Kredi Kartıma 1.260 TL Geri Ödenmemesi
Tuba Ölmez Butik’ten satın aldığım pantolonu iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce başlatılan iade sürecinde 1.260 TL tutarındaki ödemem kredi kartıma geri yatırılmadı. İşleme ait ıks29491 numaralı siparişim bulunuyor.
İlk olarak WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak daha sonraki mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve şu anda muhatap bulamıyorum. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de iade gerçekleşiyor.
İlgili 1.260 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

