to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Kargo ile Trendyol üzerinden ücretsiz kargo ile aldığım ürünümün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Siva...s Merkez’deki ev adresime teslim edilmesi gereken, 10767498626 takip numaralı kargom üç gün boyunca özellikle eve getirilmedi ve sonunda 19.08.2026 tarihinde iade edildi. Ürünü te
Trendyol üzerinden 20 Mayıs tarihinde Casio MTP-1302PD-2AVEF model saati, “yarın kapında” ibaresine güvenerek sipariş ve...rdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 21 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak daha sonra teslimat tarihi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23 Mayıs’a ertelendi ve bu tarih b
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için Trendyol Express kargo firmasından 17.03.2026 tarihinde adresten alım ...talebi oluşturdum. 18.03.2026 günü tüm gün evde olmama rağmen saat 16:23’te “kargonuz teslim alınamadı” şeklinde mesaj geldi, ancak hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de zile basıl
Dolap uygulamasında satıcıyım ve Trendyol Express üzerinden “adresimden teslim al” seçeneğini işaretleyerek kargo talebi... oluşturdum. Ancak iki iş günüdür kargom adresimden teslim alınmadı. 6’sı ve 7’sinde, her iki gün de sabah 09.30 civarında teslimat görünüyor olmasına rağmen, ne zile basıldı ne de
17 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek ayakkabı satın aldım. 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyo...l Express ile gelen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ayakkabı yerine kazak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Trendyol Express’in kargoları
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyor ve başarılı bir satıcı olarak Yalova/Altınova/Kaytazdere’de ikamet... ediyorum. Bulunduğum bölgede hiçbir kargo firması şubesi veya teslimat noktası bulunmuyor. Bu nedenle, her satış yaptığımda yaklaşık yarım saat uzaklıktaki Kocaeli/Karamürsel’e gi
Ty express ile teslimat için randevu oluşturdum, gün boyu evde bekledim, ancak randevuya uyulmadı. Randevu oluşturmanın ...bir fonksiyonu yok anlaşılan. Müşteri hizmetleri de ilgisiz davrandı ve hassasiyetimi göz ardı etti. Sürpriz yapacağım gönderim maalesef elime ulaşmadı. İlginizi bekliyorum.
Trendyol Express üzerinden 5356*********210 numaralı Marker kalem siparişimi verdim. Teslimat adresim Ordu'nun Ünye ilçe...sindeki mahallem olmasına rağmen, kargo firması annemi arayarak bu mahalleye teslimat yapmadıklarını iletti. Şu anda ürünüm Ordu'da bekliyor ve tahmini teslimat tarihi 23 Ekim olma
Dolap satıcısıyım. 22 Ekim tarihinde Trendyol Express eve gelerek 10 TL karşılığında iki ayrı kargomu teslim aldı. Ancak... teslimat sırasında kargo kodunu sormadılar. Sonrasında kargolarım farklı kişilere ve farklı illere gönderildi. 23 Ekim’de alıcı tarafından da şikayet bildirildi. Bu karışıklık ne
24.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş ettiğim, Trendyol Express tarafından teslim edilen sp06784961336 numaralı ü...rün kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz hasarı fark ettim ve hemen video ile fotoğraflarını çekip, öncesi ve sonrası dahil olmak üzere firmaya ilettim. Zararımın ta
Trendyol Express üzerinden 9833153170 numaralı siparişim Çanakkale Biga adresine iki gündür teslim edilmiyor. Kargo tesl...imatı için 08507591515 numaralı telefonla iletişime geçtiğimde, her seferinde teslimat yapılacağı söyleniyor ancak ürün tarafıma ulaşmıyor. Bu numara, teslimat yapılacak diyerek ya
Trendyol Express, iade alacağı kargoyu randevu tarihinde 'unuttum' diyerek teslim almadı. Kendi inisiyatifleriyle teslim...at tarihini değiştirmişler ve şehir dışına çıkacağım için özellikle pazartesi gününü seçtiğimi belirttiğimde, 'bekleyeceksiniz' şeklinde yanıt veriyorlar. Teslimat noktasına bırakm
Trendyol Express asla evden ürünleri almaya gelmiyor sizi bulamadım diye yanlış beyan veriyor halbuki ilgili tarihlerde ...hep evdeydim. Onlar yüzünden kargo kodu zamanım geçti. Mağdurum konunun çözülmesini istiyorum. Trendyol ve Trendyol Express pişmanlıktır. Böyle kurumsal bir markaya asla yakışmıyor
Trendyol Express firmasına telefondan ulaşamıyorum. Arandım çok kısa çaldı telefonum dönüş yapıyorum ama ulaşmak mümkün ...değil. Ürünümün zamanında kargolanması gerekiyor. Lütfen bana ulaşırmısınız. Hayır zaten gün olarak talep oluşturuyoruz yine aramanız neden anlamıyorum. Adreste bulunamadınız taşıy
Dolap üzerinden satış yaptığım SP07583198632 numaralı ürün 10 Haziran günü Trendyol express tarafından kapımdan teslimat... alındı fakat gönderide o günden beri kargo hareketi veya teslim alındığına dair bir hareket olmadı. Trendyol expressi 10 hazirandan beri arıyorum ve bana sürekli inceleniyor diyor
Trendyol Express kapı zilimi çalmadan gitti. Adresime gelip telefonla arayıp bana ulaşamayınca gitmişler. Adresimde kapı... zilime kadar detaylı bir açıklamam var zaten. En azından zili çalsalar evdekiler bakar bana seslenirdi. Telefonu fark etmediğim için bir sonraki gün bir daha gelmelerini bekleyece
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine dolap'tan sattığım gönderileri tesl...im almak için B****** Bey izinli olduğu için 16 Nisan ve 17 Nisan'da gelen
İade konusunu bilgilendirmek istiyorum. Evde olmama rağmen, 'ulaşamadığımız için' mesajları geliyor ve iade kutumu almıy...orlar. Madem iade alma durumu var, neden geri alınamıyor? Beş kere bu durumu yaşıyorum. Yeter yani...
Sabahtan beri evde bekliyorum, ne gelen var ne giden. Telefonla şikayet bildiriyorum, ne arayan var ne soran. Size bağlı... çalışanlar, vanı istediği zaman mı dağıtıma, paket alımına çıkıyor? Böyle servis olmaz. Hangi gün alınacaksa, paket o gün gelinip alınmalı. Kar falan da yok, ortalık günlük güneşl
Rize/Ardeşen/merkez Mahallesi kahyalar küme evlerine Trendyol Express şehrin merkezine 500 metre mesafede olan mahalleye... kargo getirmemekte. Bununla beraber güya dağıtılacak gibi dağıtıma çıkıp tekrar şubeye bırakılmakta. Şehrin merkezine 500 metre mesafe olan bu yerde şirket politikası deyip mağdu
İade randevusu oluşturduğum kargom için o gün evden dışarı bile çıkmadım ama ne yazık ki günün sonunda adresinizde olmad...ığınız için size ulaşamadık mesajı aldım. Tekrar randevu oluşturmam gerek. İşi gücü bırakıp artık kuryenin keyfi ne zaman isterse ona göre mi ayarlayalım kendimizi.
Öncelikle şu şikayeti bile yazarken o kadar fazla rahatsızlık duyuyorum ki artık gerçekten bir de buradan sorunu ve cidd...iyetsizliği belirtmek istedim. Trendyol'da satış yapan bir satıcıyım. Trendyol Express Operasyon ekibi, ilk mağaza açtığım günlerde operasyonel anlamda şu an ikametgahımın olduğu
Trendyol üzerinde bir firmadan alışveriş yaptım. İstanbul'dan Konya'ya Aras Kargo ve Trendyol Express sağ olsun 8 günde ...getirdi. İkitelli transfer merkezine giren kargo geri çıkmıyor. Firmadan ürünümü aldım, parçası sorunlu geldi. Firma tedarik edip aynı gün bozuk parçayı yeniden gönderdi. Aksi gibi
Siparişim tüm gün evde olmama rağmen ve adres kusursuz doğru olmasına rağmen tarafıma iletilmedi. 2 haftadır beklediğim ...ve gecikmiş bir ürün için defalarca yalvar yakar özür dilediler. Yok sorun oldu, yok gecikti. Sonra bir geldi. Konya'ya dedim herhalde bu sefer gelecek, yine Ankara'ya gönderdiler.
