to read complaints and reviews, or file yours.Yapılan incelemelere göre 08003140003 numarası, Türk Telekom'a ait resmi bir iletişim kanalıdır. Bu hat, kurumun "Altyapı Hasar İhbar Hattı" olarak kullanıcılara hizmet vermektedir.
Bu numara, Türk Telekom saha altyapısında meydana gelen fiziksel hasarların ve acil durumların ücretsiz bildirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılar genellikle aşağıdaki durumlarda bu hattı aramaktadır:
Çevrenizde iletişim altyapısına dair bir tehlike veya fiziksel arıza fark ederseniz güvenle bu numarayı arayabilirsiniz. Daha hızlı bir müdahale süreci için şu adımlara dikkat etmeniz önerilir:
Siz de bu numarayla olan iletişiminizi, altyapı ihbar sürecindeki deneyimlerinizi veya çözüm sürelerini aşağıya yorum olarak bırakarak diğer kullanıcılara yol gösterebilirsiniz.
İstanbul Esenler’de bulunduğum sokakta, Türk Telekom yazılı rögar kapağı nedeniyle yaklaşık 5 aydır ciddi bir gürültü so...runu yaşıyorum. Sokakta yer alan bu kapaktan, üzerinden her araç geçtiğinde yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor. Sokak tek yön olduğu ve günün her dakikasında birden fazla ara
"Teşekkür ederiz C*** bey sorunu çözdü"
Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’nden yazıyorum. Türk Telekom altyapı kablomuz 23 Haziran’dan bu yana düşük bir şekilde y...ola doğru sarkıyordu, yere düşmek üzereydi. Kopmadan önce defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım, “arıza kaydı oluşturduk” denildi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç gün so
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi 7061 Sokak No: 2UA Aytur Sitesi a...dresimde 12 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktaydım. Mahallemizde kablo kopması nedeniyle bir aydan fazla süredir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunun başlamasın
Zonguldak ili Devrek ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Çay Sokak No:53 adresindeki evimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait i...ki internet direği yıkıldı ve hat tamamen koptu. 22 Nisan’da arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık 12 gündür hem sabit telefonum hem de internetim çalışmıyor, buna rağmen sadece
"Çok kısa sürede şikayetim giderildi"
Mersin Akdeniz ilçesi Ş***** S**** Mahallesi 156. Cadde No: 3/b adresinde Türk Telekom’a ait kablolar uzun süredir açıkt...a, dağınık ve kopuk bir şekilde duruyor ve ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor. Ayrıca bir önceki ekip kabloyu branşına bağlamış, branşımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, altyapı kablosuyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. 8 Şubat 2026 t...arihinden beri internet kablom elektrik direğinden sarkarak kaldırımın üzerine düşmüş durumda. Kablo hâlâ yerde ve yayaların geçtiği alanda bulunuyor. Bu durumla ilgili 8 Şubat 20
Orhangazi Türk Telekom A.Ş. 25/01/2026 tarihinden beri mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapıda, direğe bağlı k...abloların kopması sonucunda internet bağlantımız tamamen kesildi. Direk eğilmiş ve mahallede oynayan çocukların üzerine düşme tehlikesi vardır. Konuyla ilgili Türk Telekom’un altya
04.10.2025 sabah saat 09:00’dan itibaren Ferhatpaşa Mah. Süleyman Öcal Sokak n*** Apartmanı, bina no:***, Çatalca-İstanb...ul adresimizde Türk Telekom yetkilileri tarafından apartmanımıza fiber optik kablo hattı çekilmiştir. Ancak bu işlem sırasında dış kapı otomatiğinin kabloları kesilmiş, kablolar so
11-24 Ağustos 2024 tarihleri arasında izinli olduğum dönemde, Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Paka Sokak’taki kapal...ı bahçemde duran motosikletim, Türk Telekom ekiplerinin cihaz kurulumu sırasında düşürülmüş. Ayrıca uzun camım da düşürülüp kırılmış. Olay sonrası herhangi bir tutanak tutulmadan e
Türk Telekom, bulunduğum bölgede çekmiyor. Operatörü aradığımda, 08003140003 numaralı baz istasyonunun arızalı olduğunu ...belirttiler. Bunun üzerine kayıt numarası oluşturup, haklı olarak sözleşmenin feshini istedim. Zaten arıza olduğu için olumlu bir dönüş alamadım. Talebimin hızlandırılmasını istiyo
29.08.2025 tarihinde, İzmir Aliağa Yenişakran H**** Efendi Mahallesi Ş*** N...**** K**** Caddesi No:130 Beşler Apartmanı’nda bulunan dairemde ve apartman
6 Temmuz tarihinde tedaş sokaktaki kabloların sarkık olduğunu belirttikten sonra incelemeye gelen ekipler kabloların Tür...k Telekom a ait olduğunu söylediler. 7 Temmuz tarihinde 08003140003 alt yapı ihbar hattını arayıp, sokağımda bulunan telefon kabloları sarkık olduğunu çocukların bunlara asılarak k
"Teşekkürler Türk Telekom hemen müdahale edildi."
Türk Telekom olan internetimize ait kablo yere değmez üzere ve yoldan geçen araçlarda kabloya zarar vermekte olup an iti...bariyle kopmaya yakın. Evde çocuklar var, ve internet şart. Kopmadan lütfen gereğini yapar mısınız 5 gün önce 08003140003 numaralı hattı arayıp defalarca adres ve arıza nedenini b
Sn. Türk Telekom yetkilisi, Eskişehir / Odunpazarı ilçesi, Vişnelik Mahallesi, Şehit Z***** T**** Sokak, Tümer Apartmanı... önündeki yol üzerinde Türk Telekom'a ait altyapı kapağı üzerinden araçların geçişi sırasında apartmanda oturan insanları gece uykusuz bırakan sinir bozucu bir 'tak tak' sesi geliy
Türk Telekom altyapı arıza kaydı ile ilgili 08003140003 numarasını defalarca aramama rağmen, Muğla Menteşe ilçesinde ilg...ili firma yetkilileri sadece fotoğraf çekip gitmektedir. Bu süreç 10 aydır bu şekilde devam etmektedir. İşini düzgün yapan kimse yok maalesef. Hamursuz Polis Lojmanı yönetimi olara
Türk Telekom 4441444, 4440375 ve 08003140003 numaralarını arayarak defalarca arıza kaydı bıraktım ve Alaşehir Türk Telek...om şefliğine defalarca gittim. Bıraktığım arıza kayıtlarını sürekli 'arıza giderilmiştir' diye kapattılar. Benden sürekli olarak dilekçe ve fotoğraf istediler. Ben bunları yapacaks
Selam, Yenişehir Mahallesi 27. Sokak No: 19 İskenderun adresindeki binam, Türk Telekom firması tarafından doğrudan kulla...nılmakta olup mahalleye dağıtımı yapılan tüm kablolama ve teferruat binaya sabitlenmektedir. Bu durum hem binama zarar vermekte hem de tehlike arz etmektedir. Telekom’un resmi inte
Zeynep Kamil Mahallesi, Hasanbey Sokak, No: 41'deki binanın önünde bulunan ve size ait olan bu panodan, gece-gündüz süre...kli bu şekilde ses gelmektedir. Bu sesin geçmişi 2 seneye dayanmaktadır aslında. 2 senedir yaklaşık her 6 ayda bir bu şekilde bir durumla karşılaşıyoruz. Türk Telekom altyapı deste
Hizmet no ; 8842915284 hesap no 7037005360 Kutudan evimize gelen internet kablosu kutusundan kopmuştur. 08003140003 numa...ralı telefona 1 hafta önce 12-16 Ağustos haftasında kayıt bırakılmış ancak halen kablo bağlanmamış durumdadır. Adres ; Silivri - İstanbul Balaban Mah, Gökova sok. No ;39
Bulunduğum mahallenin üst tarafında, MASKİ ve TEDAŞ, altyapıdan meydana gelen sorun nedeniyle kazı yaptılar. Kazı yapark...en internet bağlantı kablolarını kopardılar. Hemen 08003140003 Telekom altyapı hasar numarasını arayıp gerekli kablo bağlantısının koptuğunu belirtmeme rağmen, ne uğraşıyorlar ne d
Evimin yer aldığı sokakta bulunan Türk Telekom fiber hattına ait menhol kapağı, muhtemelen üzerinden geçen ağır bir araç... sebebiyle yerinden oynamış durumdaydı. Kapak yerinde olmasına rağmen, kenarlarında boşluklar mevcut olup, çocuklar, yaşlılar ve hayvanlar için tehlike oluşturmaktaydı. Konuyla ilg
