to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Karadeğirmen Caddesi, Kelebek Sokak 21/4, ...5. Blok Daire 4 adresinde 50 Mbps paket kullanıyorum. 17.01.2026 tarihinde bölgede çalışma olduğu gerekçesiyle internetimiz kesildi ve bugün 25.02.2026 olmasına rağmen hâlâ interne
13.01.2026 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...1 ay vardı. Müşteri temsilcisi taahhüdümü yenilememi önerdi, ben de düşünmek istediğimi söylediğimde kampanya olduğu, ilerleyen dönemde fiyatların artabileceği gibi bilgiler verild
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İlk başta 75 Mbps olarak hizmet almak istediğimizde b...ize bu paketi satan görevli, binamıza ve mahalleye 75 Mbps hızın geldiğini, sorun olmayacağını söyleyerek bu paketi önerdi. Ancak internetimiz bağlandıktan sonra yaklaşık 20 gündür
Yaklaşık bir hafta önce evde kullandığım Türk Telekom internet bağlantımda kesinti yaşanmaya başladı ve bu durumla ilgil...i olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve arızanın giderilmesi yönünde bana hiçbir geri dönüş yapı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps’lik paket kul...lanırken, teknik servis bulunduğum bölgenin bunu desteklemediğini söyleyerek 24 Mbps’lik pakete düşürmemi önerdi ancak yeni tarifemde de aynı sorun devam ediyor. Neredeyse her gün
Türk Telekom fiber aboneliğimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde hem hız hem de gecikme değerler...i gayet iyiydi. Yaklaşık son 2 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü ve gecikme değerlerim arttı. Birkaç kez arıza/şikayet kaydı oluşturdum, gecikme sorunum sonrasında düzeld
6 Kasım’da Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom şubesinde internet ve Tivibu hizmetlerim için 18 aylık taahhüt yenilemesi... yaptım. Şubede görevli G***** Hanım, mevcut modemimin eski olduğunu ve hızının düşük olduğunu belirtti. 16 Mbps hızındaki paketimi 24 Mbps’ye yükseltmemi önerdi, fiyat farkı olmay
TTNET 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca arıza k...aydı oluşturdum ve teknik ekip adresime (Balıkesir, Marmara Adası, Manastır Sokak, Davran Motel) geldi. Ancak ana hat kablolarında sorun olduğunu, fakat ellerinde kablo olmadığı iç
22 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut 75 Mbps ev interneti paketimden 100 Mbps pakete ge...çiş yapmam önerildi. Daha hızlı internet kullanacağım söylendiği için teklifi kabul ettim. Ancak paket değişikliği sonrası internet hızım ciddi şekilde yavaşladı ve neredeyse kulla
02.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu'lu internet kampanyası kapsamında y...aşadığım bağlantı ve hız sorunları için arıza kaydı oluşturdum. Bana sürekli SMS yoluyla “arızanız çözümlenmiştir” bildirimi geliyor, ancak 05.11.2025 tarihinde tekrar müşteri hizm
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Çekmeköy Reşadiye Uzun Sokak’taki adresimde Netspeed VDSL internet hizmetimle i...lgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2555921335 numaralı müşteri olarak yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Önceleri internet tamamen yoktu, sonrasında ise sürekli kopmalar b
Türk Telekom’dan aboneliğimi başlattığımda 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyordum. Ancak kurulumdan itibaren sürekli d...üşük hız ve bağlantı kopması sorunları yaşadım. Modem değişimi için gelen ekip, 1000 Mbps internetlerde genel bir sorun olduğunu belirterek hızımı düşürmemi önerdi. Bunun üzerine 5
20.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında adresimde bağlantı olduğu söylendi. ...Ancak ilk kurulum için gelen ekip, hattın çalışmadığını belirtti ve bana VINN tarzı bir ürün almamı önerip gitti. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açmak istedim
Kocaeli/Darıca Bayramoğlu Mahallesi Över Sokak No:38 adresinde yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Bu... süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama, talep bırakmama ve çözüm beklememe rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Zonguldak’ın köylerinde bile bugün yüksek hızda interne
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Fasıl Sokakta evimde Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yara...rlanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Yaklaşık 1,5 ay önce Tokat/Merkez Soğukpınar Mahallesi’nde karşıdaki kerpiç evlerin yıkımı sırasında, mahalledeki birkaç... binanın internet kabloları kesildi. Evi yıkan görevliler, internetin birkaç ay gelmeyeceğini ve faturayı boşa ödememek için dondurmamızı önerdi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri
Konu: Ev interneti hizmetinizdeki tekrar eden bağlantı kopması sorunu ve kalıcı çözüm talebi. Müşteri Numaram: 88475993...35 Adresim: İstanbul/Sultanbeyli Türk Telekom'dan kullandığım 35 Mbps ev interneti hizmetinizde son 1 haftadır ve yaklaşık 2 ay önce de 30 gün boyunca tekrar eden ve işlerimi aks
Sayın Yetkili, 15 yıl önce Kocaeli Karamürsel Yalakdere Köyü Cumhuriyet Mah...allesi Yeşilvadi Sokak No:... Adresine bağlattığım telefon ve internet hatt
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmeti 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre... boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma ücret
17 Ağustos’tan bu yana TTNET’in 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketiyle hizmet aldığım Muğla Bodrum Türk Kuyusu Mahal...lesi Mars Mabedi Caddesi’indeki adresimde internet arızası yaşamaktayım. İlk başlarda sık sık kopmalar yaşanırken, şu anda ise internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Fatih’teki yeni adresime t...aşınmak için başvuru yaptım. Sadece başvurunun 2. Gününde bir görevli eve geldi, evde daha önce internet olmadığı için ankastre kutunun bulunmadığını ve teknik desteğin geleceğini
Türk Telekom’dan yaklaşık 6-7 ay önce “Bölgesel Fırsat Kampanyası 2 100 MB” internet paketiyle Ankara/Çankaya’da hizmet ...almaya başladım. Abonelik numaram: 8859826307. Ancak bu süre zarfında internet bağlantımda sürekli olarak ciddi sorunlar yaşadım. 100 Mbps/20 Mbps hızında olması gereken paketimde,
Yaklaşık bir aydır, Ağustos ayının başından itibaren İzmir Karabağlar'da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetim...de ciddi sorunlar yaşamaktayım. Akşam ve gece saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl
