to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Manifest grubu baskılı defterin teslimatında Trendyol Express kaynaklı ciddi gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Teslimat numaram 10467927067, gönderi numaram 7330032440726551’dir.
7 Mayıs sabahı kurye zile basmış, ancak ben o sırada uyuduğum için kapıya geç kaldım. Sese uyanıp kapıyı açtığımda ne araç ne de kurye vardı. Aynı gün içinde kargom tekrar getirilmedi. 8 Mayıs’ta ikindiye kadar ürünü bekledim, gelmeyince Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci benden adresimi yeniden teyit etmemi istedi, ben de aynı gün adres teyidini yaptım. Buna rağmen kargomun tahmini teslim tarihi 7 Mayıs’tan 11 Mayıs’a ertelendi.
Bugün itibarıyla mesai saatleri bitmesine rağmen gönderim hâlâ teslimat şubesine varmadı olarak görünüyor. Cumartesi günü rahatlıkla teslim edilebilecekken bunun yapılmamasını, ayrıca günde yalnızca bir kez dağıtıma çıkılmasını son derece sorumsuz ve ilgisiz bir hizmet anlayışı olarak görüyorum. Bu süreç yüzünden hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ürünlerime planladığım zamanda ulaşamıyorum.
Trendyol Express’ten beklentim, kargomun en geç pazartesi günü hiçbir bahane üretilmeden hızlı bir şekilde adresime teslim edilmesidir. Ayrıca bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha Trendyol’dan alışveriş yaparken Trendyol Express’i tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Trendyol Express Ardahan şubesi üzerinden gelen 11179869274 numaralı, içinde iki adet ayakkabı bulunan siparişimle ilgili yaşadığım teslimat probleminden şikayetçiyim. 01.05.2026 tarihinde kargom adresime gelmiş, o sırada evde olmadığımı belirtip başka birini yönlendireceğimi söylememe rağmen, adres...
06.03.2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. 09.03.2026 tarihinde kargomun, bulunduğum il olan Şanlıurfa’da, dağıtım merkezi olan Trendyol Express Şanlıurfa Naturel şubesine giriş yaptığı sistem üzerinden tarafıma bildirildi. Sistem üzerinde en geç 11...
Trendyol Express üzerinden 10126046892 numaralı siparişim için 07/01/2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Gönderi durumu uygulamada “Teslimat Şubesinde” olarak görünmesine rağmen gerçekte kargonun şubede olmadığı, teslimatın bilerek geciktirildiği izlenimi oluşmuştur. Trendyol...
Dolap uygulaması üzerinden 6’lı fincan takımı satışı yaptım. Ürünü özenle kurulayıp düzgünce paketledim ve Mardin Kızıltepe Trendyol Express şubesine teslim ettim. Kargoyu verirken içinde fincan takımı olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadı ve “sıkıntı yok” denilerek g...
Trendyol Express Gökova Muğla şubesi hiçbir zaman zamanında teslimat yapmıyor. Kendiliğinden aradık ulaşamadık gibi bildirimlerle insanı sinirden oturduğu yerden zıplatıyor. 3 km lik bir mesafede gönderi ellerine ulaşmasına rağmen göndermiyor. Herkesin işi zor anlayışlı olmaya çalıştıkça mağdur olma...
Yorumlar