to read complaints and reviews, or file yours.Otogarda Otobüs Gelmedi, İptal Bildirimi Ve Ücret İadesi Yok
15.10.2026 tarihinde saat 22.25 Turgutreis Turizm’den PNR numarası 2LM04HPWV olan otobüs biletimle seyahat etmek için otogarda zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs gelmediği için yaklaşık 3 saat civarında otobüsü beklemek zorunda kaldım.
Firmanın otogardaki acentası, seferin iptal edildiğini söyleyerek başka bir firmadan yardımcı olacaklarını belirtti. Bunun üzerine 16.10.2026 günü saat 02.00 sularında farklı bir firmanın aracıyla seyahatimi gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ücret iadesiyle ilgili ne de seferin iptal edildiğine dair firmadan herhangi bir geri bildirim almadım.
Bu bilet için toplam 1.650 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen sefer nedeniyle ödediğim 1.650 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
