Instagram üzerinden alışveriş yaptım ancak aldığım üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Sadece değişim yap...abileceklerini söylediler. İadenin yasal hakkım olduğunu bildiğim halde uğraşmak istemediğim için başka bir ürün ile değişim yaptım. İki defa kargo bana gönderilmek üzere yola çıkt...
Desteklediği Şikayetler(3)
By Merve Serin İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları
Merve Serin sitesinden aldığım ürünü iade etmek istedim ancak ürünü siteden iade edemiyorum. Siparişlerim bölümünde aldı...ğım ürün görünmüyor. E-posta ve Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Dahası, Instagram'da o elbisenin altında ürünün kumaşının ...
By Merve Serin Kargoya Vermiyorlar, Verdik Diyorlar,
1899 liralık alışverişim sonrası Instagram hesaplarından iletişime geçip neden geç kaldı diye sormasam ürünleri neredeys...e göndermeyecekler. Neyse paket geldi iki ürün de beklentimin çok altında bir kalitedeydi. İade etmek istediğimi söyledim, ancak değişim yaparız dediler. Sitelerinde bunu belirttik...