal edildi. Bu süreçte başvu...
16 Şubat 2026 tarihinde Magnet modem hizmetimi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemleri nedeniyle iptal ettirmek için Düzce Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Bayiye değil, doğrudan merkeze başvurdum. İşlem sırasında modemi yanımda götürüp görevliye teslim ettim ve hattımı iptal ettirdim. Sonrasın...
Aydın Germencik Neşetiye Mahallesinde yaklaşık 15 yıldır aynı adreste internet kullanan bir müşteriyim. Önceki sağlayıcım TurkNet idi ve askerlik vazifem nedeniyle yaklaşık 8 ay önce internet hizmetimi iptal ettirdim. 1 Mart tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde adresimde 87 Mbps hızında alty...
"Digiturk'e başvurumu iptal ettirmeyi başardım. Açık iş emri kapandı ve Netspeed'e gerekli doğrulama işlemlerini yaptıktan sonra, e-devlet sözleşme onayını yaptım. Dün öğleden sonra Türk Telekom dan bağlantı -kurulum işlemi için arandım. Geldiler 1 saat içinde ve kurulum yapıldı."
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Altyapı uygunluğu onaylandı, başvuru ve kimlik doğrulaması tamamlandı ve 4.03 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Müşteri hizm'lerine o tarihte evde olamayacağımı ilettiğimde, arayan ekiplerle ortak bir tarih belirlemem gerekt...
Adres değişikliği nedeniyle 20 Şubat tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Daha önce 6 Şubat’ta Superonline’a başvuru y...
Türk Telekom üzerinden sabit hat için yeni başvuru yaptım. Başvuruma rağmen Beylikdüzü teknik ekipleri defalarca kez kendi kafalarına göre randevu oluşturup iptal etti, randevu günü gelmediler. Yaklaşık 26 Şubat’tan bugüne kadar bu sorun devam ediyor. Bu süreçte iki kez iş yerimden izin alarak evde...
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası” kapsamında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk başvurumu yaptığımda modem kurulumu için bir tarih verildi ancak bu tarih hiçbir gerekçe olmadan bir hafta ertelendi. Bu gecikme üzerine başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra müşter...
İzmir Karabağlar’daki ev adresime internet bağlatmak için Şok Net’e başvurdum. Ancak Şikayetvar’daki yorumları gördükten kısa süre sonra, henüz bağlantı yapılmadan başvurumu iptal etmek istedim. Yaklaşık dört haftadır hem Şok Net hem de Türk Telekom yüzünden mağdur durumdayım, başka bir internet fir...
"Teşekkür ediyorum"
20 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Fethiye Caddesi’indeki Turkcell Superonline bayisinden ev interneti başvurusunda bulundum. O günden bu yana farklı ve birbiriyle çelişen gerekçelerle sürekli oyalanıyorum. Başta evdeki kablolarda sorun olduğu, ardından bina girişinde problem bulunduğu, daha sonra...
15.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden onay verdim, hatta sim kartım da elime ulaştı. Buna rağmen Türk Telekom başvurumu iptal etti ve sisteme bu başvurunun sağlıklı şekilde işlenmediğini gördüm. Resmi web sitesi üzerinden iki kez şikaye...
16 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak süreç, Türk Telekom’un kurulum konusundaki ilgisizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle adeta kilitlendi. Türk Telekom ekipleri beni iki kez, 24 Şubat ve 3 Mart’ta arayıp “eve çok yakınız, şimdi gelelim” dediler; bu...
Kemalpaşa Mahallesi Bomba Tepe Sokak No:22, Eceabat/Çanakkale adresinde ailem Millenicom üzerinden internet hizmeti kullanıyordu ve altyapı Türk Telekom tarafından sağlanıyordu. Uzun süredir bağlantı sorunları yaşamaktaydık, son bir aydır ise internet tamamen kullanılamaz hale geldi. Dış hatlardaki...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapmaktayım. Süreç içerisinde daha önce oluşturduğum kayıtlarda “altyapı yok” denilerek başvurularım iptal edilmiştir. 21.02.2026 tarihinde ekiplerin fiber altyapı geçişi için binaya geldiklerini tesadüfen gördüm. Kendileri ile yaptığı...
"Türk Telekom gerekli düzenlemeyi yaparak mağduriyeti giderdi"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps taahhütlü paket kullanırken, taahhüdüm bitince fiber internete geçmek için yenileme yaptım. Fiber geçi...
Türk Telekom bünyesinde 444’lü hat altında çalışan 4 hattın iptali için Ankara Bahçelievler Telekom Müdürlüğü’ne 26.04.2020 tarihinde dilekçe verdik ve takip eden ay gelen 20 Mayıs tarihli faturaları da ödedik. Bu tarihte düzenlenen faturalarda, söz konusu 4 hattın 27.04.2020 tarihinde iptal edildiğ...
Muğla Dalaman’da bulunan adresime Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber ev interneti bağlatma sürecim adeta bir sabır testine dönüştü. Apartmanıma Türk Telekom tarafından fiber hattın gelmesiyle birlikte mevcut internet sağlayıcımı değiştirmek istedim, ancak adresimde fiber göründüğü için mecburen ...
Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı adresimde kullanılmak üzere evde internet başvurusu yaptım. İlk başvurum 20.02.2026 tarihinde yapıldı; ancak bu başvuru iptal edildi. Bunun üzerine ikinci kez başvuruda bulundum. Sonrasında tarafıma 267497467 numaralı evde/işte internet kurulum randevusu için 26.02.20...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek tutarlar talep edilmesi üzerine sinirlenerek hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim. O anki acele ve sinirle Google’a “Türk Telekom’a hat taşıma” yazarak arama yaptım ve Türk Telekom’un resmi sitesi olduğunu düşündüğ...
Türk Telekom TTNET abonesi olarak 17.02.2026 tarihinde aynı ilçe ve aynı mahalledeki evime nakil başvurusu yaptım. 27.02.2026 tarihinde arandım ve evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirttim. Ancak sistemde internetin zaten bağlı olduğu mevcut adresime nakil talebi açılmış olduğu söylendi. ...
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi İstasyon Caddesi’ndeki iş yerim için yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde ankastre uygun olmadığı gerekçesiyle başvurumun iptal edildiği söyleniyor. Ben bir firmayım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum;...
Geçen sene Türk Telekom’dan Magnet 200 GB internet paketini aylık 500 TL bedelle satın aldım ve bir yıl boyunca bu şekilde kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam ettirildi ve faturam önce yaklaşık 1100 TL’ye, ardından da bu ay 1400 TL seviyesine çıkarıldı. Herhangi bir ...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için son iki ayı aşkın süredir defalarca başvuru yapmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm başvurularım iptal edildi ve hâlen evime internet bağlanmadı. Bölgemde ve apartmanımda sistem üzerinde fiber altyapı mevcut görünmesine rağmen bağlantı için g...
