to read complaints and reviews, or file yours.
Amasya Tuğba mağazasından nisan ayında aldığım alesya takımım, etikete uygun şekilde tersten, düşük derece ve düşük devi...rde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada soldu ve mayıs ayından beri ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü garantiye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan tal
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü İstanbul Kurtköy Viaport AVM’de bulunan Tuğba Kadın Giyim mağazasından 2.000 TL ödeyerek ...bir etek satın aldım. Eve geldiğimde eteğin dikişlerinde belirgin bir hata olduğunu ve eteğin pot durduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyordu. 14 Ağ
Tuğba Giyim’den aldığım, robalı kol kesik detaylı, 252tn4140TB01 kodlu tuniğin kol kısmında yaklaşık 5 ay sonra yırtık o...luştu. Bunun üzerine ürünü alıp Ankara Antares Tuğba mağazasına gittim, durumu anlattım ve ürünü çalışanlara gösterdim. Mağazada ürünle ilgili kayıt açmak için kontrol yaptıkların
"Sorunum halledildi"
Mardin Artuklu Ravza Caddesi’indeki Tuğba Giyim mağazasından temmuz sonunda tunik ve pantolon aldım. Ürünü sadece iki ke...z giymeme rağmen dikişleri attı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim talep ettim. Mağaza ise iade veya değişim yapmak yerine tadilat yapıp ürünü tekrar bana
Samsun İstiklal Caddesi’indeki Tuğba mağazanıza yeni almış olduğum eşarbımı, dört tarafından ip atma sorunu yaşadığım iç...in incelemeye gönderdim. Mağaza personeliniz Z*** Hanım, 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirtti; ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuca ulaşılma
Ürünüm 4 ay önce ürün incelemeye gitti. Satın almış olduğum mağazayı sürekli arıyorum mesaj atıyorum. Ürünümün sonucu ha...kkında bilgi alamıyorum. Telefon açtığımda karşımda muhatap bulamıyorum. Sadece iki kez kullanmış olduğum ve 4 tarafından ip atan eşarbımın ürün incelemeden acil tarafıma geri dönü
18 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Bakırcılar Çarşısı’ndaki Tuğba mağazasına birkaç kez olduğu gibi yine alışveriş yapmak i...çin gittik. Ancak özellikle mağaza müdürü başta olmak üzere çalışanların sert ve itici bir tutum sergilemesi nedeniyle son derece rahatsız olduk. Sorduğumuz ürünlerle ilgili yardı
Kayseri’deki Tuğba mağazasının outlet katından bir bayan kıyafeti satın aldım. Satın alma sırasında görevliyle birlikte ...ürünü kontrol ettik ve herhangi bir kusur olmadığı özellikle belirtildi. Ürünü 22 Ağustos 2026 tarihinde aldım ve sadece yaklaşık 45 dakika giydikten sonra dikiş yerleri açılmaya b
18.08.2026 tarihinde Bursa’daki Tuğba mağazanızdan yaklaşık 8.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir abiye elbise satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve hiçbir deformasyonu ya da kusuru yok. Bazı sebeplerden ötürü bu elbiseyi giyemeyeceğim için iade talebiyle ürünü tekrar aynı mağaz
13 Ağustos’ta Tuğba Venn Ceylan Karavil AVM mağazasından bir şal satın aldım. Alırken özellikle defalarca kırışma yapıp ...yapmayacağını sordum, çalışanlar ısrarla kesinlikle kırışmayacağını söylediler. Bu beyana güvenerek ürünü aldım. Şalı dün ilk kez kullandığımda, daha ilk taktığım anda hemen belir
19.05.2026 tarihinde Tuğba Giyim’den 261TK5134 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra üzerinde olu...şan lekeyi, kullanım talimatlarına uygun şekilde temizlemek istedik fakat ürünün kumaş içeriğinden kaynaklandığını düşündüğümüz bir durum nedeniyle çok daha büyük ve kalıcı görünen
15.08.2026 akşamı saat 19.00–19.30 civarında Samsun Mecidiye’de bulunan Tuğba Giyim mağazasına abiye bakmak için gittim.... Mağazaya girdiğimizde “abiye bakmak istiyoruz” dediğimiz an, çalışanlardan birinin bizi baştan aşağı süzüp son derece küçümseyici bir ifadeyle “yukarıda” demesi bile yeterince aşa
Tuğba Tesettür Giyim’den Mayıs ayının 18–24’ü arasındaki haftada Kocaeli 41 AVM mağazasından bir tunik gömlek satın aldı...m. Ürünü ilk kez 3 Haziran’da, sadece havalimanında giydim. Uçaktan indiğimde koltuk altında yırtık olduğunu fark ettim. Bu yırtığın benim kullanım hatamdan kaynaklanmadığından emi
9.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Tuğba mağazasından 261KP6034TB. 01-08-44 ürün kodlu bir kap satın aldım. Ü...rünü henüz hiç kullanmamışken, etiket hâlâ üzerinde dururken kısa süre içinde markanın resmi internet sitesinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip
28 Temmuz 2026 tarihinde Çorum merkez Zafer çarşısı’ndaki Tuğba mağazasından 42 beden, açık mavi tonlarında bir abiye sa...tın aldım. Mağazada denerken aldığım abiyenin kolunda sorun olduğu için, aynı beden abiye başka bir mağazadan istendi ve 31 Temmuz 2026’da yeni ürünün mağazaya geldiği söylendi. Gi
20 Temmuz tarihinde annem için Erzurum Tuğba şubesinden 2000 TL’ye bir etek satın aldım. Eteği anneme denetmek için eve ...götürdüğümüzde bedeninin olmadığını gördük ve kısa süre içinde değişim için tekrar mağazaya gittik. Ancak mağazada eteğin anneme uygun başka bedeni olmadığı, ücret iadesi de kesinl
Temmuz ayının ikinci haftasında Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir t...unik satın aldım. Ürünü etiketinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak yıkamama rağmen daha ilk yıkamada tunikte ciddi şekilde renk atması oldu. Yaşadığım sorun üzerine mağa
15.07.2026 tarihinde Batman Tuğba Giyim’den 4.500 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Takımı sadece bir kez, düğünde giyd...im. Sonrasında da evde, etiketinde yazdığı şekilde elde yıkama yaptım. İlk yıkamadan sonra pantolonun ön tarafında ve iç kemer kısmında, tunikte ise göğüs bölgesinde ip çekilmeleri
Yaklaşık 20 gün önce, 17.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Tuğba Mağazası’ndan 5.599 TL etiket fiyatıyla b...ir dış giyim ürünü satın aldım. Kasada ödediğim bu alışverişin fiş numarası 0002’dir. Ürünü satın aldıktan sonra hiç kullanmadım, etiketi üzerinde durmaya devam etti. Ürünün omuzu
Düzce Tuğba Mağazası’ndan 17.07.2026 tarihinde 44 beden, kiremit rengi, kodu 251tn6238TB. 01 olan, keten ve tensel kumaş...tan bir tunik satın aldım. Ürüne 1200 TL ödedim. Ürünü alırken kumaşında ip çekmesi olduğunu, yani defolu olduğunu özellikle belirttim ve buna rağmen satışı bu şekilde gerçekleştir
Bolu Tuğba mağazasından temmuz ayının başlarında kiremit rengi, 261BL9109TB. 01 kodlu keten tunik satın aldım. Ürünü ilk... kez 30 derecede, sıvı deterjanla, etiketine uygun şekilde ve sıkma yapmadan yıkadım, ardından asarak kuruttum. Buna rağmen tuniğin rengi ilk yıkamada solmuş, eski ve yıpranmış gib
Symboll AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından aldığım elbiseyi, üzerinden 24 saat bile geçmeden iade etmek için mağazaya ger...i götürdüm. Ancak iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü çok kısa süre içinde, kullanılmamış halde ve fişiyle birlikte
T**** Z**** mağazasından eşimin bana hediye olarak aldığı pardösüyü 29.07.2025 tarihinde satın aldık. Ben şehir dışında ...olduğum için ürünü deneyemedim ve mağazanın verdiği iki haftalık değişim süresini sadece iki gün gecikmeyle aştım. Ürün bana büyük geldiği için değişim yapmak üzere mağazaya gittiğ
Tuğba giyim markası, Tuğba Grup bünyesinde bulunmaktadır. Tuğba Grup bünyesinde ayrıca 3 farklı markanın üretimi gerçekleştirilmektedir. Tuğba, Nihan ve Venn markalarıyla farklı bütçe ve farklı zevklere hitap eden Tuğba Grup gerek kumaş kalitesi gerekse de geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarının beğenisini kazanmayı başarmaktadır. Tuğba Grup’un ilk olarak 1982 yılında başlayan ticaret hayatı, günümüzde hazır giyim sektöründe 3 marka, ülke geneline yayılmış satış noktaları ve Avrupa’dan Ortadoğu’ya uzanan pazarlama ağıyla devam etmektedir. İlk olarak 1993 yılında bir marka olarak üretimlerine başlayan Tuğba Grup, üretimlerine manto, kadın kaban ve kadın pardösü üretimleriyle başlamıştır. Günümüzde bünyesinde bulunan 3 farklı marka aracılığıyla kadın muhafazakar giyimin öne çıkan tüm ürünlerini en trend parçalarla müşterilerine sunan Tuğba Grup, farklı bütçelere uygun geniş bir ürün yelpazesi bulundurmaktadır. Tuğba Grup bünyesinde bulunan 3 markanın üretimi günümüzde 10 bin metrekareye yakın kapalı alanda gerçekleştirilmektedir. Tuğba Grup tarafından üretilen bu ürünlerin %80’lik kısmı ülkenin her tarafına yayılmış bayi ağıyla yurt içinde kalan %20’lik kısmı ise yurt dışında müşterilerin beğenisine sunulmaktadır. Tuğba Grup ve Tuğba Grup bünyesinde bulunan Tuğba markasıyla ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Tuğba giyim kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kadın giyimin ve tesettür giyimin öne çıkan tüm parçalarını bulabileceğiniz Tuğba Giyim’de her tarza uygun kıyafetler bulunmaktadır. Tuğba Giyim tunik, elbise, etek, kaban, abiye ve ferace gibi ürünler en çok tercih edilen ürünlerdendir. Bunun yanı sıra markanın ürün kategorileri arasında; giyim ürünleri, dış giyim ürünleri, büyük beden giyim ürünleri, eşarp ve şallar, ayakkabı, çanta, aksesuar, abiye kıyafetler ve takımlar bulunmaktadır. Tuğba Giyim abiye elbise modellerinin yanı sıra; bunları tamamlayabileceğiniz en şık ayakkabı, çanta, şal ve eşarpları da markada bulabilirsiniz. Farklı yaş gruplarına hitap eden ürünleriyle geniş bir kitleye hitap eden Tuğba Giyim aynı zamanda her zevke hitap etmeyi başaran geniş bir stil seçkisi sunmaktadır. Tuğba Giyim ürünlerine markanın online satış kanalı üzerinden ya da Tuğba Giyim mağalarından ulaşabilirsiniz.
Tuğba Giyim markası ve ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum & görüşlerini sayfamızdan inceleyebilmeniz mümkündür. Bu yorumları incelediğinizde Tuğba Giyim ile ilgili en çok şikayet alan konuların; değişim konusu, müşteri hizmetleri ile ilgili konular, ürün iade sorunu gibi konular olduğunu göreceksiniz. Siz de bu konular ya da diğer konularla ilgili Tuğba Giyim şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz. Tuğba Giyim ürünleri ya da marka ile ilgili sorularını ve merak ettiğiniz konularla ilgili olarak ise markayla irtibata geçebilirsiniz. Tuğba Giyim iletişim kanalları arasında; [email protected] mail adresine e-posta göndermek, Tuğba Giyim müşteri hizmetleri aramak ve markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurmak gibi seçenekler yer almaktadır.
