"Teşekkürler"
Trugo kampanya
14 şikayet
Kuveyt Türk Ve Trugo’dan Gecikmiş 786 TL İade Sorunu
26 Mayıs günü saat 20.03’te Yozgat Merkez’deki Trugo istasyonunda aracımı şarj ettim. İşlem sonrası 786,20 TL’lik tutarı...n Kuveyt Türk kredi kartıma 2 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen iade hâlâ yapılmadı. Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda ta
Trugo Hediye Kartıyla Şarj İşleminde Görülen 550 TL Borç İptali Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Trugo’nun Ramazan Bayramı için tanımladığı hediye kartı ile 26 Mart 2026 ta...rihinde saat 15:39–16:06 arasında Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Ticaret B
"Mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
1500 KWh Hediye Şarj Hakkının Tanımlanmaması Ve Acil Çözüm Talebi
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
"Bu bayramda da Güldürdünüz teşekkürlertrugo Teşekkürler Togg"
Kampanya Şartları Yerine Getirilmedi, 230 TL Eksik Şarj Bakiyesi
23.11.2025 tarihinde Trumore üzerinden 2.000 TL ödeyerek Kuveyt Türk araç şarj kampanyası kapsamında 2.500 TL’lik Trugo ...şarj bakiyesi satın aldım. Ancak bu kampanya kapsamında aracımı toplamda 2.270 TL’lik şarj edebildim ve bakiyem bu tutarda dolduktan sonra sistemde sıfırlandı. Hem Trugo hem de Tr
Trugo Şarj İstasyonunda Şarj Başlatılamadı, Ücret İadesi Talebim Var
29 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30 civarında İzmir Balçova Termal Otel’de bulunan Trugo şarj istasyonunda iki farklı araç...la şarj işlemi denedim. İstasyon boşta olmasına rağmen her iki araçta da şarj başlatılamadı ve “devam eden şarj işlemi olduğundan şarj yapılmamaktadır” şeklinde bir hata aldık. O a
Ücretsiz Şarj Kampanyasında Yaşanan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemi
29 Ekim Cumhuriyet Bayramı’na özel Trugo’nun duyurduğu ücretsiz şarj kampanyasından Denizli Shell/Kaklık şarj istasyonun...da, 29 Ekim 2025 saat 22:30’da faydalanmak istedim. Ücretsiz kodu uygulamaya girdiğimde “Devam eden şarj işlemi bulunmaktadır, yeni bir şarj işlemi başlatılamaz. E0018” hatasıyla k
Trugo Kampanyasında Teknik Sorun Ve Destek Eksikliği
"Sorunum çözüldü."
29 Ekim Cumhuriyet Bayramı kapsamında Trugo’nun düzenlediği kampanyadan fay...dalanmak için, Konya Selçuklu Üniversitesi içerisindeki Trugo istasyonunda
Trugo Şarj Kampanyasında Kullanılmayan Bakiyem Silindi Mağdur Oldum
Togg elektrikli araçlarının uygulama sitesi ve şarj istasyonları olan Trugo'dan hediye çekimle 10.000 TL'ye 2 adet 520 K...W satın aldım, peşin parasını ödedim. Gelecek elektrik zamlarından etkilenmeyecek bir kampanya yaptılar ve 1 Ekim 2025'e kadar geçerli olacağını belirttiler. Ben bu bakiyenin 2.000
Togg Araba Kampanya Ödülü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
23 Ekim çarşamba günü Togg arabamı aldım. Halen birlikte kazan kampanyasından teyit edilen ödülü alamadım. Kampanya ile ...ilgili katılımımı teyit etmek için trugo care üzerinden talep açtığımda bir türlü net bir cevap alamamaktayım. İnceliyoruz demekten başka bir değerlendirme yapmıyorlar.
Ücretsiz Şarj Kampanyasında Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
29 Ekim Cumhuriyet bayrami nedeniyle Togg kullanıcılarının trugo şarj istasyonlarında 101 KW ye kadar ücretsiz şarjdan f...aydalanabilecek leri söylendi. 29 Ekim günü Togg aracımı şarj ettim ama kartımdan para kesildi. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlar şarj işlemini başlatırken kredi kartı değil de












