to read complaints and reviews, or file yours.Nasıl hala bu kadar ilkel kalabiliyor bir elektrik perakende şirketi anlayamıyorum. Belli başlı bankalardan ödeyebiliyoruz, aklıma gece geliyor, hadi aklıma gelmişken ödeyeyim diyorum, tahsilat saatleri dışındasınız diyor. Çağa ayak uydurmanın vakti bence artık.
"Buse hanıma teşekkür ederim."
Esenyurt şubesinde elektrik aboneliği için öğlen 1'den akşam 5'e kadar bekledim. İletişim ve yapay zeka çağındayız, peki... siz tam olarak hangi çağdasınız? İki ya da üç çalışanla bu kadar insanı saatlerce bekletip vakitlerini harcamak böyle bir kuruma yakışmıyor.
Ck Boğaziçi elektriğin kendi sitesinden ödeme yapmama rağmen banka veya kredi kartıyla 2 taksit yapmaya mecbur bırakıyor... tüketici. Bu nasıl bir saçmalık yaptığınız takside de bankayla anlaşmalı olarak faiz ödüyorsunuz tabii ki. Mecbur muyum kardeşim ben peşin ödeme istiyorum dediğimde de nakit ödeye
Bu nasıl saçmalık! 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Her yerde elektrik var, bir bizim sokakta yok.... Kesinti gözükmüyor, arıyoruz ama muhatap bulamıyoruz. 'Bağlanıyor' diyor, fakat bağlanmıyor. Parasını almaya gelince, geciktirsek anında kesiyorsunuz ama sorun yaşadığımızda kimse
Gediz'den elektrik faturamı ödemeye çalışıyorum ama 3 gündür ödeyemiyorum. Bana izin vermiyor, gedizin verdiği cevap da ...mobil bankacılıktan ödeyin oluyor. Ben komisyon vermek istemiyorum ama veya nakit de ödemek istemiyorum, son ödeme tarihi de geçti, şikayet kaydı da oluşturdum cevap verilmedi. O k
