to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Gümüşhane’den Malatya’ya gitmek üzere Turay firmasına ait otobüse bindim. Biletimi Obilet üzerinden online olarak aldım ve 13 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Şu anda araç hâlâ hareket halinde ve henüz hiç mola verilmedi.
Normalde Refahiye Esadaş dinlenme tesislerinde mola verilmesi gerekirken otobüs buraya uğramadan yola devam etti. Kelkit otogarında sadece 3 dakika, Erzincan otogarında ise 5 dakika kadar bekledi, bu süreler de ihtiyaç gidermek için kesinlikle yeterli olmadı. Yaklaşık 4 saatlik yolculuk süresince mola verilmedi, şoför daha sonra Sivas çıkışında mola vereceğini söyledi ve hâlâ yaklaşık 2,5 saatlik yolumuz olduğu söylendi. Toplamda neredeyse 6,5 saat molasız yolculuk yaptırılmak isteniyor.
Bizler yolcu olarak hayvan değiliz, insanız ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğimiz, insani sürelerde molalar verilmesini istiyoruz. Bu konuda firmanın sürücü ve yetkililerini uyararak yolcu haklarına ve insan sağlığına uygun şekilde seferlerde düzenli ve yeterli süreli mola uygulaması yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Nizip-Trabzon Turay Turizm seyahatiyle ilgili olarak, normalde saat 08:45'te Trabzon'da olmamız gerekirken, şu an saat 07:23 ve hâlâ Erzincan Otogarı'ndayız. Araç çok yavaş ilerliyor ve şimdi de aracın bozulduğunu söylediler. İşimiz gücümüz var, acil yetişmemiz gerekiyor. 20 dakika bekleyec...
26 Şubat 2026 Perşembe günü Turay seyahat’in Erzincan Otogarı yazıhanesinden Erzincan–Trabzon için saat 10.30 seferine, PNR numarası V5YD0FP olan bileti 600 TL ödeyerek satın aldım. O gün Erzincan’da yoğun kar yağışı olduğu için sabah firmayı arayarak hava durumu nedeniyle sefer iptali olup olmadığı...
Turay Turizm’den 23.01.2026 tarihli saat 17.00 Erzincan kalkışlı, Gümüşhane varışlı sefer için 20.01.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım. Ancak seferin 19.00’a ertelendiği tarafıma önceden herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “biletiniz iptal edildi” şeklinde iletildi. Otogarda...
24.01.2026 tarihinde saat 05.00’te Erzincan Otogar çıkışlı, Obilet üzerinden almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Erzincan Otogar’a gittiğimde biletimin sistemde görünmediğini ve seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine mecburen başka bir firmayla Trabzon’a git...
Yorumlar