Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Uzun Süre Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Pelin
Tuba Butik
1.174

Tuba Ölmez Butik’ten sipariş numarası ıks19313 olan bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 12 Eylül’de MNG Kargo ile gönderdim ve paketli şekilde teslim aldıklarını belirttiler. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı.

İade sürecimle ilgili olarak hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Başlangıçta oyalayıcı cevaplar aldım, şu anda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Satın alma sırasında iade hakkımın bulunduğu belirtilmişti. Bu siteden ilk kez alışveriş yapıyorum ve benzer şekilde mağdur edilen birçok müşteri olduğunu da gördüm.

Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünün Ücreti Zamanında Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Havva
Tuba Butik
1.177

Tuba Ölmez Butik’ten Instagram üzerinden 8683984475099 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 17 Eylü...

1 Destek1 Yorum

İade Onaylanmasına Rağmen Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı

Rojda
Tuba Butik
941

14 Ağustos’ta Tuba Ölmez Butik’ten IKS18021 sipariş numarasıyla siyah askılı uzun elbise satın aldım. Elbise 4 gün sonra...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Edilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Tuğba
Tuba Butik
1.535

15 Eylül’de Instagram üzerinden Tubabutik (Tuba Ölmez Butik) hesabından kahverengi uzun bir elbise sipariş ettim. Sipari...

2 Destek

Tuba Ölmez Butik İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor

Elvan
Tuba Butik
1.228

23 Ağustos 2025 tarihinde Tuba Ölmez Butik web sitesinden #IKS18733 numaralı siparişimle üç elbise satın aldım. Ürünlerd...

1 Destek1 Yorum

Elbise İadesi Sonrası Ücretim Hala Yatırılmadı Mağdur Oldum

Özge
Tuba Butik
732

Tuba Ölmez Butik’ten Instagram üzerinden siyah midi boy bir elbise sipariş ettim. Elbisenin kalıbı oldukça küçük geldi v...

1 Destek
TrustBuy Skoru