İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Tuba Ölmez Butik’ten online olarak satın aldığım kıyafet için 2,5 ay önce iade talebinde bulundum; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İlgil...
Tuba Ölmez Butik’ten satın aldığım pantolonu iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce başlatılan iade sürecinde 1.260 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma geri yatırılmadı. İşleme ait ıks29491 numaralı siparişim bulunuyor.
İlk olarak WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak daha sonraki mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda muhatap bulamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de iade gerçekleşiyor.
İlgili 1.260 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tuba Ölmez Butik’ten online olarak satın aldığım kıyafet için 2,5 ay önce iade talebinde bulundum; ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. İlgil...

Tuba Ölmez Butik’ten 17 Aralık’ta havale/EFT ile 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargomun gecikeceğini fark ettiğim için yaklaşık 20 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalden hemen sonra da IBAN bilgilerimi ilettim. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üz...

Tuba Ölmez Butik’ten 23 Ekim 2025'de pantolon ve gömlek satın aldım. Ürünlerin kalitesi beklediğimden çok daha kötü olduğu için, ertesi gün yani 24 Ekim 2025’te İstanbul Pendik’ten DHL Kargo ile iade gönderdim. Toplam 1.807 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ürünleri aynı gün içinde iade sürec...
Tuba Ölmez Butik’ten sipariş numarası ıks19313 olan bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 12 Eylül’de MNG Kargo ile gönderdim ve paketli şekilde teslim aldıklarını belirttiler. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. İade sürecimle ilgili olar...
Tuba Butik / Tuba Ölmez adlı butiğin internet sitesi üzerinden kredi kartı ile ıks23205 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten bir gün sonra aldığım elbiseyi iade ettim ve 05.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek iademi onaylamam istendi, 14 iş günü için...
Yorumlar