to read complaints and reviews, or file yours.Ben Leyla O****, 70 yaşındayım. 27-30 Mayıs 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Prontotour’un düzenlediği Kurban Ba...yramı Özel GAP Turu’na katıldım. Bu yaştan sonra amacım güzel anılar biriktirmek, yeni yerler görmek ve keyifli bir tatil geçirmekti ancak tur sonunda büyük bir hayal kırıklığı yaş
27 Mayıs akşamı ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Pickalbatros Laguna Vista otele giriş için gittiğimizde, ...resepsiyonda önce pasaportlarımız talep edildi ve biz de normal prosedür diye pasaportlarımızı teslim ettik. Ardından görevli, ETS Tur’un bizim konaklama ücretimizi otele ödemediği
Jolly Tur üzerinden İzmir Ilıca’da yer alan Klinda Inn Otel için HD-2604PP2N numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon...um 15.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış tarihleri içindi ve kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 47.268 TL tahsil edildi. 16.05.2026 tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Müş
23-30 Mayıs tarihleri arasında ailecek katıldığımız Prontotour’un “Görkemli Dörtlü: Benelux‑İsviçre‑Fransa‑Almanya” turu...nda, en başından son güne kadar rehberlik hizmetiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tur programında “profesyonel Türkçe rehber eşliğinde detaylı şehir tanıtımları” vurgulanm
23 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında İzmir cmr Tur ile 6 gece 8 gün Karadeniz turuna katıldık ancak vaat edilen progra...mın önemli bir kısmı uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Ödediğimiz ücret karşılığında satın aldığımız hizmetin büyük bölümünü alamadık. Programda özellikle görmek için pl
Geziden.com üzerinden 30 Nisan – 3 Mayıs tarihli GAP turuna 10 kişi olarak katılmak için 13 Şubat’ta kapora ödemesini ha...vale ile gerçekleştirdik. Toplamda 10 kişi için 10.000 TL ödeme yaptık. İlk etapta bize, ekstraların tur ücretinin içinde olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek ödemeyi yap
Jolly Tur üzerinden 30 Mayıs–06 Haziran 2026 tarihleri için Kıbrıs turu satın aldım ve toplam 46.500 TL ödeme yaptım. Sa...tın alma aşamasında akşamları Calamari ve Suna’s Restaurant’a ücretsiz taksi servisi olacağının özellikle belirtilmesi üzerine bu tura karar vermiştik. Ancak otele giriş yaptığımı
F**** Y********* adıyla, AP-26053XEL numaralı rezervasyonla 30.05.2026–06.06.2026 tarihleri arasında Kıbrıs Riverside Ga...rden Otel’de, Jolly Tur aracılığıyla kahvaltı dahil konaklama satın aldım ve şu an hâlâ otelde konaklamaya devam ediyorum. Jolly Tur’a duyduğumuz güvenle bu oteli tercih ettik anca
"Teşekkür"
Jolly Tur üzerinden Kurban Bayramı döneminde 26–30 Mayıs tarihleri için “Amsterdam, Brüksel, Paris Benelüx Turu” na katı...ldım. Turun karma bir tur olduğunu, Jolly ve ETS kombinasyonu şeklinde düzenlendiğini gidince öğrendik ve hayatımda karşılaştığım en kötü tur rehberi ile bu seyahati geçirmek zorun
15 Nisan 2026'da 25–29 Mayıs tarihli GAP turu için ödeme yaptık, ancak turun başlamasına sadece 3 gün kala yeterli konte...njan olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum bizim için son derece üzücüydü. Mecburen kısa programlı turu tercih etmek zorunda kaldık. Katıldığımız alternatif tur ise bekle
Jolly Tur üzerinden online kanaldan satın aldığım TA-2512J2HE rezervasyon numaralı Japonya turuna 25.05.2026–01.06.2026 ...tarihleri arasında katıldım. Tur için yaklaşık 500.000 TL ödedim ancak aldığım hizmet nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Satın aldığım turda 3 veya 4 yıldızlı oteller v
30 Mayıs–3 Haziran tarihli rezervasyonumuz kapsamında Liv Hotel Bellazure’da, ETS Tur üzerinden aldığımız rezervasyonla ...Merve Ş**** adına konaklama gerçekleştirdik. Düğünümüz sonrası Sinop’tan İstanbul’a, ardından Bodrum’a yaptığımız uzun yolculuk nedeniyle otele planlanan giriş saatimiz olan 14.00’
15 Nisan 2026 tarihinde Samsungeziyor üzerinden 3 gece 4 günlük GAP turu satın aldım. Daha sonra firma, yeterli katılım ...sağlanamadığı gerekçesiyle bu turu iptal etti ve beni 2 gece 3 günlük tura aktardı. Aktarım sırasında firma yetkilileri, iki tur arasındaki ücret farkının tarafıma iade edileceğini
23–31 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Tatil Hayali ile Birleştirilmiş” isimli otobüslü İtalya turuna iki kiş...i olarak, kişi başı 500 euro ödeyerek katıldık. Ancak tur, satış sırasında anlatılan program ve beklentilerimizden çok uzak geçti. Tur programında yazan birçok yeri ya hiç göremed
25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Pronto Tour’un “Kosovalı Baştan Başa Balkanlar Turu” na katıldım. Tur sonunda ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncelikle ekstra ücret ödeyerek satın aldığımız “Kosova Dahil” turda Kosova’yı hiç göremedik. Uçağımız Kosova’ya ind
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya
25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Pronto Tour’un “Kosovalı Baştan Başa Balkanlar Turu” na katıldım. Tur sonunda ci...ddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Öncelikle ekstra ücret ödeyerek satın aldığımız “Kosova Dahil” turda Kosova’yı hiç göremedik. Uçağımız Kosova’ya in
02.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden saat 17:00 Muş–Van seferi için Best Van Tur otobüsüne bilet aldım. Bil...eti 16:33’te kestim ve Muş Otogarı Best Van Tur yazıhanesine 16:55’te geldim. Buna rağmen yazıhanedeki görevli, aracın 16:45’te otogardan ayrıldığını söyledi. Görevli kişi benimle
Karadeniz turu için tur rotası firmasından tur paketi aldık. Aldığımız pakete ekstra turlarda dahildi. Tur rotası yeterl...i katılımcıyı sağlayamayınca bizi başka bir firmaya aktarmış bu firmanın ismi de malı Tur. Bundan haberimiz yoktu bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı tur esnasında Karadeniz'
TA-2602MPBA Grand Britanya turuna (23 Mayıs-30 Mayıs) annem ile birlikte katıldık. Şu ana kadar Jolly Tur aracılığıyla b...irçok yurt içi, yurt dışı turlara katıldım otel rezervasyonları yaptırdım. Memnun olduğum için tekrar Jolly'e güvenerek ilgili turu satın aldım. Fakat maalesef Grand Britanya turun
Ekim 2025 tarihinde eşimle birlikte Kappa Turizm Ticaret aş organizasyonu ile 7 gece 8 gün Benelux & Paris turuna katıld...ım. Turun rehberi C*** B****’di. Tur sırasında benden haksız olduğunu düşündüğüm otel vergileri tahsil edildi. Bu durum üzerine Kadıköy Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum, tüm belgel
Jolly Tur üzerinden yaptığım AP-2510PMPM numaralı rezervasyonuma ait uçuşumun saati 06 Haziran 2026 tarihinde 19.00’dan ...12.25’e alındı. Uçuş saatim değişmesine rağmen Jolly Tur’un ayarladığı servisin bu yeni saate göre düzenlenip düzenlenmediğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Uçuşumun saat deği
