to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta internet birden gitti arıza varmış uzun sürecekmiş fibere geçmemiz gerektiğini söylendi.
İşlemleri başlattık sözleşmeyi yapmaları 24 saatten fazla sürdü arıyorum bir şey soruyorum yarım saatte dönüş sağlarız deyip asla dönmüyorlar. Bütün işlemleri kendileri yapamıyorlar hala Türk Telekom'dan ekip bekliyoruz çünkü altyapı Türk Telekom altyapısı. Diğer arızalar oluştuğu zaman ekibe ayır bir ödeme yapmamız gerekiyor çünkü her yerde kendi ekipleri yok.
Bir haftadır internetsiz kaldık ama yine beklemek zorundayız Turbonet de bir şey yapamıyor gelmesi gereken ekip kendi ekibi değil çünkü.
08.10.2024 tarihinde TurkNet'i aradım ve internet aboneliğimi direkt başlattılar ve en kısa sürede interneti bağlayacaklarını ilettiler. Daha sonra 10...
Türk Telekom evde internet ile ilgili bir arıza oluştu. Fiber sisteme geçtik, ekipler gelip kurdu. 1 saat sonra aktif olur dediler aktif olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Oradan da 24 saat sonra aktif olacağını söylediler. 24 saati geçince tekrar aradım bu sefer de beklemede kaldığını sistem on...
TurkNet'e fibere geçiş için başvuru yaptım Türk Telekom ekipleri gelip kablo çekip modemi kurdular 15 dakika sonra internet gelir deyip gittiler ve yaklaşık 7 saattir internet bağlantım yok. Gelen ekibi arıyorum cevap veren yok. TurkNet'e arıza kaydı oluşturdum 36 saat içinde ekiplerimiz dönüş yapac...
18.02.2024 tarihinde Türk Telekom'un evde ve işte kullandığım internet servisinde gün içerisinde kesintiler yaşadım. Bu durumu Türk Telekom'un müşteri hizmetleri arıza birimine bildirdim. Kesinti yaşandığı konusunda bilgilendirildiğimi ve sorunun uzaktan çözüldüğü bilgisi verildi. Ancak kayıt kapa...
Yorumlar