to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve İade İmkânsızlığı Nedeniyle Mağduriyet
05.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden tübamutioğlu adlı firmadan, ürün detayında yer alan beden tablosuna bakarak 40-42 beden sipariş verdik. Ancak tarafımıza, büyük ihtimalle ellerinde olmadığı için 38 beden gönderildi. Ürün bedeni bize uymadığı için firmaya ulaştığımızda iade kesinlikle olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler.
Biz de bu doğrultuda ürünü anlaşmalı kargo ile, kargo ücreti ödemeden değişim için geri gönderdik. Buna rağmen ikinci kez yine aynı şekilde 38 beden ürün gönderildi. Hem talep ettiğimiz beden gönderilmedi hem de iade seçeneği sunulmadığı için mağdur edildik.
Şu anda firmaya ne telefonla ne de WhatsApp hattından ulaşamıyoruz, mesajlarımıza dönüş yapılmıyor. Sonuç olarak, giyemeyeceğimiz bedendeki ürünü bize satarak mağduriyet yaşamamıza sebep oldular. Talep ettiğimiz bedenin derhal gönderilmesini ya da ödediğimiz tutarın iadesini istiyorum.
Maalesef değişim için gönderdiğimiz ürün gelmedi. Parasını ödediğimiz ürünü göndermediler resmen dolandırıldık.
Güncelleme yapıyorum 31.03.2026 20:01 itibariyle ürün uygun bedenli başka bir modelle değiştirilerek tarafıma ulaştırılmıştır.
Teşekkürler
