Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6.719 TL İade Ücretimin Uzun Süre Geri Ödenmemesi Ve Mağduriyetim

Ayça
25 Şubat 12:54379

Tuba Ölmez Butik’ten internet üzerinden 16 Ekim tarihinde iki takım satın aldım; ancak renklerini beğenmediğim için ertesi gün iade sürecini başlattım. Ürünler 21 Ekim’de mağazaya ulaştı ve teslim edildiğine dair bildirimi de elimde bulunuyor.

Toplam 6.719 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi kredi kartıma hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğüm halde her seferinde sadece "kusura bakmayın, özür dileriz" şeklinde dönüş yapılıyor; fakat somut olarak hiçbir işlem yapılmıyor ve para iadem gerçekleştirilmiyor.

Aylar önce teslim edilmiş bir iade için bu kadar uzun süredir ödeme yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Sipariş numarası #İKS23260 olan alışverişime ait 6.719 TL tutarındaki ücret iademin acilen kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Aybüke
Aybüke
Tuba Butik
3 Ocak 15:49631

Tuba Ölmez Butik’ten online olarak satın aldığım kıyafet için 2,5 ay önce i...

1 Destek1 Yorum

Kredi Kartıma 1.260 TL Geri Ödenmemesi

Dilek
16 Şubat 13:44353

Tuba Ölmez Butik’ten satın aldığım pantolonu iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce başlatıl...

İade Sürecindeki Gecikme Güvenimi Sarsıyor

Simal
18 Aralık 2025 16:45693

Tuba Butik / Tuba Ölmez adlı butiğin internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ıks23205 numaralı siparişi oluşturdum. Si...

1 Destek3 Yorum

İade Ücreti Uzun Süre Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Pelin
30 Eylül 2025 18:351.174

Tuba Ölmez Butik’ten sipariş numarası ıks19313 olan bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 12 Eylül’de MNG Kargo ...

2 Destek
TrustBuy Skoru