Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Bornova Forum Tuck Kafe'de Karamelli Latte Hatası Ve Personel Tavırları

profile
20 Nisan 18:25
124

Dün İzmir Bornova Forum’daki Tuck Kafe şubesinden içe karamelli latte aldık ancak hem ürünle ilgili hem de çalışanların yaklaşımıyla ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle eşim sipariş verirken, tek bir kahve için neredeyse beş kez soru sorulması ve bu süreçteki ilgisiz tavırlar bizi rahatsız etti.

Kahvemizi karamelli istediğimiz halde ilk getirilen kahvede karamel yoktu. Bunu belirtip tekrar karamelli olmasını istediğimizde ise bu kez de çalışan, çocuklar için kullanılan şurup yerine resmen şekerli su koyduklarını söyleyerek hazırladı ve içeceğin yine düzgün hazırlanmadığını fark ettik. Ödediğimiz 445 TL’lik tutara rağmen ne aldığımız ürünün tadı ne de hizmet kalitesi beklentimizi karşıladı.

Bu yaşananlar nedeniyle Tuck Kafe İzmir Bornova Forum şubesinde yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ürünün yenilenmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şubenizde hem içeceklerin doğru ve özenli hazırlanmasını hem de personel davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası'nda Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
05 Ekim 2025 11:10
574
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rümeysa
19 Eylül 2025 16:32
437
İlgisiz Hizmet Ve Soğuk Kahve Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Espressolab Ulukent Şubesinde Kalitesiz Ürün Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet Deneyimi

profile
07 Aralık 2025 00:54
910
Espressolab Ulukent Şubesinde Kalitesiz Ürün Ve Profesyonellikten Uzak Hizmet Deneyimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz