Türk Telekom abonelik

TTNET internet paketim için yaptığım nakil işleminden sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil işleminden sonra inter...net hattım sadece 3 gün çalıştı, daha sonra DSL ve internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 8863201959,...

03.06.2026 tarihinde mevcut internetimin fiber dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Müşteri numaram 7046762549’d...ur. Aynı gün içinde aranarak 06.06.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatleri arasına randevum oluşturuldu ve bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. SMS içeriği aynen şu şekildedir:...

04.06.2026 tarihinde saat 14:18’de Türk Telekom faturalı hattıma, “Demirbilek” isimli bir firmadan aktivasyon kodu içere...n bir SMS geldi. Bu firmaya herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya başvurum bulunmamaktadır ve adı geçen firmayla hiçbir şekilde bir ilişkim yoktur. Mesajı aldığımda sadece bildir...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin adres taşıma sürecinde verilen randevulara kesinlikle uyulmadığı için şikayetçi...yim. Arefe günü ve dün olmak üzere iki farklı gün için randevu verilmesine rağmen belirtilen zaman aralıklarında evde olmama rağmen hiçbir saha ekibi gelmedi; ayrıca tarafıma tek b...

Türk Telekom'dan bıktım, her ay beni sinirlendiriyor. Cayma bedeli olmasa saniyede değiştireceğim. Abonelik satın almadı...ğım halde faturama ücret yansıtıyor. Her ay ek paketlerin fiyatı mı değişiyor, arkadaş! Her ay bence insana göre fiyat değiştiriyorlar, nasıl olsa alıyor diye! Yeter artık, bence c...

TTNET ev interneti aboneliğim için Mayıs-Haziran dönemine ait faturamın bana SMS veya e-posta yoluyla hiçbir şekilde ula...şmamasına rağmen, faturayı ödemediğim gerekçesiyle faturama yaklaşık 500 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtılmıştır. SMS almadığım gibi, e-posta kutumda da bu faturaya dair her...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Karaman Merkez’de kullandığım inter...net hattı üzerinden taahhütlü bir pakete aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, bana taahhüt edilen internet hizmetinden gerektiği gibi yararlanamadım. 21 Nisan’da...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan Freshiofun isimli bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti bu... ayki faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya açık rızam olmamasına rağmen 279 TL tutarında ücret kesildiğini faturamda gördüm. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Balıkesir Edremit’te yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 2 M...ayıs 2024 tarihinden bu yana, yani bir ayı aşkın süredir evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum, her aradığı...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom altyapısını kullanarak internet üzerinden iş yapan bir esnafım. Yak...laşık 1 haftadır iş yerimdeki internet tamamen kesik. Bölgede genel bir arıza olduğu, bu arızanın giderildiği söylendi; ancak arıza bölgesel olarak çözüldüğü halde benim iş yerimde...

Türk Telekom mobil hattımda 18.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhan...gi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen hattıma aylık 279 TL tutarında ücret yansıtılmış. Büyük ihtimalle çocuklar telefonda bir yere yanlışlıkla tıklamış olabilir; zaten çoc...

Türk Telekom abonesiyim. Güncel fatura bedelimin neden yüksek göründüğünü öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşme sırasında hattımda bilgim ve onayım dışında başlatılmış, hangi içerik veya hizmeti sunduğunu dahi bilmediğim bir abonelik olduğunu öğrendim. Bu aboneliğin 21.05.2026 tarihinde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettim, çıkışımı yaptım ve cayma bedelini de ödedim. Buna rağmen, üzerinden n...eredeyse bir buçuk sene geçtikten sonra modem ve son iki aya ait olduğu söylenen bir fatura çıkarmışlar. Pardon da, neye göre bana tekrar fatura çıkarıyorsunuz? O zaman benden nede...

TTNET fiber internet aboneliği için bugün başvuru yapmak istediğimde, zaten kendi modemim olmasına rağmen bana ayda 75 T...L modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu modem 18 ay sonunda iade edilecek deniyor, yani modemi hiçbir şekilde sahiplenemeyeceğim halde her ay kira ödemem isteniyor. Ke...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bu konuda... bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden mayıs ayına ait faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Daha önce aylık 500 TL civarında fatura öderken mayıs faturam 1.224,35 TL olarak ...

02.06.2026 tarihinde Türk Telekom Esenyurt şubesinde sadece internet aboneliği için işlem yapılmasını talep etmeme rağme...n adıma Tivibu Ev içeren bir abonelik oluşturulmuştur. Görüşme sırasında bana Tivibu hakkında herhangi bir bilgi verilmemiş, Tivibu için ayrıca bir onay alınmamış, ıslak imzam da b...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır çok ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün bo...yu, neredeyse her bağlantı denememde internetim kopuyor. Örneğin bir videoyu en fazla 5 saniye izleyebiliyorum, ardından bağlantı tamamen gidiyor, 4–5 dakika sonra tekrar geliyor, ...

Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti ...çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n...

Türk Telekom’un 25 Mbps ev interneti aboneliğini 24.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından b...u yana vaat edilen hızın en fazla yaklaşık %5’ini alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde sürekli olarak çok düşük ve bu nedenle aldığım hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyoru...

İstanbul Ümraniye’de Tivibu Ev abonesi olmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mevcut modemimin Tivibu ile uyum...lu olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, modemimin sistemde görünmediği ve bu nedenle işlemlere devam edemedikleri söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Teknik Destek birimini aram...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 1 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi. Aradığım...da aynı gün saat 23.00’e kadar düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir saate rağmen internet bağlantım gelmedi ve 3 Mayıs’a kadar kesinti devam etti. Bu süre boyunca toplam 11 ke...

Yaklaşık bir haftadır eşim için Türk Telekom’a hat/abonelik geçişi yapmak istiyoruz ancak randevu saatlerine uyulmadığı ...için süreç bir türlü tamamlanamıyor. İlk başvurumuzda kurulum için akşam 7’ye randevu verildi, bütün gün evde bekledik, kimse gelmeden sadece “evde bulunamadığınız için iptal oldu”...

02.06.2026 tarihinde saat 21.35 civarında telefonumla bir QR kodu okutup bilgiye ulaşmaya çalışırken ekranda freshio yaz...ısı çıktı. Türk Telekom abonesi olduğum için göreceğim içeriğin hattımla ilgili bir bilgilendirme olduğunu düşündüm. Ardından telefona gelen “telefonunuza gönderilen şifre okunsun ...