Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatmak Zorunda Kaldım

06 Eylül 19:51
265

Trendyol üzerinden 3129 TL ödeyerek aldığım elektronik ürünüm, Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, Ankara Çankaya’daki adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9720581081. Ürünümün teslimatı bugün yapılacaktı, ancak 2 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği, ürünün bugün teslim edileceği söylendi. Ancak ne teslimat yapıldı ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alabildim. Ürün hâlâ sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor ve ben de bu nedenle iade işlemi başlattım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Ankara’da Bekliyor, Teslimat Hâlâ Yapılmadı

06 Eylül 11:18
200
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Ağustos 13:12
469
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri