to read complaints and reviews, or file yours.
11.05.2026 tarihinde internet aboneliğimle ilgili işlem yapmak için Türk Telekom’u aramak isterken karşıma 0850 840 49 1...9 numaralı telefon çıktı. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak, eski aboneliğimi kapatırsam 8.000 TL geri ödeme alacağımı, ayrıca 5g uyumlu cihaz ve modem
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 7048922984 numaralı hizmetim için 876 TL tutarındaki faturamı 1 Haziran 2026 ...tarihinde, otomatik ödeme talimatım devreye girmediği için VakıfBank üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak aynı fatura, sistemde ödenmiş görünmesi gerekirken borç olarak kalmaya de
İzmir Balçova’da kendi hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’un kendi uygulamaları olan docutime belge...sel aboneliği başlatıldığını fark ettim. Sistem üzerinde abonelik başlangıç tarihi 28 Mayıs Perşembe olarak görünüyor. 29 Mayıs Cuma günü aboneliği hemen iptal ettim ve iki gün boy
Türk Telekom cep hattıma, Playwezz isimli bir hizmet üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılarak 14 Mayıs ...2026 tarihinde birkaç parça halinde toplam 228,92 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Aylık sabit faturam dışında bir artış görünce detaylara baktığımda, aynı gün saat 17
Türk Telekom hattıma, bilgim ve kontrolüm dışında “içerik servisleri” adı altında 22.05.2026 - 22.05.2026 dönemine ait f...aturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Söz konusu servisin adını dahi bilmiyorum, herhangi bir onay vermedim, abonelik başvurusu yapmadım ve bu hizmeti kullanmadım. Durumu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “mobil içerik hizmet bedeli”, “içerik servis ücreti” ve “i...çerik haberleşme ücreti” adı altında ücretler faturama yansıtılmıştır. 25 Haziran tarihli faturamda bu kalemleri fark ettim ve herhangi bir içerik aboneliğine bilinçli olarak onay
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Limitsiz 100 Mbps paket ku...llanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlantı anlık olarak geliyor ve hemen ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte evde internet gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı
Türk Telekom mobil hattımın abonesi benim, ancak hattı annem kullanıyor. 28.04.2026 tarihinde hattıma hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan 3699 numarası üzerinden “Playweez” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu işlem için faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Ne bu oyun veya servise kendim
22.06.2026 tarihinde Keçiören Subayevler bölgesindeki adresim için Tivibu televizyon hizmetine üye oldum. Üzerinden 8 gü...n geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süre içinde çağrı merkezini 8 kez aradım, her seferinde sadece “Sizi arayacaklar, ra
1 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom online işlemlerine girmeye çalışırken telefonuma gelen doğrulama kodunu girdim ve ...hiçbir onay ekranı görmeden, ne olduğunu bile bilmediğim Clearmind servisine otomatik olarak abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilinçli onayım olmamasına rağmen hemen ardından bu a
Türk Telekom evde internet aboneliğim Samsun 19 Mayıs ilçesinde, müstakil kırsal bir evde bulunmaktadır. Yaklaşık 3 ay b...oyunca evde tadilat olduğu için modemimin fişi çekiliydi. Yaklaşık iki hafta önce modemi tekrar prize takmama rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modemde DSL ışığı hiç ya
04.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım üzerinden Freshio Fun adına bir abonelik başlatıldığı...nı ve bu işlem için 279 TL ücret yansıtıldığını, 3480 tarafından tarafıma iletilen SMS ile fark ettim. Türk Telekom hattım için bu servisle ilgili herhangi bir başvurum, onayım ya
23 Mayıs’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaklaşık 1.000 TL aylık bedelli bir abonelik başlattım. Başvur...u sırasında en geç 5 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aboneliğin kurulum yapılamıyor gerekçesiyle iptal edildiğ
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma girmek isterken Playweez adına bir onay kodu SMS’i aldım. Sisteme giriş yapmay...a çalışırken bu kodu yanlışlıkla girdim ve hemen ardından “aboneliğiniz başladı” ifadesiyle karşılaştım. Bunun üzerine sisteme girerek aboneliği anında iptal ettim ancak hiçbir şek
01.06.2026 tarihinde saat 16:09’da 0312 524 24 05 numaralı hattan arandım, ilk aramayı açmadım. Saat 16:10’da tekrar ara...ndım, bu kez açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapattım. Sonrasında aynı numara tarafından 16:11’de tekrar arandım. Numara hakkında internette yaptığım kısa araş
Türk Telekom Fiber Dünyası abonesi olarak Tokat Zile Kahya Mahallesi 1. Etap TOKİ’de ikamet ediyorum. 21.05.2026 tarihin...den bu yana, yani 11 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca arıza kaydı açtığımda her defasında “bölgesel arıza var” denilerek
Türk Telekom’dan 1 Gbps ev interneti hizmeti alıyorum. Fiber altyapıda yaşanan arıza nedeniyle 15.05.2026 tarihinden bu ...yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 01.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda, arızanın 20 iş
Türk Telekom magnet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom Çanakkale ana bayis...ine teslim etmeme rağmen sistemde teslim etmemişim gibi göründüğü için faturama modem ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 aydır, 7 Nisan’dan bu yana faturama haksız şekilde 2.000 TL civa
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak 627 TL civarında geliyordu. An...cak Mayıs ayı faturam bu kez hiçbir açıklama olmadan 1108 TL olarak kesildi. Aradaki farkın neden kaynaklandığını anlayamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcis
TT Mobil hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen Freshiofun adlı bir içerik sağlayıcı üzerinden ek abonelik ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Otel barında, Letoonia Life tesisinde sadece QR kod okutup menüye ulaşmaya çalıştığım sırada, herhangi bir abonelik talebim ya da onayım olmadığı halde bu iş
01.06.2026 tarihinde saat 13:22 civarında rehberimde kayıtlı olmayan 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. A...ramayı açtığımda karşıdaki kişi önce “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru yöneltti, ben de refleks olarak “Evet” diye cevap verdim. Hemen ardından bonusla ilgili kampanya
Türk Telekom hattım üzerinden, Türk Telekom ile ortak çalışan veedz.tr.com ...adlı bir kanal aracılığıyla istemim ve onayım olmadan üyelik başlatıldı ve
Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kur...ulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T
Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Mobicool” isimli bir hizmete abonelik yapılmı...ş. Bu abonelikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, herhangi bir yere kendi rızamla kayıt olmadım. 13 Mayıs tarihinde yaklaşık 280 TL tutarında bir ücret fa