Siparişim Günlerdir Ankara’da Bekliyor, Teslimat Hâlâ Yapılmadı

9711783288 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim, 3 gündür Ankara’da bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. 1 Eylül’de verdiğim sipariş, bugün 6 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle en az 5 kez uygulama üzerinden, 3 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandım ancak herhangi bir gelişme olmadı.

Siparişimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, gönderim sürecinde ciddi bir aksama yaşanıyor. 2149 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sadece hızlı bir şekilde teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Teslimat gecikmesinin bir an önce giderilmesini ve siparişimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.