Trendyol GO’da Uber Eats Kuponu Hatası: Kullanılmış Görünüyor Ve Çözüm Yok

Trendyol GO hesabıma kısa süre önce tanımlanan Uber Eats indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda, sistem “Üzgünüz, bu kupon daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı bir hesapta kullanılmıştır” şeklinde bir hata veriyor. 14.11.2026 tarihinde saat 11.35 civarında deneme yaptım ve aynı hatayı aldım. Daha önce hiç kullanmadığım, yeni tanımlanan bu kuponun tüm sipariş denemelerinde kullanılmış görünüyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Aynı sorun tüm kuponlarımda benzer şekilde tekrar ettiği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Durumu Trendyol GO destek üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.

Kuponlarımın neden kullanılmış göründüğünün incelenmesini, hatanın düzeltilmesini ve hak ettiğim indirimlerin hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek telafi kuponu veya uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.