to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Mernis Sorgusu Hatası Nedeniyle Başvurum Reddediliyor
Hatay Antakya’daki TOKİ sosyal konut projesine e-Devlet üzerinden 14.11.2025 tarihinde başvuru yapmak istedim ancak sistem “Mernis sorgusu yapılamadı” hatası vererek başvurumu reddetti. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde yeniden denediğimde de aynı hata ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım.
Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı nüfus müdürlüğüne giderek kayıtlarımı kontrol ettirdim. Nüfus müdürlüğündeki görevliler bilgilerimde ve kaydımda herhangi bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü ifade ettiler. Buna rağmen e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yapmaya çalıştığımda sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor.
Başvuru süresi her geçen gün azalmasına rağmen sistemsel bir sorun veya açık nedeniyle başvuru yapamıyorum. Mernis sorgulamasındaki bu hatanın acil olarak giderilmesini, başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve gerekiyorsa beni yönlendirerek ne yapmam gerektiği konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum. Tarafıma ivedi olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
