TÜBİTAK Arbis Sisteminde Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Kayıt Olamıyorum

TÜBİTAK arbis sistemine araştırmacı olarak kayıt olmaya çalışıyorum ancak yeni kullanıcı kaydı sırasında kimlik bilgilerimi girdiğimde sistem, “Girilen bilgiler ile Mernis (Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi) bilgileri uyuşmamaktadır. Lütfen bilgilerinizi, kimlik belgenizde/kartınızda yazdığı şekilde giriniz.” uyarısını veriyor. Tüm bilgilerimi yeni kimlik kartımda yazdığı şekilde, eksiksiz ve doğru girmeme rağmen özellikle kayıt işleminin en son aşamasında, kaydet adımında bu hatayla karşılaşıyorum.

Bu sorunu 02.12.2025 tarihinden beri yaşamaktayım. Geçen hafta kimliğimi kaybedip yeni kimlik kartımı aldım ve yeni kimliğimle birlikte tekrar denememe rağmen sistemdeki bu Mernis eşleşme hatası devam ediyor. Bu nedenle arbis kaydımı tamamlayamıyor ve araştırmacı olarak sisteme dahil olamıyorum.

Konu hakkında TÜBİTAK / arbis tarafına geri bildirimde bulunmama rağmen şu ana kadar bir yanıt alamadım. Hem araştırma faaliyetlerimin aksamaması hem de projelere başvuru sürecimi sürdürebilmem için bu teknik problemin acil olarak incelenmesini, Mernis ile arbis arasındaki kimlik bilgisi eşleştirme sorununun giderilmesini ve gerekiyorsa hesabımın manuel olarak açılmasını talep ediyorum.