Trendyol Yemek siparişiniz oluşturuluyor

Bugün vermiş olduğum yemek siparişim iptal oldu. Siparişimi oluşturmadan önce adres değişikliğimi yaptım fakat Google ve konum entegre olmadı. Uygulama probleminden dolayı daha sonrasında canlı desteğe bağlanarak destek rica etmek istedim. Canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım. Şu an aktif kulla...

Trendyol'dan yemek siparişi oluşturdum ancak sistem otomatik olarak eski adresimi seçmiş. Adresim yakın olduğu için kurye getirmiyor ve 'Buradan alabilirsiniz.' diyor. Trendyol ise ürünü iptal ettiğimi ve ücret iadesi yapılmayacağını söylüyor. Bu durum, paranın alıkonulduğu anlamına geliyor. 5 yıldı...

Trendyol Yemek üzerinden 9242970856 sipariş numaralı Domino's Pizza siparişi verdim. Çıkarılacak malzemeleri seçip siparişimi geçtim. Bir süre sonra siparişim teslim edildi. Pizzayı açtığımda, çıkardığım malzemelerin ekli olduğunu görünce, pizza resimlerini çekip Trendyol Yemek canlı desteğe ilettim...

Trendyol Yemek uygulamasından 02.05.2024 tarihinde sipariş verdim. McDonald's (Emniyet Evleri) şubesinden daha önce defalarca sipariş oluşturduğum ve defalarca belirtilen adrese teslim edilen ürünüm bu sefer teslim edilmedi. Sebebi ise lokasyon dışı kaldığı için olduğu söylendi. Ben defalarca burada...

Bu müthiş firmadan sipariş oluşturdum ve sipariş ile birlikte fiş veya fatura gelmedi bunun üzerine fiş veya fatura talebinde bulundum talep açıldığını geri dönüleceğini söylediler. Her gün yazmama rağmen talebe geri dönüş bugün şu şekilde yapıldı KDV tutarınız iade edilmiştir. Ben KDV tutarının iad...

Kurumsal olduğunu düşünerek Trendyol Yemek'ten sipariş verdim. 2000₺ değerinde, 20 lahmacun ve 4 pideden oluşan siparişim için ödeme yaptım. 45 dakika sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Adresin bulunamadığı belirtilmişti. Restoranla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kuryenin adresi ...

Sipariş oluşturduğum andan itibaren sipariş iptalini 1 saat sonrasına kadar kapıda, soğuk hava siparişimi bekledim. Kurye gelmedi, fakat gelip beklediğini iddia etti. Kurye kapıya gelmiş, aranmışım ve ulaşılamamışım fakat kapıdan bir saniye bile ayrılmadım. Önce sipariş kuryede dendi, sonra adrese b...

08.02.2024 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf adlı işletmeden dört kalem ürün siparişi oluşturdum. Kurye sadece birini getirdiği için bunu da geri götürmesini söyledim ve gelmeyen ürünleri bildirip iade talebi oluşturdum. Trendyol bana iadeyi yaptı fakat aynı üründen birinin iadesini y...

Trendyol yemek üzerinden hata edip bir sipariş oluşturdum. Gelen tatlı tatlı demeye bin şahit, tüm şerbeti şekerlenmiş, yapışmış ve dibe oturmuş haldeydi. Resmen kristalleşmiş katman halindeydi. Ben bunu görür görmez iade talebi oluşturdum. Hiçbir baklavacı böyle bir baklava satmaz. Alenen tezgahtan...

16 Mart 2024 tarihinde, saat 17.23'te Trendyol GO üzerinden daha önce aldığım 100 TL değerindeki kupon ile sipariş oluşturdum. Daha sonra siparişim iptal edildi. Yeni bir sipariş oluşturmak istediğimde, kuponun kullanıldığına dair bir hata mesajı aldım ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Onlar da ban...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yanlış adrese oluşturulan sipariş için herhangi bir şekilde çözüm üretilmiyor. Kurye farklı adrese gelmeyi kabul etmiyor, canlı yardım siparişin iptalini sağlayalım diyor ama ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyor. İade alamadığım paket nasıl iptal edilmiş olarak ka...

Trendyol GO'nun bazı kuryeleri, aynı şeyi tekrar yaşattı. Bu durum, bana bir filmi hatırlattı. Defalarca aynı adrese yemek siparişi verdim ve geldi, ancak bazı kuryeler ne yazık ki siparişi getirmiyor. Yanıltıcı hikayeler oluşturup siparişi sistemsizlik bahanesiyle kapatıyorlar.

İsmini belirtmeme gerek olmadığını düşündüğüm lokantadan 2 bulgur pilavı, 2 çorba, 1 cacık ve 1 tatlı sipariş ettim. Gelen poşette 2 çorba, 1 tatli ve paketlenmiş 2 dilim ekmek dışında hiçbir şey yoktu. Kapanış saati 21:30 imiş ben sipariş oluştururken 21:00 kapanışa yakın aksilik olmuş olabilir vs ...

Trendyol yemek uygulaması üzerinden yedikçe kazan programı kapsamında 50 TL'lik kupon kazandım. Bugün şubat ayinin son günü olduğu için ve kuponun son kullanma tarihi olduğu için kullanmak istedim. Sipariş oluşturdum kuponumu kullandım kalan tutar banka kartımdan çekildi ancak yaklaşık 2 dakika sonr...

Trendyol yemek üzerinden siparişimi oluştururken pizzamda (alerjen sebeplerden) mantar olmaması için not yazmama rağmen pizzam mantarlı geldi ve tabii ki yiyemedim. İade talebim sonrası müşterisi temsilcisiyle yaptığım görüşmede ise restoranın notu okuma zorunluluğu yok dendi. Madem restoranın notu ...

Merhabalar, 23 Şubat 2024 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Panista Göztepe'den simit sandviç sipariş verdim. Ürün malzemeleri ile ilgili malzeme çıkarma alanı bulunmadığı için notlara domatese alerjim olduğunu ve domatesi çıkararak siparişi hazırlamalarını rica eden not ekledim. Sipariş bana ulaşt...

Trendyol GO firmasından 9064781578 numaralı Subway sandiviç siparişi oluşturdum. Siparişim oluşur oluşmaz iş adresime gönderdiğimi fark edip saniyeler içerisinde temsilciye bağlandım. Adres değişikliği ya da iade işlemi olması adına. Temsilci değiştirmekte olduğum adresten 1 km uzakta olduğumdan dol...

00:30'da verdiğim sipariş saat 02:00'da iptal ediliyor. İptalden sonra açık hiçbir yer olmadığı için sipariş oluşturamıyorum. Madem sipariş iptal edilecek, neden sipariş kabul ediliyor veya 1 buçuk saat sonra neden iptal mesajı geliyor? Son zamanlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durumdan...

Trendyol Yemek'ten sipariş oluşturdum Jumbo Döner firmasına siparişimi 18,30'da oluşturdum teslimat 20.00 yapıldı üstüne kurye beni arayıp hakarete bulundu kendi semtiniz de istemezseniz gecikme olur ve hakaretlerde bulundu aciliyetle görüşülmesini istiyorum.

Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim oluşturuldu ve her zaman sipariş verdiğim adresime gelmek için yola çıkmış. İş yerime sipariş verdim ve tabelamız var kapıda da tabelamız var bina içerisinde. Tek bir adet kapı var her katta. Siparişim müşteri yok diye iptal edilmiş. Aradım konu...

Yemeğimin siparişini oluşturdum ve birkaç saniye içerisinde adresimin eski adres olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisiyle anlık iletişime geçtim ve adreste olmadığımı, adres değişikliği yapmak istediğimi söyledim. Bana adres değişikliğinin yapılamayacağını söylediler. Sonrasında siparişimi iptal e...

Trendyol yemekten 2 farklı yemek siparişi verdim. 2. Oluşturduğum sipariş 35-40 dakika içinde ulaştı. İlk sipariş ise tam 45 dakika sonra birden iptal edildi. Yemek siparişi bekliyoruz ve misafirlerim vardı. Aç kaldık. Yapılan açıklama bölgede yeterli kurye yokmuş kurumsal bir firmasınız o zaman sip...

24.01.2024 tarihinde saat 11:39'da 9006648159 sipariş numarası ile Pide Simit Bank (Darıca Bağlarbaşı) şubesinden 115 TL tutarında eşim T**** A****** adına sipariş oluşturuldu. Kurye, Piri Reis Mahallesi Ersin Sokak Bina No: 2/1 Daire: 3 yerine yan binadaki No: 2 Daire: 3 adresine siparişi bırakıp g...

Trendyol Go üzerinden yemek siparişi oluşturdum. Siparişi saat 23.32'de oluşturdum ve yola çıktı bildirimi geldi. Kurye takibine göre tahmini teslimata 5 dakikadan az kala, saat 00.06'da siparişimin iptal olduğuna dair mesaj geldi. Canlı yardım ile görüştüm; gerçeği yansıtmayan ve sürekli kişiselleş...