to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Instagram'da daha önce tavsiye üzerine yapmış olduğum geçen haftaki siparişimde, hem gönderim hem de iade sürecinde benden 500 TL kargo ücreti talep edildi ki bu arada alınmış olan 750 TL. Mağduriyetin giderilmesi için karşı tarafa döndüğümde, kullanmış oldukları kabaca tutum beni çok rahatsız etti. Ekte göndereceğim iletide herhangi bir kargo şirketi belirtilmemekle birlikte, ürünün iadesi sonrası iletişime geçmem gerektiği açık bir şekilde belirtilmesine rağmen, 'Size kim dedi? Kod aldınız mı?' gibi bir dönüş oldu. Mesajda göreceğiniz üzere hiçbir şey belirtilmemiş ve mağdur edilmiş durumdayım.
Bana güzel bir dil ile açıklama yapmalarını beklerken resmen sizde akıl yok 500 TL kargo mu ödenir geçmiş olsun keseceğiz kargo ücretini dedi sesli mesaj atan bayan fakat 500 TL çok diyor da sanırım kargo gelirken 250 TL kargo ücreti aldığını unutmuş bayan 500 evet çok
