Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Troy Online Sipariş Gecikmesi

profile
Savaş
29 Kasım 2023
685

Troy online mağazasından bir sipariş verdim. iPhone ® telefonum için koruyucu ekran ve kamera koruyucu lens sipariş ettim fakat 2 iş günü geçmesine rağmen ürün henüz kargoya verilmedi. Kars'tan İstanbul'a kargo geliyor ancak Troy dibimizde olmasına rağmen ürünü göndermiyor. Bu nasıl bir işleyiştir ve müşteri memnuniyeti sıfır. Acil olarak kargoya verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde ürünü iptal edeceğim ve bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayacağım.

Troy Online Sipariş Gecikmesi
Troy Online Sipariş Gecikmesi
profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 6 dk

Kayıt çözümlendi. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1

Troy E-Store Apple Troy Mağazalarının Hayal Kırıklığı

profile
Ferdi
13 Kasım 2023
1.592

Apple Troy web sitesi üzerinden indirimden 1.487,00 TL'ye iPhone 15 Pro Max orijinal silikon kılıf satın aldım. Kılıf elime geçtiğinde gayet güzel gözüküyordu; ancak ilk takıp çıkarmada kenarı kendi kendine deforme oldu. Sonrasında Troy Bağdat Caddesi'ndeki mağazasına değişim için gittim. Biraz zor ...

troy-e-store-apple-troy-magazalarinin-hayal-kirikligi-1.pdf
1

Troy E-store Karşıyaka Mavibahçe Apple Airpods Sorunu

profile
Didem
10 Ekim 2023
2.196

23.08.2023 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım geldiğinde sağ kulaklığında cızırtı bulunmaktaydı. Vaktimi ayarladıktan sonra 30.09.2023 tarihinde Karşıyaka Mavibahçe Troy mağazasına bıraktım ve sorunu detaylıca bildirdim. Mağaza İzmir'de bende Kuşadası'n...

1

Troy E-Store Teslim Edilmeyen Sipariş Kayıp Kargo?

profile
Derviş
23 Temmuz 2023
1.048

01.07.2023 tarihli Troyestore dan almış olduğum Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık siparişim teslim edilmedi. Hepsijet aracılığıyla gönderildiği belirtilen ürün için telefonla iletişime geçilerek tarafıma kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi. İlgili sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir....

Troy E-Store Troy Ürünümü Kargoya Vermiyor

profile
Hüseyin
07 Temmuz 2023
921

02.07.2023 tarihinde Troy-estore mağazası üzerinden yaptığım, 631347 sipariş numaralı iPad Air alışverişi 5 iş günü olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda copy-paste cevap vermekten öteye geçemediler. Aynı gün içinde diğer internet mağazalarından ve ...

Troy E-Store Troy Ürünümü Kargoya Vermiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Troy Apple Premium Partner Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz