to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Trendyol Milla markalı pembe ve bordo s beden iç çamaşırı takımlarını aynı poşet içinde Trendyol kargo dolabına iade etmek üzere teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade kargom sistemde hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu süre içinde defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” ve “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de ücret iadem yapıldı. Teslimat numaram 10626123131’dir.
İade kargomun akıbetinin net olarak açıklanmasını, ürünlerimin sistemde doğru şekilde işlenmesini ve ücret iademin en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
