Mavi Boya Lekeli Ve Kenarları Sökülen Ürün İçin İade Talebi

Tuğba&Venn İzmir Çankaya şubesinden aldığım eşarbı eve geldiğimde incelediğimde, ürünün üzerinde mavi boya lekeleri olduğunu ve kenarlarının aşırı derecede sökülmüş olduğunu fark ettim. Ürünü elde yıkamama rağmen ne boya lekeleri çıktı ne de kenarlardaki sökülme durdu; aksine sökülmeler devam ediyor.

Bugün ürünü göstermek ve çözüm talep etmek için mağazaya gitmek istedim; ancak şubenin kapalı olduğunu gördüğüm için henüz kimseyle görüşemedim. Sıfır aldığım bir eşarbın bu kadar kusurlu olması ve kısa sürede bu hâle gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.