Trendyol email

Trendyol üzerinden Hot Power şarjlı temizlik fırçası satın aldım ve ürün 7 Ocak Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda son derece ciddiyetsiz bir şekilde gönderildiğini gördüm; ne fatura ne de garanti belgesi bulunuyordu. Ürünün üzerinde yer alan ithalatçı firmaya ulaşmak isted...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden "Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliği 2025" adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bana iletilen e-posta adresi çalışmadı ve hemen aynı gün satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...

Esnaf Vergi Muafiyet Belgesi aldım. Yurt dışında hemen her yerde geçerliyken Trendyol'da maalesef geçerli değil. Trendyol'u kendi girişimci vatandaşlarını desteklemeye davet ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili bir çok email göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Trendyol yetkililerine bir a...

3 aydır email adresime bu borç bilgisi geliyor Ürünüm yok satıcı değilim Trendyol'la hiçbir alakam yok hiçbir şey almadım satmadım iş yerim varda benim mi haberim yok acaba anlamadım çözemedim öyle bir iş yerim varsa satış yapıyorsam haber verinde dükkan sahibi olayım neden bu borç bilgisi neden gel...

11.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Honor Pad9 256 GB tabletimin kendiliğinden ekranın gitmesi üzerine 16.06.2025 tarihinde Bakırköy KVK teknik servise götürdüm. Faturanın yanımda olmadığını email ile göndereceğimi söyledim. Burada kayıt yapan bayan personele cihazın açılmadığını ekran k...

Üyelik hakkında Yıllar önce üye olurken kullandığım email adresime maalesef şuan erişimim yok ama kayıtlı telefon numaramı hala kullanmaktayım. Telefon numaram eski hesabımda kayıtlı olduğu için yeni üyelik de oluşturamıyorum (telefon numaranız kullanılıyor. Hatası alıyorum). 03.07.2025 saat 21.17 t...

Trendyol’dan alış veriş yapanların dikkatli olmasını hatırlatırım. Satıcı puanı iyi olan satıcının mağduriyetini yaşayabilirsiniz ve Trendyol müşteri hizmetleri bir şey yapmamaktadır. Sadece değerlendirme kısmına yazın bilgisini vermektedir. Trendyol’u şikayet etmek isterseniz size email adresini de...

03.05.2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Bpy Teknotik İletişim'den Reeder S19 Max 4 GB 128 GB siyah renkli telefon aldım.Telefonum arızalandı ve yetkili servise vermek için fatura talebim oldu. Maalesef bir haftadır Trendyol üzerinden ilgili iletişim firmasına iletmiş olduğum fatura talebime cev...

8002755108 sipariş kodu ile Trendyol uygulaması üzerinden 5 Kasım 2023 de eşim telefon bana Xiaomi Resmi 12 Note Pro marka model telefon aldı. Yaklaşık 1 ay önce telefon mesaj gelerek telefonumun email kopyalandığı ve 30 gün içerisinde kapanacağı bildirildi. Bizde Trendyol ile iletişime geçerek tele...

Trendyol'dan faturanızı görüntüleyin olarak gelen emaillerde maalesef fatura açılmıyor. Sizi mobil uygulamaya yönlendiriyor ve oradan da hangi fatura olduğu belli değil. Maalesef bu durum yaklaşık 20/25 gündür bu şekilde ve faturalarımı görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bu konuyla ilgi...

Trendyol Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor. Ekim ayında Trendyol aracılığıyla BRT Yapı Malzemeleri San. Ve Tic. A. Ş. Den Vitra S40 klozet ve kapağı satın aldım. Evde tadilat olduğu için alel acele ürünün montajı yapıldı. Aksilik bu ya, klozetin duvar tarafında sızıntı olunca Vitra servisi...

17 Şubat tarihinde sipariş ettiğim ürün teslimatı gecikti. Daha sonra Trendyol uygulaması üzerinden teslim edildiğine dair bir bildirim aldım fakat belirttiğim adrese bir teslimat sağlanmadı. Bunun üzerine bu zamana kadar Trendyol asistan üzerinden 7 defa talep oluşturdum. Ayrıca Aras Kargo teslimat...

Trendyol platformu üzerinden satış yapan satıcı Trendyol bana şahıs faturası kesmesine rağmen iade kodu alabilmem için kapanan firmamdan kurumsal iade faturası kesmemi istiyor. Trendyol'a şahıs firmam üzerinden kayıt olmuştum. Ancak şahıs firmamı kapattım. Firma kapanma sürecinde idi ve kapandı. Bu ...

Sayın yetkili, Yaklaşık 2 yıldan fazladır ticari faaliyetlerimiz sonlanmış olduğu halde, kurumsal üyelik sayfamızın aktif olduğu ile alakalı mesajlar gelmektedir. Kurumsal Trendyol panelimizin aktif olduğunu içeren mailler almaktayız. Email adresimiz g***@gmail.com İletişim numaram 0552406**** Kapan...

3 aydır sorun yaşıyorum, Trendyol 7 ayrı talep oluşturdu ve çözüm sağlamadı. Satıcıyı destekler şekilde tavırlar sergiliyorlar. Arama talep ediyorum, 5 gün sonra arıyorlar ve sadece çaldırıp kapatıyorlar, telefon elimdeyken bile açamıyorum. Windows 10 Home kodu satın aldım, kod hatalı ve satıcı 12 g...

Trendyol'dan emaye çaydanlık satın aldık. Paketten çatlak şekilde hatalı çıktı ve geri iade ettik. Satıcıdan mesaj geldi. İade teslim alındı diye ve yenisini gönderecekleri zaman email ile bildireceklerini bildirdiler. İki gün sonra yeni çaydanlık yerine paramızı bankaya iade ettiler oysa biz yeni ç...

Bir ürün aldım indirimde diye. Sordum soru cevapta orijinal mi diye. Mağaza orijinal dedi. Ürün elime ulaştığı an görselden anladım Zaten orijinal olmadığını. Trendyol asistan ve mağazaya ilettim. 100% orijinal dendi. Müşteri temsilcisi o kadar eminlikle orijinal dedi ki üstelik email bile atıldı. ...

1 Aralık'ta Trendyol'dan 35 parçalık bir sipariş verdim. Ürünler normal fiyatının çok altındaydı. Bir de üstüne kuponu vardı, ben de aldım. Normalde 10'lu Trendyol Pass'im var, nasıl olduysa sepette sadece kargo parası gözüküyor. 'Neyse' dedim, aldım. Tahmini kargoya verme süresi geçti. Satıcı kargo...

Facebook üzerinden kayıt oldum ve bu zamana kadar hiç çıkış yapmadım. Bugün yanlışlıkla çıkış yaptım ve Facebook üzerinden tekrar giriş yapamıyorum, email paylaşım izni istiyor. Olması gereken açık olan Facebook hesabıyla direkt bağlantı kurup giriş yapması. İki kere müşteri hizmetleriyle konuştum. ...

Trendyol'da Saddler adlı bir satıcıdan 6929TL'ye hakiki deri bir çanta satın aldım. Firma plastik bir çanta gönderince ürünü ertesi gün Sürat Kargo ile iade ettim. Ürün günlerce firmaya ulaşmadı. En sonunda da bana geri döndü. Trendyol müşteri hizmetleri ürünü teslim alıp yeniden göndermemi ondan so...

Yeni açtığım emailime telefon numaramı ekleyemiyorum. 'Bu numara olmaz' diyor, önceden kullanmışım. Şimdi yeni hesabıma numaramı eklemek istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Nasıl eski hesabımdan silip ekleyebilirim? Eski emailimi bilmiyorum, o yüzden numaram orada kayıtlı olduğu için bunu ekleyemiyorum.

İPhone cihazıma yüklü Trendyol uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. Bugün bir sipariş verirken uygulamada hesabımı göremedim, bilmediğim bir email konfirmasyon talebi gördüm. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, bir şey değişmedi. 1- Hesabım nerede? Neden kayboldu 2- Bu e mail adresi nedir? Mehm...