Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin Hızlı İade Ve Kontrol Talebi

İzmir Aliağa’da Trendyol GO uygulaması üzerinden A101 Kapıda’dan yaptığım market alışverişinde siparişim eksik teslim edildi. Farklı temizlik ve market ürünlerinin bulunduğu, 20 Ağustos 2026 tarihli bu siparişte sipariş ekranında görünen bazı ürünler teslimata dahil edilmedi.

Eksik gelen ürünlere rağmen sipariş toplam tutarı tam olarak tahsil edildi. Uygulamada sipariş detaylarında tüm ürünler eksiksiz görünmesine rağmen, teslimat sırasında bunların bir kısmı poşetlerde yoktu. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.

Trendyol GO’dan talebim, siparişimde yer alıp teslim edilmeyen ürünlerin en kısa sürede adresime gönderilmesi ve benzer eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.