to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde 2 adet kız bebek tişörtü (toplam 534,98 TL tutarında) sipariş verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve teslimat için geldiğinde kargoyu kapıda açıkça istemediğimi belirterek teslimat sırasında iptal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmedi.
23 Mayıs’tan bu yana sipariş durumunda herhangi bir ilerleme yok, bana ne Hepsijet ne de Trendyol tarafından para iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri, sorunun kargo firması tarafından çözüleceğini söyleyip Hepsijet’e yönlendirdi ancak Hepsijet tarafında da hiçbir çözüm üretilmedi.
Teslim almadığım ve teslimat sırasında iptal ettiğim ebhj1006205105 numaralı gönderime ait, 534,98 TL tutarındaki ürün bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 858,19 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram KP0588*****21’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumu Trendyol müşteri hi...
Trendyol üzerinden 11240738874 numaralı siparişimle tekstil ürünü satın aldım. Ürünüm 730 TL tutarında olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra gönderim Trendyol Ekspres ile yola çıktı ve teslim tarihi olarak 20 Mayıs bilgisi paylaşıldı. Kargo takip nu...
Trendyol üzerinden verdiğim 10203942035 ve 10203942038 numaralı, içerisinde bebek kıyafeti, bebek havlusu, önlük ve bebek battaniyesi bulunan siparişlerim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “Teslim Edildi” olarak görünüyor. 10 Şubat 2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve ciddi şekilde mağdu...
Trendyol Express üzerinden 10489914010 numaralı siparişimle, 2 adet sütyen satın aldım. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargo firması ürünü kaybetti ve yaklaşık 7–8 günlük bekletilmenin ardından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Ürünleri 10 May...
Trendyol Express kargo ile aynı gün verdiğim iki kıyafet siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Her iki ürün de aynı gün kargoya verilmesine rağmen, siparişlerden biri yaklaşık 2 gün önce gel al noktasına teslim edildi, diğeri ise 4–5 gündür “askıda” görünüyor ve hiçbir hareket görünmüyor....
Yorumlar