Trendyol uygulaması

10 Mayıs Pazar günü Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Cepli suni deri süet ceket” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda sistem hata kodu verdi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu anda hâlâ “hazırl...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri 6 gündür farklı şekillerde deneyerek kullanıyorum ancak her kullanımda yüzümde silgi artığı gibi parçalanarak soyulma yapıyor. İlk başta sadece cilt tipime uygun olmadığın...

05.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Oysho markasına ait yetkili satıcıdan “Modal asimetrik çizgili ceket” ürünü (beden XS) için 11114255067 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli 2.590 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, Trendyol Plus üyesi olarak yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...

06 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden testere yağı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takibine baktığımda ürünümün Lüleburgaz Aras Kargo şubesinde göründüğünü gördüm. Buna rağmen adresime hiçbir dağıtım yapılmadı ve sistemde “teslim edilemedi, planlama yapılacak” şeklinde ...

Trendyol Bayi Satış Portalı ve mobil uygulamasıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık iş kaybına neden olacak boyuta geldi. 12 Mayıs 2026 saat 00:05 civarında yaşadığım son olayda, günlük reklam bakiyesinin gece 00:00’dan sonra bir sonraki gün için güncelleneceği söylenmesine rağmen hiçb...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden resınglıght isimli satıcıdan bir abajur satın aldım. Ürünü teslim aldığımda abajurun şapka kısmının yırtık olduğunu ve abajurun çalışmadığını fark ettim. Ampulü takmama rağmen hiçbir şekilde yanmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade süreciyle uğraştım. Ar...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Doy Bowl” adlı işletmeden kekikli ızgara tavuk bowl siparişi verdim. Kendi sipariş numaram #11224547808, bana yanlış gelen siparişin numarası ise #11224572355’tir. Bana teslim edilen ürün, tamamen başka bir restorana ait olan “Wingy Chicken” işletmesind...

09.05.2026 tarihinde saat 16.59’da Trendyol GO üzerinden Burger King Cafe Üsküdar Mimar Sinan şubesinden, Selimiye Mahallesi Hamam Sokak Mesutbey Apt. 51/4e adresine sipariş verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içinde teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan orta boy çilekli milkshake ürünü poşe...

11.05.2026 tarihinde Trendyol hesabıma benim dışımda birisi giriş yapmış. Uygulamanın “Hesabım” kısmındaki başarılı ve başarısız girişler bölümünde, ben İzmir’de yaşamama rağmen giriş yerinin Bahçelievler olarak göründüğünü fark ettim. Bu kişi, hesabımda kayıtlı kartlarımdan 2 defa 2.299 TL’lik işle...

Trendyol üzerinden 18 Ocak tarihinde 4.600 TL bedelle bir buharlı temizleyici satın aldım. Üründe yaşanan sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, beni haklı buldu ve karar çıktı. Ancak buna rağmen Trendyol, iade kodu açmayı reddetti ve süreci işletmedi. Trendyol’dan 7 Mayıs’ta r...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Ünalan Mahallesi’nden Trendyol GO uygulaması üzerinden Hatay Soslu Döner Evi (Göztepe) adlı restorandan sipariş verdim. Sepetimde ürünlerin toplamı 630 TL iken, uygulamadaki flaş indirimle birlikte sepet tutarı 355 TL olarak görünüyordu. Ödeme aşamasınd...

Trendyol üzerinden Kiwi marka cam silme robotu satın aldım ve ürünüm 9 Mayıs’ta teslim edildi. Bu ürünü sözde Anneler Günü’ne özel indirim var diye, kampanya döneminde avantajlı fiyatla aldığımı düşünerek satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra aynı ürünün Trendyol’da daha düşük...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafet için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ürün iade son tarihi açıkça sadece “11 Mayıs” olarak yazıyordu, herhangi bir saat bilgisi yer almıyordu. Bugün, yani 11 Mayıs günü bebeğimle birlikte kargo firmasına gittiğimde iade kodumun iptal olduğunu...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında PTT Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10472671151 teslimat numaralı, kp06358114413 PTT takip numaralı ruj siparişim geçen hafta perşembe günü Trendyol uygulamasında “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana herhangi bir şekilde ulaş...

Trendyol aracılığıyla Oyuncakhobi isimli satıcıdan mn model mn82 Pro ürününü satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün hiçbir ambalajına, kutusuna, kolisine dokunmadan Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ürün Trendyol Express ile 2 gün sonra evimden alınarak iade süreci başlatıldı. S...

Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. 09.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında, o gün gönderdiğim bir yemek siparişiyle ilgili olarak müşterilerden biri ürünlerim hakkında “hijyen yok” şeklinde, işletmemi karalayıcı ve gerçeği yansıtmayan bir yorum yazdı. Bu yorumun, markamın itibarını...

Trendyol üzerinden aryelis markasından bir gömlek satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştığında hem bedeninin uymadığını hem de arka kısmında leke olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. O an lekenin fotoğrafını çekmek aklıma gelmedi ancak ürün zaten lekeli şekilde te...

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden plise sineklik ipi siparişi verdim. 10462680735 numaralı ürünüm firma tarafından kargoya verildi ancak ürün elime hiç ulaşmadan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kargo kaynaklı olarak iade edilmiş. Bu durumu Trendyol uygulamasından fark ettim. Müşteri ...

Trendyol üzerinden nisan ayında yaklaşık 779 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım bir ürünü, Trendyol uygulaması üzerinden normal iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ancak ürün, satıcıya değil farklı bir firmaya teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle satıcı iade ürünün kendilerine ulaşmadığ...

Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesini talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11205068232 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. İlanda cuma günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Pazartesi günü Trendyol üzerinden mesaj yazdığımda da ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kısa bir sü...

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Aynı ürünün ilk siparişimi renginden dolayı iade ettim, sonrasında aynı ürünün farklı rengini yeniden sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, görüntüde aynı gibi olsa da ilk aldığım ürünle kalite açısından hiçbir şekilde uyuşm...

3 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “Çılgın Zeka yazı yazma defteri” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görsel ve açıklamalardaki gibi oluklu bir defter olmadığını, beklediğim özellikleri taşımadığını gördüm. Bu nedenle ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “alınan ü...

Trendyol üzerinden Şevval Home Tekstil adlı satıcıdan iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Siparişimi 30 Nisan tarihinde oluşturdum, kargo 6 Mayıs’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen evde olmadığım için paket bana 7 Mayıs’ta ulaştı. Kargoyu açtığımda, aldığım iki takımdan sadece birinin ...